ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


Digitalus Webhosting



Beoordeling van Digitalus Webhosting door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen7811314
Afhandeling van opzeggingen33123
Beschikbaarheid van de diensten6210616
Kwaliteit van de diensten7311415
De (telefonische) support649514
De verhouding en kwaliteit verhouding699413
Totale waardering van de ISP6210616
Ervaring score626210616


Geef je mening!Ook klant van Digitalus Webhosting (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 16 ervaringen met Digitalus Webhosting
   Volgende 10 ervaringen Digitalus Webhosting


Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 27/09/2011 (15950)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Bedrijf

    dogrun

  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)

  • E-mail

    dogrun@xs1074all.npihl

  • Website

    www.dogrun.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro

  • ICT kennis

    Digibeet

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Waardeloos
    Ik kom er net achter dat ze mij gratis een belgisch domeinnaam hebben gegeven .BE om er een jaar later kosten voor te gaan rekenen...
    Heb nooit gevraagd om een belgisch domein naam Maar moet de volle prijs betalen en niet voor 1 maar voor 4 domeinnamen.
    De rekening bovendien wordt 3 maanden van te voren ge-incasseerd!
    Slecht behandeld aan de telefoon, ik zie ook dat ik meerdere klantnummers daar heb, ik zal uitzoeken of ze op deze twee klantnummmers ook dubbbel incasseren.
    ik betaal ook een spamfilter voor 170 euro per jaar waar ik ook nog nooit voor getekend en om gevraagd heb.

    Digitalus nooit meer
    Zeer slechte ervaring en ervaringen met Digitalus




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 22/12/2010 (14034)

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: We verhuizen wekelijks domeinnamen van onze klanten naar onze eigen server. Maar er is serieus geen enkel ander bedrijf wat zo moeilijk doet over het verhuizen als Digitalus. Dan nog maar niet te spreken over de extra zaken waar je goed op moet letten, verhuizen is niet opzeggen. Dus je zit er zo nog een jaar aan vast. Dus niet 1 maar 2 documenten. En dan nog maar hopen dat hun fax het doet want niet iedere fax komt netjes aan. En ben je niet exact 3 maanden van te voren met opzeggen, gewoon nog een jaar. Daar doet Digitalus niet moeilijk over. Had je maar beter op moeten letten. Een telefoon abonnement opzeggen bij KPN is makkelijker!!

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Helpdesk support is super. Wordt je altijd netjes geholpen. Maar administratie is serieus een HEL. Ben blij als we dadelijk alle klanten netjes bij onze klanten bij ons hebben staan.

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Begin 2005 klant geworden van Digitalus. Eerst met onze eigen website, later alle websites van onze klanten. Gewoon om de eenvoudige reden dat ze altijd beschikbaar waren, websites altijd netjes in de lucht waren en ons goed konden ondersteunen bij iedere uitdaging.

    Tot het moment dat we serieus begonnen te groeien en we opzoek waren naar een eigen server. Die zouden we graag bij Digitalus willen hosten. Reactie hierop was 0. Ook na twee weken en een tweede email 0 reactie. Er was voor ons nog maar een oplossing, een ander hostingbedrijf, welke wel mee kan groeien en ons serieus neemt.

    Helaas beginnen dan de problemen pas echt. De domeinnamen moesten verhuist worden naar de nieuwe provider. Vanaf dit moment wordt je echt op ieder mogelijk punt tegen gewerkt. En met de komst van het krijgen van de Token code heeft Digitalus helemaal het idee dat ze God zijn. Wat een ontzettend slechte organisatie is het geworden. Echt heel jammer, want we waren ooit meer dan tevreden.

    Wij zullen Digitalus aan iedereen afraden. Het spijt ons maar in deze tijd zul je toch echt wat meer mee moeten denken met je klanten.

    Wij moeten nog een paar domeinnamen laten verhuizen, dus helaas nog een paar dagen flink slechte zin. Jammer!





Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 27/10/2010 (13649)

Letop: Op basis van de uitkomst van een geautomatiseerde betrouwbaarheidsanalyse door ISPGids.com kan de betrouwbaarheid van deze ervaring niet worden gegarandeerd.
Meer informatie

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    info@licdutjxcaebroekuoger.cucnl

  • Website

    www.onlineregio.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: regelmatig is de mail niet binnen te halen ftp soms traag mysql database regelmatig traag. zo af en toe korte downtime.

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Dit hosting bedrijf is alleen bereikbaar tijdens kantooruren ook voor Storingen. deze kantoor uren zijn van 09:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00. Als er om 17:05 een storing is kan je wachten tot de volgende dag. Omgerekend is digitalus.nl dus meer dan 80% niet bereikbaar. Probeer ook niet binnen 5 minuten na 09:00 of 13:00 uur te bellen want dan werken ze nog niet. De storing die op hun website staat van maqandag 18-10-2010 is door hun gevonden om 08:82. Toen ze binnen kwamen waarschijnlijk. Deze storing was in werkelijkheid op zondag 17-10-2010 om +/- 15:30 uur ontstaan vanaf dat moment zijn alle websites/servers van digitalus nauwlijks maar eigenlijk vooral niet bereikbaar. Dit probleem was op maandag om 09:47 opgelost. Maar had als ze een 24/7 storinglijn hadden zondag middag al opgelost kunnen zijn. Het probleem van vandaag was een Downtime van de Dutch30 welke niet eens op de storingen en werkzaamheden pagina is opgenomen. zie: http://digitalus.nl/storingen_en_werkzaamheden
    Deze storing is door ons ondekt om 12:30u midden in hun middag pauze van 1 uur en 5 minuten. Dus niet bereikbaar! Deze storing is vervolgens rond 13:30uur. Dit is voor ons de druppel we gaan zsm. verhuizen naar een andere hostingbedrijf de domeinnamen nemen we in gedeeltes mee naar www.databoss.nl die ook de hosting gaat verzorgen voor ons. Tot conclusie veel geld voor hosting en domeinnaam gezien de bereikbaarheid van hun helpdesk ook voor storingen dus. We herhalen hierbij dat ze meer dan 80% van het jaar geheel niet bereikbaar zijn. Aangezien de storing van dutch 30 niet op hun storing en werkzaamheden pagina staat op de website hebben wij een vermoeden dat niet alle storingen op hun website worden genoteerd zo dat het lijkt dat ze een perfecte hosting hebben.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 27/10/2010 (13650)

Letop: Op basis van de uitkomst van een geautomatiseerde betrouwbaarheidsanalyse door ISPGids.com kan de betrouwbaarheid van deze ervaring niet worden gegarandeerd.
Meer informatie

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.onlineregio.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: regelmatig is de mail niet binnen te halen ftp soms traag mysql database regelmatig traag. zo af en toe korte downtime.

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: voor storingen ook alleen maar bereikbaar tijdens kantooruren (totaal 7 uur p/dag) dus 80% van het jaar niet bereikbaar

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Dit hosting bedrijf is alleen bereikbaar tijdens kantooruren ook voor Storingen. deze kantoor uren zijn van 09:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00. Als er om 17:05 een storing is kan je wachten tot de volgende dag. Omgerekend is digitalus.nl dus meer dan 80% niet bereikbaar. Probeer ook niet binnen 5 minuten na 09:00 of 13:00 uur te bellen want dan werken ze nog niet. De storing die op hun website staat van maqandag 18-10-2010 is door hun gevonden om 08:82. Toen ze binnen kwamen waarschijnlijk. Deze storing was in werkelijkheid op zondag 17-10-2010 om +/- 15:30 uur ontstaan vanaf dat moment zijn alle websites/servers van digitalus nauwlijks maar eigenlijk vooral niet bereikbaar. Dit probleem was op maandag om 09:47 opgelost. Maar had als ze een 24/7 storinglijn hadden zondag middag al opgelost kunnen zijn. Het probleem van vandaag was een Downtime van de Dutch30 welke niet eens op de storingen en werkzaamheden pagina is opgenomen. zie: http://digitalus.nl/storingen_en_werkzaamheden
    Deze storing is door ons ondekt om 12:30u midden in hun middag pauze van 1 uur en 5 minuten. Dus niet bereikbaar! Deze storing is vervolgens rond 13:30uur. Dit is voor ons de druppel we gaan zsm. verhuizen naar een andere hostingbedrijf de domeinnamen nemen we in gedeeltes mee naar www.databoss.nl die ook de hosting gaat verzorgen voor ons. Tot conclusie veel geld voor hosting en domeinnaam gezien de bereikbaarheid van hun helpdesk ook voor storingen dus. We herhalen hierbij dat ze meer dan 80% van het jaar geheel niet bereikbaar zijn. Aangezien de storing van dutch 30 niet op hun storing en werkzaamheden pagina staat op de website hebben wij een vermoeden dat niet alle storingen op hun website worden genoteerd zo dat het lijkt dat ze een perfecte hosting hebben.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 25/06/2010 (12913)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.trimsalonsnif.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Digibeet

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: binnen 1 dag was mijn webhosting online, dus dat was prima!

  • Zeer tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: ik ben grotendeels afhnakelijk van mijn website daarom is het belangrijk dat mensen mij altijd kunnen vinden. En zo ver ik kan zien doet mijn internet het altijd.

  • Zeer tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: het totaal plaatje is voor mij goed

  • Zeer tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: ik weet niet zo heel veel van computers, maar de mensen die ik aan de telefoon kreeg konden mij in redelijke jip-en-janneke telefoon verder helpen met een Frontpage

  • Zeer tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: ik kwam bij een goedkopere webhosting weg. ik betaal nu wat meer, maar ik weet wel wat ik terug kan verwachten

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Net mijn nieuwe factuur weer voldaan, ik blijf nog wel even.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 20/06/2010 (12876)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Theo As

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Lpathexwbo@veqnerbindmnkrrfingsnahpltuuqphr.nl

  • Website

    www.verbindingsnatuur.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    < 2 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: Bij de bestelling had ik een spellingsfout gemaakt in de domeinnaam. Digitalus heeft telefonisch contact met mij opgenomen om te vragen of het wel klopte.

  • Zeer tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: heb er na mijn weten nog nooit uitgelegen met mijn website.

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Zeer tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: de helpdesk neemt de tijd voor je in duidelijke taal wat voor mij belangrijk is omdat ik op internet gebied nog redelijk nieuw ben

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • goede prijs voor de geleverde diensten.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 19/06/2010 (12873)

  • Klantgegevens

  • Naam

    H. Leeuw

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    PuqJuwhletcfeuwqilncl@stdjfrekxqisum.euwey

  • Website

    www.streksum.eu

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Digibeet

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: 1 keer downtime gehad wegens (aangegeven) onderhoud, maar verder nooit problemen

  • Zeer tevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: werkt allemaal goed, als -punt zou ik het control panel kunnen noemen.

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • prima host. misschien niet de goedkoopste echter wel goede prijs/kwaliteits verhouding!




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 05/02/2010 (12111)

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer tevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Wanneer het opzeg-formulier netjes gebruikt wordt, heb je binnen een paar dagen al keurig een bevestiging in huis. Via het klantensysteem is een EPP-code aan te vragen, die binnen een werkdag wordt toegezonden. Keurige afhandeling, geen enkele poging tot 'lijmen'

  • Zeer tevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Tevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Tevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Zeer tevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Tevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ben er zo'n tien jaar klant geweest, naar meer dan volle tevredenheid (met meerdere domeinen/hostingpakketten).

    Het enige dat ik niet kon begrijpen, was dat ik voor iedere domein een eigen klantnummer kreeg. Zou gemakkelijker zijn om maar 1 nummer te hebben waar meerdere domeinen en pakketten achter zouden kunnen hangen. Maar he, laten we eerlijk zijn.. niet echt een reden tot klagen.

    Prima ISP! Niet te duur, erg goede kwaliteit.

    Voor de volledigheid, de reden van mijn verhuizing is geen slechte ervaring of iets dergelijks. Voor bepaalde domeinen hoef ik niet perse zo'n hoge beschikbaarheid te hebben. Daarom kon ik elders goedkoper mijn heil vinden.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 26/04/2008 (8486)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Rzzzza

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Goed

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Matig

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Slecht

    Kwaliteit van de diensten

  • Slecht

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Slecht

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Slecht

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer slechte hosting. Trap niet in hun mooie woorden op hun website. Helpdesk denkt niet in oplossingen, maar komt alleen met onzinnige beschuldigingen. Zo zou mijn doodnormale website 'overlast' veroorzaken. Complete onzin, maar ze zetten wel mijn site gewoon offline. Het gebeurde een keer dat ze m'n site, zonder mij daarvan op de hoogte te brengen, een hele dag offline hebben gezet en ik nergens meer bij kon. Ongelofelijk. De helpdesk heeft geen enkele kennis van zaken als het niveau iets te hoog wordt voor ze. Een stel amateurs dus.

    Ook zit je vast aan een jaarcontract en krijg je geen cent terug als je vroeg in het jaar opzegt. Verder een waardeloos control-panel.

    Ik zit nu bij een andere host en die laat zien hoe het WEL moet. Vriendelijke helpdesk die je ALTIJD te woord staat, zeer goede service, 99,98% uptime... Dit zijn dingen die je bij Digitalus niet zult vinden.




Ervaring met webhosting van Digitalus Webhosting op 05/02/2008 (7928)

  • Klantgegevens

  • Naam

    C.G. Wijering

  • Bedrijf

    Digiwacht Webdesign

  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    http://www.digiwacht.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar

  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Uitmuntend

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Uitmuntend

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Goed

    Kwaliteit van de diensten

  • Uitmuntend

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Uitmuntend

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Uitmuntend

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Uitstekend contact. Kan me niet beter wensen



Ervaringen 1 - 10 van de totaal 16 ervaringen met Digitalus Webhosting
   Volgende 10 ervaringen Digitalus Webhosting





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap