ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


De Heeg



Beoordeling van De Heeg door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen9111112
Afhandeling van opzeggingen50112
Beschikbaarheid van de diensten8310212
Kwaliteit van de diensten668412
De (telefonische) support8310212
De verhouding en kwaliteit verhouding587512
Totale waardering van de ISP759312
Ervaring score66668412


Geef je mening!Ook klant van De Heeg (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met De Heeg
   Volgende 10 ervaringen De Heeg


Ervaring met webhosting van De Heeg op 08/11/2010 (13709)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Andringa

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.dalton.nu

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Helpdesk is geweldig. Supersnel, kundig, aardig en meewerkend. Hier kan Youp v/h Hek helemaal niets mee. Zelfs buiten kantooruren snelle acties. Top!




Ervaring met domeinnaam van De Heeg op 17/03/2010 (12398)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    http://www.vantijn.net

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam

  • Beoordeling van domeinnaam

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Ik ben overgegaan van complete hosting naar een redirect. (parkeerpakket) Dit gebeurde zonder enige weerzin oid.

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Zoals op 03/11/2008 hieronder aangegeven vind ik de prijs en kwaliteit verhouding voor 100 MB niet goed. Diskspace kost niet veel tegenwoordig.
    Andere ISP leveren beduidend grotere diskspace voor dat geld.
    Zou men de prijzen drastisch omlaag doen (bv. de helft) ben ik morgen weer terug voor complete hosting.

    Nu mijn internetprovider mij 250 MB 'gratis' levert heb ik daar mijn site neergezet en via een redirect daarheen laten verhuizen. (niet via een frame ivm. rating zoekmachines)





Ervaring met webhosting van De Heeg op 29/12/2009 (11871)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Paul

  • Bedrijf

    Pamisoft

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Wbeinfo@pvpyamisoft.nl

  • Website

    www.pamisoft.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 1 maand

  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik wilde mijn hosting verplaatsen naar een wat grote partij. Een oud-collega raadde mij deheeg aan.

    Dit is niet goed bevallen:
    1. deheeg heeft zelf een management console gemaakt (eatserver). Dit console ziet er bijhoorlijk ouderwets uit en werkt niet echt intiutief. Het meest vervelende is dat veel standaardfuncties die je vindt in DirectAdmin niet in dit zelfgemaakte console zitten.
    2. Loginnamen voor ftp en email worden genereert. Je krijgt loginnamen zoals 'pamisoft17' die je vervolgens niet kunt wijzigen.
    3. wachtwoorden zijn maximaal 8 karakters
    4. beveiligde email wordt niet ondersteund, hierhoor werkt deheeg niet samen met diensten zoals Gmail.
    5. erg duur (120 euro per jaar voor 100mb webruimte)

    Ik heb na 1 dag besloten over te stappen naar een andere provider. Deheeg bood aan om alleen de verhuis- en aansluitkosten te facturen. Dit is op zich prettig. Echter besloten ze de stekker uit mijn site te halen voordat de DNS servers naar mijn nieuwe hosting account wezen. Hierdoor was ik een paar uur offline.




Ervaring met webhosting van De Heeg op 25/04/2009 (10586)

  • Klantgegevens

  • Naam

    de veth

  • Bedrijf

    handwerkparadijs

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Nvyinfcrpo@hfqgandkggwermzaurnkpainwradijsrgo.nlpzt

  • Website

    www.handwerkparadijs.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • In het begin was ik tevreden en werd ook netjes te woord gestaan als ik belde, het laatste jaar ben ik zeer ontevreden en ga zeker verhuizen ik betaal meer dan € 500,00 voor mijn pakket maar de laatste tijd is mijn website té vaak off-line steeds problemen met de server waar te veel website`s op staan, je krijgt nu als reactie dat je maar een duurder pakket moet nemen, maar ook met een ( goedkoop???) pakket horen ze service te geven, ze werken schijnbaar alleen in kantoor uren, want nu in het weekend kun je ze niet bereiken, GEEN ENKELE service dus, alleen wat algemene vragen, op dit moment is weer mijn website niet bereikbaar en loop ik inkomsten mis.




Ervaring met webhosting van De Heeg op 03/01/2009 (9955)

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Topklasse. Alles staat in het teken van MIJN veiligheid. Snelle reacties per E-mail (ook 's avonds en in het weekend tot een uur of 11). ALLES is bespreekbaar. Men reageert op waarschuwingen van klanten.




Ervaring met van De Heeg op 24/11/2008 (9780)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Roza

  • Soort

    Stichting/Vereniging

  • E-mail

    Gnjvooykkrdogrtrstigf@liadive.nl

  • Website

    voordorst.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen



  • Beoordeling van

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Prijs vind ik persoonlijk aan de wat duurdere kant vooral als ik het vergelijk met andere hosting bedrijven. Daar tegen is hun service super snel en zeer vakkundig. Omdat ik dit zeer op prijs stel en een hekel heb aan servers die plat liggen en lang moet wachten op hun reactie zal ik niet klagen over de prijs.

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Naar mijn ervaring met meerdere bedrijven vind ik De Heeg toch een van de beteren.

    Ik heb een aantal keer telefonische contact gehad.
    Geen wachtrij en werd door een zeer vakkundige medewerker geholpen.
    Deze wist duidelijk waar zij het over had.

    Op mails reageren ze ook super snel.

    Hun administrator paneel vind ik toch wat minder.

    De prijs ondanks hun service iets aan de hoge kant.
    Maar je betaald ook voor de service.

    Na mijn weten geen downtime gehad.





Ervaring met van De Heeg op 03/11/2008 (9693)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.vantijn.net

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen



  • Beoordeling van

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Ondanks de erg goede kwaliteit en betrouwbaarheid van de dienst vind ik 100MB voor tegenwoordig wat aan de matige kant gezien de kosten van de dienst.

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Erg snelle service en helpdesk. (zonder wachttijd!) Erg betrouwbaar en erg goede kwaliteit van de dienst.
    Enige minpuntje is de voor deze tijd wel matige diskspace die je voor je geld krijgt. Wat kost tegenwoordig nu nog wat extra schrijfruimte... Dan zou ik wel een stuk ruimer willen zien.




Ervaring met webhosting van De Heeg op 03/06/2008 (8737)

  • Klantgegevens

  • Naam

    HoekstraKaarten.nl

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Lmujiptufaatpe@nithoevsgkstrakaarolotenbyx.nl

  • Website

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Goed

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Matig

    Kwaliteit van de diensten

  • Slecht

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Uitmuntend

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Matig

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Na vele jaren bij de heeg gezeten naar volle tevredenheid is dit nu helaas omgeslagen.
    veel klanten aangebracht zonder extra kosten te vragen of wederdiensten omdat ik ze goed vond.
    helaas de laatste 2 jaar werd alles steeds slechter
    aantal keren downtime en naar mijn mening beveiligings problemen
    als je hierover contact hebt word je afgewimpeld met .........
    zoals probleem absoluut niet bij ons, alle problemen liggen bij u.
    als men weinig eisen heeft een goede hoster maar voor nu gaan er een X aantal klanten weg





Ervaring met webhosting van De Heeg op 14/11/2007 (7188)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Charles van der Hoog

  • Bedrijf

    Between Words

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Zkjchawbxfmprlevsns@buzuetwenweenquewords.com

  • Website

    diverse websites

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Uitmuntend

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Uitmuntend

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Uitmuntend

    Kwaliteit van de diensten

  • Uitmuntend

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Uitmuntend

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Uitmuntend

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • De klantenbehandeling bij De Heeg is hoogst ongewoon. Het is net of je met vrienden contact hebt. Ze bellen of mailen terug. Ze zijn heel kundig. Geven altijd het juiste antwoord of helpen je dat te vinden. Als je met UPC of XS4ALL contact hebt, is het net of je met iemand van Uranus praat. Dat degene die je aan de lijn krijgt, meestal juffrouw op een callcenter, geen flauw idee heeft waar je het over hebt, hoogstens van computers en internet heeft gehoord zeg maar, dat kom je bij De Heeg niet tegen. Het zijn buitengewoon vriendelijke en competente mensen. Een echte aanrader. Ik ken ze overigens via een tip, tien jaar geleden alweer, van een docent op een professionele opleiding voor webdesigners aan mijn toenmalige computerman.




Ervaring met webhosting van De Heeg op 23/10/2007 (7037)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    Bekend bij de redactie

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Goed

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Matig

    Kwaliteit van de diensten

  • Goed

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Matig

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Goed

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Tegenwoordig bij lange na niet meer een van de goedkoopsten. Service via mail is goed. Binnen 24u antwoord. Helaas hebben ze een zelfgemaakt beheer-panel. Soms wat lastig instellen of kleine foutjes of de instellingen vergen een half uur voordat ze doorgevoerd worden. Voor de bezoeker van de website valt dit echter niet op en de uptime is zeer goed.



Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met De Heeg
   Volgende 10 ervaringen De Heeg





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap