
Beoordeling van Concepts ICT Holding BV door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 4 | 0 | 4 | |
| Afhandeling van opzeggingen | |||||
| Beschikbaarheid van de diensten | 100 | 4 | 0 | 4 | |
| Kwaliteit van de diensten | 75 | 3 | 1 | 4 | |
| De (telefonische) support | 75 | 3 | 1 | 4 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 75 | 3 | 1 | 4 | |
| Totale waardering van de ISP | 75 | 3 | 1 | 4 | |
| Ervaring score | 75 | 3 | 1 | 4 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Concepts ICT Holding BV | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Goed |
Ervaring in eigen woordenIndertijd bestond in Utrecht de 'club' Knoware, met voorlichtings-dagen, e.d.. Inderijd een leuke, experimenterende 'club'; net zoals Digitale Stad Amsterdam (DDS). Vanuit het huidige zicht een grote blok nostalgie. Na Knoware schoof ik automatisch door naar Ision en vervolgens naar Concepts ICT. Nu heb ik er een uitermate (te) kleine Email-account. Ik zie nauwelijks ergens informatie en mijn, tijdelijk omgebouwde website, daarvan weet ik niet eens meer hoe ik ze moet benaderen. Schijnbaar zit ik ergens in een klein verdomhoekje van hun computer. Het zou fijn zijn om wat meer emailruimte te krijgen en info over de mogelijkheden wat betreft de grootte en bereikbaarheid van de eigen website. Uiteraard ben ik de mensen dankbaar, dat zij mijn stokoude emailadres en website niet op nonactief gezet hebben. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | irene |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
ADSL / SDSL |
Beoordeling van adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Slecht |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Matig |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Slecht |
| Totale waardering | ![]() | Matig |
Ervaring in eigen woordenIk zou een goede snelle verbinding moeten hebben. Dat had ik ook in het begin ,maar nu heb ik vaker de helft van de downloadsnelheid en de ping is heel erg traag. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting ADSL / SDSL |
Beoordeling van webhosting en adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenMijn 12 Mbit/s verbinding werkt echt geweldig, nooit uitval van de verbinding. Het webhosting abonnement is gewoon goed. De website is altijd beschikbaar en het uploaden van bestanden en beheer van de MySQL database gaat heel goed via phpMyAdmin. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
ADSL / SDSL |
Beoordeling van adsl / sdsl van Concepts ICT Holding BV | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenBij Concepts ICT is de helpdesk uitstekend. Telefoon wordt snel opgenomen, hulp is goed. Daarnaast is de verbindingssnelheid ok. Nooit traag, weinig tot geen storingen. |
||