Beoordeling van Domeinhuis door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 0 | 0 | 1 | 1 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 0 | 0 | 2 | 2 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 0 | 0 | 2 | 2 | |
| Kwaliteit van de diensten | |||||
| De (telefonische) support | 0 | 0 | 2 | 2 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 0 | 0 | 2 | 2 | |
| Totale waardering van de ISP | 0 | 0 | 2 | 2 | |
| Ervaring score | 0 | 0 | 2 | 2 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Dick Hoefsloot |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Vtqd.sgai.honpvefsloot@oflvnline.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 150 tot 250 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Domeinhuis | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Ontevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Ontevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Ontevreden | |
Toelichting: Onze website is wegens storingen bij domeinhuis 2 dagen buiten bedrijf geweest. Een andere website ging 2x down wegens een overschrijding van de 100MB limiet met ca. 2% | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Ontevreden | |
Toelichting: Geen support tijdens weekeinde. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Ontevreden | |
Toelichting: Domeinhuis is inmiddels veel te duur geworden. | |||
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenNu ik mijn frustraties uit, toont Domeinhuis haar ware aard: geen interesse, geen begrip, geen hulp, geen handreikingen (ondanks 4 jaar klant zijn, 6 gehoste domeinnamen en 3 hostingpakketten). De toon was in de trant van 'donder maar op naar de conculega's'. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Domeinhuis | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Opzeggen is totaal onmogelijk. Een opzegtermijn van een paar maanden bij een domeinnaam, hoe verzin je het. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Extra betalen voor domein forwarding is zo 1999 | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Helpdesk is nog trager dan dikke stront door een zeer nauwe trechter. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Ontevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenDikke Doei voor Domeinhuis. Ga hier gewoon niet mee in zee. |
|||