Overzicht
De Heeg
 Beoordeling van De Heeg door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen |  | 90 | 10 | 1 | 11 |
| Afhandeling van opzeggingen |  | 50 | 1 | 1 | 2 |
| Beschikbaarheid van de diensten |  | 81 | 9 | 2 | 11 |
| Kwaliteit van de diensten |  | 63 | 7 | 4 | 11 |
| De (telefonische) support | | 81 | 9 | 2 | 11 |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | | 54 | 6 | 5 | 11 |
| Totale waardering van de ISP |  | 72 | 8 | 3 | 11 |
| Ervaring score | | 63 | 7 | 4 | 11 |
Ook klant van De Heeg (geweest)?Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!
Ervaring met domeinnaam van De Heeg op 17/03/2010 (12398)
 Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
 Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van De Heeg | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) |  | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ik ben overgegaan van complete hosting naar een redirect. (parkeerpakket) Dit gebeurde zonder enige weerzin oid. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
 Ervaring in eigen woordenZoals op 03/11/2008 hieronder aangegeven vind ik de prijs en kwaliteit verhouding voor 100 MB niet goed. Diskspace kost niet veel tegenwoordig. Andere ISP leveren beduidend grotere diskspace voor dat geld. Zou men de prijzen drastisch omlaag doen (bv. de helft) ben ik morgen weer terug voor complete hosting. Nu mijn internetprovider mij 250 MB 'gratis' levert heb ik daar mijn site neergezet en via een redirect daarheen laten verhuizen. (niet via een frame ivm. rating zoekmachines) |
|||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 29/12/2009 (11871)
Klantgegevens | |
| Naam | Paul |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Kuqinfo@pamisofzgzt.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) |  | Ontevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Ontevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Ontevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden |
| Totale waardering | | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenIk wilde mijn hosting verplaatsen naar een wat grote partij. Een oud-collega raadde mij deheeg aan. Dit is niet goed bevallen: 1. deheeg heeft zelf een management console gemaakt (eatserver). Dit console ziet er bijhoorlijk ouderwets uit en werkt niet echt intiutief. Het meest vervelende is dat veel standaardfuncties die je vindt in DirectAdmin niet in dit zelfgemaakte console zitten. 2. Loginnamen voor ftp en email worden genereert. Je krijgt loginnamen zoals 'pamisoft17' die je vervolgens niet kunt wijzigen. 3. wachtwoorden zijn maximaal 8 karakters 4. beveiligde email wordt niet ondersteund, hierhoor werkt deheeg niet samen met diensten zoals Gmail. 5. erg duur (120 euro per jaar voor 100mb webruimte) Ik heb na 1 dag besloten over te stappen naar een andere provider. Deheeg bood aan om alleen de verhuis- en aansluitkosten te facturen. Dit is op zich prettig. Echter besloten ze de stekker uit mijn site te halen voordat de DNS servers naar mijn nieuwe hosting account wezen. Hierdoor was ik een paar uur offline. |
||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 25/04/2009 (10586)
Klantgegevens | |
| Naam | de veth |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Ffzinfnuyo@hngkkdzandimbwerqmckparadlfvijs.nl181 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Ontevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Ontevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Ontevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Ontevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden |
| Totale waardering | | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenIn het begin was ik tevreden en werd ook netjes te woord gestaan als ik belde, het laatste jaar ben ik zeer ontevreden en ga zeker verhuizen ik betaal meer dan € 500,00 voor mijn pakket maar de laatste tijd is mijn website té vaak off-line steeds problemen met de server waar te veel website`s op staan, je krijgt nu als reactie dat je maar een duurder pakket moet nemen, maar ook met een ( goedkoop???) pakket horen ze service te geven, ze werken schijnbaar alleen in kantoor uren, want nu in het weekend kun je ze niet bereiken, GEEN ENKELE service dus, alleen wat algemene vragen, op dit moment is weer mijn website niet bereikbaar en loop ik inkomsten mis. |
||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 03/01/2009 (9955)
Klantgegevens | |
| Naam | Jan Verhoeven |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden |
| Totale waardering | | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenTopklasse. Alles staat in het teken van MIJN veiligheid. Snelle reacties per E-mail (ook 's avonds en in het weekend tot een uur of 11). ALLES is bespreekbaar. Men reageert op waarschuwingen van klanten. |
||
Ervaring met van De Heeg op 24/11/2008 (9780)
Klantgegevens | |
| Naam | Roza |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
HgwBlxBdpvoorqjcmurdorstkdx@live.eevnl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van De Heeg | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden | |
Toelichting: Prijs vind ik persoonlijk aan de wat duurdere kant vooral als ik het vergelijk met andere hosting bedrijven. Daar tegen is hun service super snel en zeer vakkundig. Omdat ik dit zeer op prijs stel en een hekel heb aan servers die plat liggen en lang moet wachten op hun reactie zal ik niet klagen over de prijs. | |||
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenNaar mijn ervaring met meerdere bedrijven vind ik De Heeg toch een van de beteren. Ik heb een aantal keer telefonische contact gehad. Geen wachtrij en werd door een zeer vakkundige medewerker geholpen. Deze wist duidelijk waar zij het over had. Op mails reageren ze ook super snel. Hun administrator paneel vind ik toch wat minder. De prijs ondanks hun service iets aan de hoge kant. Maar je betaald ook voor de service. Na mijn weten geen downtime gehad. |
|||
Ervaring met van De Heeg op 03/11/2008 (9693)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van De Heeg | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden | |
Toelichting: Ondanks de erg goede kwaliteit en betrouwbaarheid van de dienst vind ik 100MB voor tegenwoordig wat aan de matige kant gezien de kosten van de dienst. | |||
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenErg snelle service en helpdesk. (zonder wachttijd!) Erg betrouwbaar en erg goede kwaliteit van de dienst. Enige minpuntje is de voor deze tijd wel matige diskspace die je voor je geld krijgt. Wat kost tegenwoordig nu nog wat extra schrijfruimte... Dan zou ik wel een stuk ruimer willen zien. |
|||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 03/06/2008 (8737)
Klantgegevens | |
| Naam | HoekstraKaarten.nl |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
UilLpoApvLaxjippe@wohhoeakakstrakaarpgkten.nl77 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | | Matig |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Slecht |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Matig |
Ervaring in eigen woordenNa vele jaren bij de heeg gezeten naar volle tevredenheid is dit nu helaas omgeslagen. veel klanten aangebracht zonder extra kosten te vragen of wederdiensten omdat ik ze goed vond. helaas de laatste 2 jaar werd alles steeds slechter aantal keren downtime en naar mijn mening beveiligings problemen als je hierover contact hebt word je afgewimpeld met ......... zoals probleem absoluut niet bij ons, alle problemen liggen bij u. als men weinig eisen heeft een goede hoster maar voor nu gaan er een X aantal klanten weg |
||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 14/11/2007 (7188)
Klantgegevens | |
| Naam | Charles van der Hoog |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
chadsuetnrleslws@betweenvndworwqfds.com95 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenDe klantenbehandeling bij De Heeg is hoogst ongewoon. Het is net of je met vrienden contact hebt. Ze bellen of mailen terug. Ze zijn heel kundig. Geven altijd het juiste antwoord of helpen je dat te vinden. Als je met UPC of XS4ALL contact hebt, is het net of je met iemand van Uranus praat. Dat degene die je aan de lijn krijgt, meestal juffrouw op een callcenter, geen flauw idee heeft waar je het over hebt, hoogstens van computers en internet heeft gehoord zeg maar, dat kom je bij De Heeg niet tegen. Het zijn buitengewoon vriendelijke en competente mensen. Een echte aanrader. Ik ken ze overigens via een tip, tien jaar geleden alweer, van een docent op een professionele opleiding voor webdesigners aan mijn toenmalige computerman. |
||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 23/10/2007 (7037)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (> 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | | Matig |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Matig |
| Totale waardering | | Goed |
Ervaring in eigen woordenTegenwoordig bij lange na niet meer een van de goedkoopsten. Service via mail is goed. Binnen 24u antwoord. Helaas hebben ze een zelfgemaakt beheer-panel. Soms wat lastig instellen of kleine foutjes of de instellingen vergen een half uur voordat ze doorgevoerd worden. Voor de bezoeker van de website valt dit echter niet op en de uptime is zeer goed. |
||
Ervaring met webhosting van De Heeg op 11/04/2007 (5745)
Klantgegevens | |
| Naam | Marc Engelbarts |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
ElhNwxQujinfwhlo@marly-it.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van De Heeg | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenOp de service heb heb ik niks aan te merken. Deze is uitmuntend. De vragen die ik gesteld heb zijn binnen 24 uur opgelost. Ook als ik zelf iets fout gedaan heb, en ik kom er niet uit werd dit binnen 24 uur verholpen. Iedereen die een betrouwebare host met goede service zoekt: De Heeg. |
||
 | |
De Heeg |
|
| In ISPGids.com | 12-03-2006 |
| Opgericht | 00-00-0000 |
| Rechtsvorm | |
| Personeel Fulltime | - |
| Aantal klanten | - |
| Aantal servers | - |
| Aantal domeinen | - |
| Beoordeling | 75 uit 100 |
| Aantal ervaringen | 11 |
| Deel uw ervaring met De Heeg | |
 | |
ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap