ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


AS Hosting



Beoordeling van AS Hosting door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen100404
Afhandeling van opzeggingen33246
Beschikbaarheid van de diensten60325
Kwaliteit van de diensten75314
De (telefonische) support40235
De verhouding en kwaliteit verhouding40235
Totale waardering van de ISP33246
Ervaring score3333246


Geef je mening!Ook klant van AS Hosting (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 6 van de totaal 6 ervaringen met AS Hosting   


Ervaring met webhosting van AS Hosting op 31/10/2010 (13664)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Daniel

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Fmsdvdmierden@hbgcigh-teck.com

  • Website

    high-teck.com

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Sinds 2000 mijn (eerste) domein bij AS geregistreerd & gehost. Zelden problemen gehad, ook zelden de helpdesk nodig gehad, dus daar weinig ervaring mee. In de loop van de jaren heb ik wat meer domeinen aangeschaft, en zit inmiddels bij een 'prijsvechter' reseller account. Daar kan AS hosting -voor mij- qua prijs & opties niet mee concurreren, en al zou dat wel kunnen wil ik de rompslomp van verhuizen niet.






Ervaring met webhosting van AS Hosting op 20/10/2010 (13596)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Renzo Koning

  • Bedrijf

    Nedfinity

  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    http://www.nedfinity.com

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    > 10.000 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Zeer tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Altijd een ervaren medewerker aan de telefoon met erg veel kennis van zaken.medwerkers denken graag mee en geven vakkundige uitleg.

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Wij werken al jaren samen met AS Hosting, wanneer er problemen zijn dan ligt dit bijna in alle gevallen aan de klant (99%) zelf en niet aan de hard of software. (1%)
    Daarnaast altijd binnen enkele seconden een medewerker beschikbaar via de helpdesk.




Ervaring met webhosting van AS Hosting op 25/09/2009 (11375)

  • Klantgegevens

  • Naam

    IJsbrand Slob

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    huppie.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Na diverse problemen (zie: bereikbaarheid van afgenomen diensten) heb ik op 14 september j.l. besloten te stoppen met het afnemen van diensten bij ASHosting. Nadat ik diverse malen moest vermelden dat ik echt _per direct_ wilde opzeggen kreeg ik meer duidelijkheid over hoe dit zou verlopen en is mij gemeld dat ik van ASHosting géén restitutie kon verwachten. Aangezien ik het ontbreken van restitutie onredelijk vindt heb ik in een brief of 17 september j.l. ASHosting vriendelijk verzocht restitutie te geven van (een deel van) de kosten per jaar, aangezien ik juli j.l. net weer voor een volledig jaar webhosting betaald had. Mijn voorstel was om €50,- van de €85,86 die ik per jaar betaalde te retourneren, aangezien ik niet eens twee maanden dit jaar een dienst bij ASHosting heb afgenomen. Op 25 september (vandaag) heb ik een brief gekregen van ASHosting waarin duidelijk gemaakt werd dat ik géén restitutie van ze ontvang. Ik kan wel een jaar lang gratis hosting van ze krijgen (maar gezien de problemen die ik met ASHosting gehad heb wijs ik dit voorstel af), daarnaast ben ik beschuldigd van chantage door de betreffende persoon.

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: Het is niet duidelijk wanneer een dienst er bij ASHosting uitligt aangezien ze zelf géén meldingen sturen op het moment dat er bij hun iets verkeerd gaat. In de afgelopen zeven jaar heb ik meermaals met ASHosting moeten bellen waarom mijn domein niet on-line was. De 99,9% (8,76 uur per jaar downtime) halen ze (voor zover ik dat kan weten) net aan. Precieze cijfers heb ik echter niet omdat ASHosting zelf géén melding geeft als er iets mis is (en wanneer de dienst weer on-line is).

  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: In de afgelopen drie jaar ben ik drie maal door ASHosting van server verhuist, waarbij ASHosting er meermaals voor heeft gekozen de instellingen van mijn subdomeinen weg te gooien en de door mij ingestelde wachtwoorden te resetten. Op 20 april j.l. heb ik in een conversatie met de helpdesk van ASHosting aangegeven dat ik _niet_ wens opnieuw gemigreerd te worden van server (aangezien ik dan opnieuw al mijn subdomeinen en wachtwoorden in moet stellen), echter in september ben ik vervolgens wéér alles kwijtgeraakt door een migratie. Daarnaast is bij die laatste migratie ook een gratis downgrade van PHP versie (van versie 5 naar versie 4, welke niet backwards-compatible zijn) meegenomen.

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: De helpdesk is kortaf, reageert niet gericht op vragen maar (bij meerdere vragen in één e-mail) beantwoord alleen de simpelste. Toen ik op 9 september j.l. opheldering vroeg over een plotselinge downgrade van PHP versie (waardoor diverse web-applicaties niet meer werkten) kreeg ik van de helpdesk de volgende melding: "Het nieuwe platform ondersteund zowel PHP4 als PHP5. Ik heb PHP4 uitgezet en PHP Version 5.2.9 is nu actief." Dit antwoord was zó kortaf en gaf duidelijk géén opheldering over de situatie dat ik hierop besloten heb mijn contract bij ASHosting op te zeggen. In de dagen hieropvolgend heb ik meermaals met de helpdesk gecommuniceerd over het hoe/wat van deze opzegging en hoe ik dit zo snel mogelijk gedaan kon krijgen. Uiteindelijk is het gelukt...

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Over de eerste paar jaren kan ik redelijk beknopt zijn, hoewel de bereikbaarheid niet altijd geweldig was (en ze géén meldingen sturen als je website niet bereikbaar is) heb ik in de eerste drie jaar weinig problemen met ASHosting ervaren.

    De laatste jaren is helaas een ander verhaal. In de laatste jaren is mijn domein meermaals gemigreerd, zijn mijn wachtwoorden gereset (daarvan ben ik niet altijd ruim van tevoren van op de hoogte gesteld), subdomeinen weggegooid, PHP versies 'verwisselt' etc. Als je een andere PHP versie wilt dan zullen ze je moeten 'migreren' (wat kortweg betekend dat je wachtwoorden gereset worden en je subdomeinen weggegooid... wat gelukkig dan nog wel werkt is je e-mail).

    In het afgelopen half jaar heb ik meermaals contact gehad met de helpdesk van ASHosting maar in mijn ervaring kunnen ze je helaas nooit helpen. Mijn opzegging was helemaal dramatisch, maar hierover is genoeg gezegd onder het kopje 'De afhandeling van de opzegging'.




Ervaring met webhosting van AS Hosting op 22/08/2009 (11189)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.startpagina.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden

  • Betaald per jaar

    tot 10 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Aanvulling op mijn vorige oordeel: Ik zou zeggen, begin hier niets mee! Mijn mails worden nu totaal genegeerd en ik heb ook geen bevestiging meer gekregen, een klacht waar op veel websites staat dat veel mensen die hebben! Nu zal ik in december wel een rekening binnen krijgen maar waarom betalen voor iets dat ik niet gebruik en opgezegd heb?

    Kortom, waardeloze host!




Ervaring met webhosting van AS Hosting op 20/08/2009 (11179)

Letop: Op basis van de uitkomst van een geautomatiseerde betrouwbaarheidsanalyse door ISPGids.com kan de betrouwbaarheid van deze ervaring niet worden gegarandeerd.
Meer informatie

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    http://startpagina.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden

  • Betaald per jaar

    tot 10 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Nadat primawebhosting met deze host samen is gegaan probeer ik mijn domein op te zeggen. Als eerste kan dit niet digitaal, en ten tweede moest ik een heel formulier opsturen met kopie legitimatie en alles. Beetje ouderwets aangezien veel bedrijven digitaal al accepteren... Ik heb aangegeven dat het domein direct opgeheven mag worden, of dit gebeurd? Maar het is natuurlijk ook pas 2 dagen geleden dat ik dit formulier opgestuurd heb. Ik geef ze een week de tijd. Als alles goed gaat krijg ik een schriftelijke bevestiging, maar nu ik ervaringen op andere websites zie twijfel ik of alles wel goed gaat... Bovendien moest ik het adres naar Bergum sturen, en staat er op veel sites dat het bedrijf in Leiden is, kortom, ik snap er niets meer van!




Ervaring met webhosting van AS Hosting op 06/08/2009 (11120)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Tim Kotkamp

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    KwgMxjtimcfymie201tww@gmnfiailkxu.com

  • Website

    Gofox.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden

  • Betaald per jaar

    tot 10 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Ik heb netjes het formulier ingevuld maar er zou een bevestiging komen als het goed was ingevult niks gekregen helenmaal goed ingevult ik voor de 2nd keer gestuurt en nu word ik genegeert!

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Slecht zeer slecht ~! je word naar een tijdje gewoon geneegeert met de support ze hangen zelfs de telefoon gewoon op! verder is de kwaliteit wel goed.



Ervaringen 1 - 6 van de totaal 6 ervaringen met AS Hosting   





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap