Deziweb

Beoordeling van Deziweb door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen10062062
Afhandeling van opzeggingen9212113
Beschikbaarheid van de diensten9258563
Kwaliteit van de diensten9559362
De (telefonische) support9355459
De verhouding en kwaliteit verhouding9258563
Totale waardering van de ISP9359463
Ervaring score929258563


Geef je mening!Ook klant van Deziweb (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 63 ervaringen met Deziweb
   Volgende 10 ervaringen Deziweb


Ervaring met webhosting van Deziweb op 11/04/2012 (17701)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Gian Maas
  • Bedrijf

    Scouting Garcia Moreno
  • Soort

    Stichting/Vereniging
  • E-mail

    infbywo@saotujucouoebtingniuczeuwkuijk.nl
  • Website

    www.scoutingnieuwkuijk.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Bij problemen (ook door eigen fouten) wordt er altijd vriendelijk en snel voor een oplossing gezorgd.




Ervaring met meerdere diensten van Deziweb op 24/02/2012 (17341)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.dutchdogs.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting
    Webhosting reselling
    Virtual Private Server

  • Beoordeling van meerdere diensten

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Korte lijntjes. Snelle reactie. Meedenken in oplossingen. Bieden van alternatieven. Helaas is mijn technisch probleem niet opgelost, maar er is zeker (kosteloos!) energie in gestoken door de mensen van Deziweb.




Ervaring met webhosting van Deziweb op 24/02/2012 (17336)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    fotoholix.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Deziweb biedt prima webhosting en service. In een tijd waarin bedrijven zich verschuilen achter helpdesks en formulieren vormt Deziweb het bewijs dat het ook anders kan. Het belangrijkste communicatiemiddel is een ticketsysteem, maar dit werkt snel en goed. Storingen in de beschikbaarheid komen wel voor, maar worden snel opgelost en de downtime per jaar is de voorbije 2 jaar niet boven de 5 uur uitgekomen. Als IT-manager bij verschillende bedrijven weet ik hoe goed die score is.
    Ik ben inmiddels twee keer naar een groter pakket overgestapt en ook daarbij is de ondersteuning prima en snel. Mijn totale omgeving wordt zonder noemenswaardige problemen overgezet.




Ervaring met domeinnaam en webhosting reselling van Deziweb op 19/02/2012 (17265)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Frederik
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://www.cubehost.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting reselling

  • Beoordeling van domeinnaam en webhosting reselling

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: Toen wij in 2007 klant werden verliep alles vlotjes
  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: Deziweb was vroeger een stabiele host. Maar nu kan ik dit niet langer zeggen Vandaag ligt hun reseller server waar wie op zitten er al 8u uit!
  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: De kwaliteit van het product is niet meer wat het geweest is. De uptime is de laatste jaren slechter en slechter geworden.
  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Ondersteuning? Die is sinds eind 2011 gewoon weg 0,0 over de volle streep. Bellen? Onmogelijk, contact via email? verloopt stroef tot gewoon weg geen reactie tijdens storingen, Contact via Twitter? Geen reactie tijdens storingen, op hun website staat tijdens storingen "er zijn geen storingen" de geloofwaardigheid van Deziweb is dan ook gewoon volledig weg!
  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Ik betaal 120€ per jaar voor hosting, dan verwacht je toch enige contact te kunnen leggen tijdens storingen waar de server plat ligt. Blijkt gewoon weg onmogelijk te zijn bij Deziweb, bedrijf in moeilijkheden? Zou gerust kunnen
  • Ontevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Na meer dan 4 jaar klant te zijn. Besluiten wij te vertrekken. Wat begon als een degelijke host is nu gewoon weg een host met het ene probleem na het andere probleem met veel te veel downtime en lange downtimes. Storing begon op 16/02/2012 rond 19u, op 17/02/2012 3u26 is er nog geen oplossing, geen communicatie naar klanten & geen reactie op alle mogelijk gebruikte communicatie vormen van mail, telefoon, eigen contactforumilier, twitter tot privĂ©bericht via webhostingtalk.nl

    Deziweb voelt zich niet geroepen zijn klanten te helpen of te informeren. Zware tekortkoming voor een bedrijf met zakelijke klanten. Wij zijn 200% zeker weg van zodra wij onze data kunnen backuppen.




Ervaring met webhosting van Deziweb op 17/02/2012 (17271)

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Zeer tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Ben zeer te spreken over de support. Altijd gratis en binnen 1 of max. 2 dagen een respons en meestal zelfs binnen een uur.
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ben nu 3 jaar klant en zeer tevreden. Ik heb verschillende van mijn webdesign en seo klanten ondergebracht via hun reseller hosting. Ik bied dan via www.Server-Space.nl <a href="http://www.server-space.nl/">kleine hosting pakketten</a> en extra installatie en beheer service aan en dat wordt erg op prijs gesteld door verschillende klanten die er zelf geen omkijken naar willen hebben. Zo sluiten Deziweb en Server Space elkaar goed aan. Daarnaast erg vriendelijke en behulpzame support en geen vervelende addertjes onder gras, een aanrader dus naar mijn mening.




Ervaring met webhosting van Deziweb op 21/01/2012 (17036)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.strangefruit.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: De website van een klant van ons wordt op vrijdag middag om 10 voor 5 afgesloten zonder dat wij of de klant daarover op de hoogte worden gebracht. De website is daardoor 3 dagen offline.
  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: Uitermate slecht. Even voor alle duidelijkheid wij waren tot voor kort eigenlijk altijd tevreden. Ondanks dat er keer op keer toezeggingen worden gedaan die niet werden nagekomen.
  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Uitermate slecht. Maar men verkoopt zoete broodjes. Met doet toezeggingen die vervolgens niet worden nagekomen. Website wordt zomaar afgesloten, zonder dat je in de gelegenheid wordt gesteld om daar iets aan te doen. En opeens zijn mensen niet meer bereikbaar, wordt mail niet beantwoord en verschuilt men zich achter droog redenen.
  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Bij zakelijke hosting mag je verwachten dat ze instaat zijn om een website te laten draaien.
  • Ontevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Duidelijk geval van ISP die te snel is gegroeid. En vergeten is hoe je met klanten moet communiceren. Medewerkers verschuilen zich achter elkaar. Doen toezeggingen die vervolgens door de volgende medewerker word tegengesproken. Komen hun afspraken niet na.




Ervaring met webhosting van Deziweb op 16/01/2012 (16957)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Volkan
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Volcfpkanbds__cjxp@hotmail.jtohwqcom
  • Website

    Www.eurod.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Ontevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Abonnement afsluiten bij dit bedrijf lijkt Onmogelijk !!!




Ervaring met webhosting van Deziweb op 03/11/2011 (16352)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Deniz Alkac
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    RnyLeeinfo@denipfjz.fksem
  • Website

    http://deniz.fm
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik host nu iets langer dan een jaar bij Deziweb. Het eerste jaar ondervond ik geen enkel probleem, nooit op de supportpagina hoeven komen en draaide alles perfect. Tot ik twee maanden geleden mijn contract bij Deziweb verlengde. De server waar mijn website's op draaien bleek geblacklist, met als gevolg dat ik nog maar amper kon mailen. Vrienden, die ook bij Deziweb hosten herkende m'n probleem.

    Ik betaal om met mijn eigen domeinnaam te kunnen mailen, dus daar maak ik dan ook graag gebruik van. Echter kreeg ik de reactie van Deziweb dat 'dat nou de pech van een sharedhosting account is' en dat ze 'er niet vanuit kunnen gaan dat hun klanten waterdicht coderen'. Als ik een veel duurder (3x!) zakelijk pakket zou nemen, zou dit niet kunnen gebeuren. Ook kwamen met ze met het alternatief om mijn internetleveranciers SMTP-server te gebruiken. Als ZZP'er werk ik alleen vaak on-the-go, dus dat was geen optie. Met een echte oplossing kwam Deziweb niet, dat vind ik dan ook erg jammer.




Ervaring met meerdere diensten van Deziweb op 31/10/2011 (16330)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Palland media
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.palland.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting
    Webhosting reselling

  • Beoordeling van meerdere diensten

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: De afhandeling van bestellingen gaat zeer snel.
  • Tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Een enkele keer verhuisd een klant of zeggen wij zelf een activiteit op. Dit gaat zeer snel terwijl andere isp's met name bij een verhuizing (weg) zeer traag werken.
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Zeer tevreden. Door over te gaan naar deziweb besparen wij flink op de kosten terwijl er veel meer mogelijkheden zijn.
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • Aanrader!
    Wij hebben de afgelopen jaren met een aantal ips's gewerkt. Geswitched waren we nooit, wel hebben we meerdere isp's naast elkaar gehad. Inmiddels is vrijwel alles over gegaan naar Deziweb. Dit betekende niet alleen maar kostenbesparing met ook meer mogelijkheden en activiteiten die we zelf uit kunnen voeren.
    De reactie snelheid is uitstekend.




Ervaring met webhosting van Deziweb op 27/10/2011 (16288)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.tomderanter.be
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Tevreden

    Totale waardering
  • Ervaring in eigen woorden

  • De enige reden dat ik verander van webhost is dat soms emails naar telenet.be niet toekomen van hun smtp server.
    Voor de rest niets dan goede ervaringen met Deziweb.



Ervaringen 1 - 10 van de totaal 63 ervaringen met Deziweb
   Volgende 10 ervaringen Deziweb





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap