ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


Concepts ICT Holding BV

Concepts ICT Holding BV



Beoordeling van Concepts ICT Holding BV door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen71527
Afhandeling van opzeggingen0033
Beschikbaarheid van de diensten66426
Kwaliteit van de diensten50336
De (telefonische) support50336
De verhouding en kwaliteit verhouding42347
Totale waardering van de ISP37358
Ervaring score3737358


Geef je mening!Ook klant van Concepts ICT Holding BV (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 8 van de totaal 8 ervaringen met Concepts ICT Holding BV   


Ervaring met netwerk connectiviteit van Concepts ICT Holding BV op 09/01/2012 (16902)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    budgetautomatisering.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 1 maand

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Netwerk connectiviteit

  • Beoordeling van netwerk connectiviteit

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Ik heb nog geen diensten van ze afgenomen en willen nu dat ik 150 euro boete betaal als ik dit wil annuleren, dit vind ik echt niet normaal.

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik vind Concepts isp echt een slechte service provider.
    Raad mensen dan ook af om hier diensten af te nemen en pas op als je het wel doet.

    Zelfs in de periode dat je alleen de bestelling hebt gedaan van een product en deze wilt annuleren, verplichten ze je tot een boete van 150 euro voor administratieve werkzaamheden.

    Geloof mij, ik heb bij meerdere isp's gewerkt en het was niet meer dan een isp portering.





Ervaring met breedband internet en voip-telefonie van Concepts ICT Holding BV op 21/08/2011 (15651)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Toppie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.conceptict.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden

  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Breedband internet
    VoIP-telefonie

  • Beoordeling van breedband internet en voip-telefonie

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Concept ICT is een belachelijk bedrijf!
    Heb in eerste instantie internet + bellen bij ze afgesloten.
    Na 10 dagen zonder telefonie te hebben gezeten en tig keer gebeld te hebben is het waardeloos.

    Nu een half jaar verder hebben we continu (vanaf het begin) internet + bellen problemen. 5x per dag ligt het internet en telefonie eruit en kunnen we niet langer als 10 minuten bellen. Continu moet ik met die mensen bellen om het te laten oplossen.

    De oplossing is, dat ik zo snel mogelijk weg wil bij deze onder niveau presterende kwakzalvers. De klacht loopt al vanaf 11-08-2011 zal deze week teruggebeld worden, maar nee hoor. Elke dag moet ik bellen om te vragen of ze eindelijk eens willen opschieten met die klachtafhandeling. Krijg ik een automatisch gegenereerde brief dat de klacht in behandeling is. Zonder referentie, handtekening, persoon gerelateerd MET daarbij dat ze de brief hebben ontvangen met de klacht. Ik heb helemaal geen brief aan deze lui verzonden!!

    Wat een ontzettend slecht onserieus bedrijf!
    NOOIT NOOIT en dan ook NOOIT mee in zee gaan!





Ervaring met breedband internet van Concepts ICT Holding BV op 16/11/2010 (13756)

  • Klantgegevens

  • Naam

    W.Y.P

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    concepstict.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden

  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro

  • ICT kennis

    Eindgebruiker

  • Afgenomen

    Breedband internet

  • Beoordeling van breedband internet

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer slechte service! Ik wilde in Enschede een glasvezel abonnement afsluiten en overal al een jaar staat via hun website dat dit prima kan. Telefonisch contact ging erg snel! Ik heb paar keer duidelijk gevraagd of dit al kan want de kabels liggen wel in de straat maar nog niet in mijn meter kast.

    Dit was geen probleem en zou begin oktober worden gerealiseerd na eigenlijk al maanden van eerdere toezeggingen. Nu is het midden november en na tientallen telefoontjes en naar Glashart weten ze nog niet wanneer het kan zomaar 2012 zijn.

    Sterker nog Glashart die adviseert om geen aansluitingen via hen te doen maar via KPN dat ging dan sneller en direct.

    Nou ik vind het geen probleem om te wachten maar als iemand meerdere malen telefonisch toezegd dat het in oktober gereed is en hierop dan ook het abonnement hebt afgesloten. Maar nu achteraf eigenlijk zegd, ik heb je mooi opgelicht want we kunnen je helemaal niet aansluiten. Niets duid erop dat ze bezig zijn om het aan te sluiten op korte termijn zegt concepts ict en glashart.

    Prima! Dan wil ik er gewoon mijn contract opzeggen want men kan simpel wel niets leveren! En dat is ook wat iedereen daar zegt. Maar nu willen ze hier niet aan mee werken alleen tegen betaling!! In mijn ogen ben ik persoonlijk gewoon opgelicht!! Misschien zijn ze dat dan niet maar richting mij is dat wel gebeurd mij een contract laten tekenen gebaseerd onder valse feiten.




Ervaring met breedband internet van Concepts ICT Holding BV op 08/07/2010 (12968)

  • Klantgegevens

  • Naam

    T. Engels

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    Uwdiscounter.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 2 jaar

  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Breedband internet

  • Beoordeling van breedband internet

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Als het werkt, werkt het op zich goed. Als er echter problemen zijn, dan is de oplossing, vriendelijkheid en service zee ver te zoeken. Vragen worden argewimpeld B helpdesk, bellen nooit terug en geven geen update mbt status. Laten de klant maar wachten. Al dagen offline en maar in ontwetendheid of en hoe dit probleem wordt behandeld. Service van de Belastingdienst is super vergeleken met dit.
    U bent gewaarschuwd voor dit bedrijf. Een alternatief is altijd beter!




Ervaring met webhosting van Concepts ICT Holding BV op 26/07/2008 (9084)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    Bekend bij de redactie

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Eindgebruiker

  • Afgenomen

    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Goed

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Goed

    Kwaliteit van de diensten

  • Goed

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Goed

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Goed

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Indertijd bestond in Utrecht de 'club' Knoware, met voorlichtings-dagen, e.d.. Inderijd een leuke, experimenterende 'club'; net zoals Digitale Stad Amsterdam (DDS). Vanuit het huidige zicht een grote blok nostalgie.
    Na Knoware schoof ik automatisch door naar Ision en vervolgens naar Concepts ICT. Nu heb ik er een uitermate (te) kleine Email-account. Ik zie nauwelijks ergens informatie en mijn, tijdelijk omgebouwde website, daarvan weet ik niet eens meer hoe ik ze moet benaderen. Schijnbaar zit ik ergens in een klein verdomhoekje van hun computer. Het zou fijn zijn om wat meer emailruimte te krijgen en info over de mogelijkheden wat betreft de grootte en bereikbaarheid van de eigen website.
    Uiteraard ben ik de mensen dankbaar, dat zij mijn stokoude emailadres en website niet op nonactief gezet hebben.




Ervaring met adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV op 14/09/2007 (6727)

  • Klantgegevens

  • Naam

    irene

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Eindgebruiker

  • Afgenomen

    ADSL / SDSL


  • Beoordeling van adsl / sdsl

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Goed

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Slecht

    Kwaliteit van de diensten

  • Matig

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Slecht

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Matig

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik zou een goede snelle verbinding moeten hebben.
    Dat had ik ook in het begin ,maar nu heb ik vaker de helft van de downloadsnelheid en de ping is heel erg traag.




Ervaring met webhosting en adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV op 11/04/2007 (5741)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    Bekend bij de redactie

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Webhosting
    ADSL / SDSL


  • Beoordeling van webhosting en adsl / sdsl

  • Uitmuntend

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Uitmuntend

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Uitmuntend

    Kwaliteit van de diensten

  • Uitmuntend

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Uitmuntend

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Uitmuntend

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Mijn 12 Mbit/s verbinding werkt echt geweldig, nooit uitval van de verbinding.

    Het webhosting abonnement is gewoon goed. De website is altijd beschikbaar en het uploaden van bestanden en beheer van de MySQL database gaat heel goed via phpMyAdmin.




Ervaring met adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV op 11/04/2007 (5737)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    ADSL / SDSL


  • Beoordeling van adsl / sdsl

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Uitmuntend

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Uitmuntend

    Kwaliteit van de diensten

  • Uitmuntend

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Goed

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Uitmuntend

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Bij Concepts ICT is de helpdesk uitstekend. Telefoon wordt snel opgenomen, hulp is goed. Daarnaast is de verbindingssnelheid ok. Nooit traag, weinig tot geen storingen.



Ervaringen 1 - 8 van de totaal 8 ervaringen met Concepts ICT Holding BV   





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap