Beoordeling van Domeinbalie.nl door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 50 | 1 | 1 | 2 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| Kwaliteit van de diensten | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| De (telefonische) support | 75 | 3 | 1 | 4 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| Totale waardering van de ISP | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| Ervaring score | 80 | 4 | 1 | 5 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Domeinbalie.nl | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: In eerste instantie was ik zeer ontevreden. Na een forse klacht daarover is het alsnog naar tevredenheid opgelost. Fouten maken mag, ook een provider, als je er maar van leert. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenNa een eerdere zeer negatieve beoordeling en een klacht, is er door Domeinbalie snel en adequaat gereageerd. E.e.a is alsnog naar tevredenheid afgehdandeld. Ik heb de indruk dat men open staat voor de kritiek en hoop dat ze er iets van leren. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Domeinbalie.nl | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Het betreft de opzegging n.a.v. een overlijden. Het is onvoorstelbaar hoe veel moeite het blijkbaar kost dit op een correcte manier te doen. Zelfs telecom bedrijven zijn hierin klantvriendelijker. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Er wordt volop langs elkaar heen gecommuniceerd. Men blijft mail sturen naar het mail adres van een overledene. | |||
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenEen klantvriendelijkheid die nog onderdoet voor die van grote bedrijven als telecombedrijven en banken. Juist in een situatie van een overlijden is zorgvuldigheid extra belangrijk, maar dit is blijkbaar teveel gevraagd. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | D.J. van Rijn |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
DsfObgMqnKnbJpminffogo@iwtgdbuldfreau.nrjil | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Groothandel Webhosting Groothandel |
Beoordeling van domeinnaam groothandel en webhosting groothandel van Domeinbalie.nl | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenIk heb zo'n 50/60 domeinnamen in het bezit het afgelopen jaar, over 6 verschillende aanbieders. Door reorganisatie en overzichtelijkheid van het beheer hiervan zijn er een hoop komen te vervallen. Verder heb ik ervoor gekozen de domeinnamen die ik nog wel gebruik, of klanten van mij, allemaal te verhuizen naar Interlize. Dit is inmiddels in gang. Voor mij is Interlize qua prijs/kwaliteit verhouding veruit een koploper. Dan heb ik het nog niet gehad over de snelheid van het verwerken van opdrachten, en de goede support die ze leveren. Een zekere aanrader... |
||
Klantgegevens | |
| Naam | karim |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
ChjNjhMswpoolofdrermeamszul@hotmail.comzsw | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Domeinnaam Groothandel Webhosting VOIP |
Beoordeling van meerdere diensten van Domeinbalie.nl | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenIk ben sindskort overgegaan op interlize.net en ben zeer tevreden over hun service en hosting. de prijzen van registratie zijn niet duur tenopzichte van andere providers. De service ben ik heel tevreden over en de het aanvragen van een domein gaat snel zonder daar veel moeite voor tedoen.en zou ook bij deze Interlize aanraden als webprovider ik heb nog een domein lopen bij een andere provider www.karimdegroot.nl die is in verhuizing naar interlize. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Dirk Bree |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Domeinnaam Groothandel Webhosting Dedicated Servers |
Beoordeling van meerdere diensten van Domeinbalie.nl | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenWij zijn uitermate tevreden met de producten en dienstverlening van Interlize. Snelle, behulpzame medewerkers, snel en correct antwoord op vragen en bestellingen, en erg aantrekkelijke prijzen. Ook over de online aanvraag procedure en de manier waarop ik mijn domeinnamen kan beheren kan ik niets anders dan erg positieve woorden uitspreken. |
||