Wat is colocatie en waar moet u opletten?
Colocatie is het plaatsen van uw eigen server in een hier in gespecialiseerd datacentrum (ook wel rekencentrum of datacenter genoemd). In een datacentrum zijn alle voorzieningen aanwezig zijn (noodstroomvoorzieningen, koeling, beveiliging en netwerkcapaciteit). Door uw server te colocaten kunt u gebruik maken van al deze faciliteiten. Uw server bevindt zich in een veilige omgeving, terwijl u zelf niet hoeft te investeren in alle voorzieningen die daar voor noodzakelijk zijn. Hieronder zetten wij uiteen waar u op moet letten bij colocatie.
Het datacentrum
Niet elk datacentrum is het zelfde, zelfs in één datacentrum kunnen verschillende ruimtes uitgerust zijn met verschillende voorzieningen. Vrijwel alle datacentra zijn uitgerust met de meest basale voorzieningen, zoals koeling, noodstroomvoorzieningen, gasblussystemen en een beveiligingssysteem. Indien u specifieke eisen heeft, bijvoorbeeld met betrekking tot de beveiliging of een minimaal risico van stroomonderbrekingen is het belangrijk om te vergelijken wat de exacte specificaties van elk datacentrum zijn. Vraag de colocatie aanbieder hier ook specifiek naar of vraag om een rondleiding in het datacentrum zodat u er zeker van bent dat u server in een datacentrum komt te hangen, dat aan uw eisen voldoet.
Het netwerk
Voor de bereikbaarheid van uw server is het belangrijk om te weten welk netwerk uw server op wordt aangesloten. Eigenschappen van het netwerk om op te letten zijn, de totale capaciteit van het netwerk, de apparatuur die gebruikt wordt en de verbindingen met andere netwerken die er zijn. Bij regionale datacentra is het ook belangrijk om goed na te vragen hoe de fysieke verbinding naar het internet is. Een glasvezel is zeer kwetsbaar en het komt regelmatig voor dat bij wegwerkzaamheden een glasvezelkabel kapot wordt getrokken. Het is daarom belangrijk dat het netwerk fysiek op de rest van het internet is aangesloten via minimaal twee glasvezels nemen die beide een andere route afleggen door de grond en die tot de aansluiting op de rest van het internet elkaar niet meer tegen komen.
Eigen infrastructuur of wederverkoper
Er is een grote variëteit van colocatie aanbieders. Er zijn aanbieders die een eigen netwerk en/of datacentrum hebben, terwijl anderen het bij een derde partij ruimte huren en/of netwerkcapaciteit inkopen. In bepaalde gevallen zitten er verschillende schakels tussen. Dat hoeft in principe geen probleem te zijn. Veel datacentra verkopen alleen complete zalen, waar wel enkele honderden racks in kunnen. De tweede schakel verhuurt op zijn beurt weer een ruimte waar enkele tientallen racks in kunnen. De derde schakel huurt enkele racks. De vierde schakel één rack De vijfde schakel neemt op zijn beurt weer ruimte in dat rack af en verhuurt deze aan u. In het algemeen is het verstandig om alleen zaken te doen met partijen die een eigen afsluitbaar rack hebben. Indien u meer zekerheid wilt hebben kunt u proberen zoveel mogelijk schakels te vermijden en eventueel alleen rechtstreeks zaken te doen met een colocatie aanbieder die zelf ook eigenaar is van het datacentrum.
De colocatie aanbieder
Bij colocatie is het belangrijk om te weten met wie u in zee gaat. U geeft uw server in beheer aan een derde. De betrouwbaarheid van de colocatie aanbieder is daarom erg belangrijk. Vergelijk goed wat andere klanten van de aanbieder op ISPGids.com over de colocatie aanbieder te zeggen hebben. Een klein bedrijf zal minder goed in staat zijn, om u 24 uur per dag, 365 dagen per jaar van dienst te zijn dan een bedrijf met vijftig medewerkers. Aan de andere kant zijn de lijnen bij een klein bedrijf korter en informeler.
Zijn de garanties die u krijgt realistisch?
Indien u specifieke wensen heeft, is het belangrijk om goede afspraken te maken. Maar ook in het algemeen is het belangrijk om te kijken welke garanties u krijgt van de colocatie aanbieder. Deze garanties worden vaak in een service level agreement (SLA) vastgelegd, al behelst dit document niets meer dan de garanties die de colocatie aanbieder u doet. Het is belangrijk om te kijken of deze garanties kunnen worden waargemaakt. Een (zeer) korte reactie tijd van de colocatie aanbieder bij storingen heeft vaak een bepaalde prijs. Indien de prijs uitzonderlijk laag is, dan kunt u er vanuit gaan dat de garantie niet zal worden gehaald. Indien de beschikbaarheid of veiligheid van uw server zeer belangrijk voor u is, is het belangrijk om hier kritisch naar te kijken. Indien de garanties niet worden gehaald is de remedie vaak dat u een deel van de prijs voor de dienst terug krijgt, terwijl de schade voor u velen malen hoger is.
Onder welke omstandigheden kunt u bij uw server?
In het geval van een storing of calamiteit is het belangrijk dat u tijdig kunt ingrijpen. Zodra u uw server in een datacentrum onderbrengt bent in afhankelijk van het toegangsbeleid van uw colocatie aanbieder en/of het datacentrum wanneer u bij uw server kan. Kijk daarom goed onder welke voorwaarden dat kan. Kunt u zelfstandig 24 uur per dag naar binnen, of alleen tijdens kantooruren?
Wat als u meer gebruikt dan u heeft afgesproken?
De kosten kunnen snel oplopen indien u meer gebruikt dan u met uw colocatie aanbieder heeft afgesproken. Verschillende colocatie aanbieders lokken u met een lage prijs. Echter zodra u meer dataverkeer verstuurt, uw server meer stroom blijkt te verbruiken of u een storingsmonteur nodig heeft die uw server een reboot geeft, kunnen de kosten snel oplopen. Kijk daarom goed wat de extra kosten zijn voor overgebruik en additionele diensten. U kunt het beste hierover vooraf afspraken maken met uw colocatie aanbieder en met betrekking tot additionele diensten een service contract of service level agreement afsluiten.
Vergelijk colocatie pakketten
Vergelijk hier colocatie pakketten van alle aanbieders