ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


E-Creative

E-Creative



Beoordeling van E-Creative door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen8916919188
Afhandeling van opzeggingen921921
Beschikbaarheid van de diensten8314729176
Kwaliteit van de diensten8314829177
De (telefonische) support648246128
De verhouding en kwaliteit verhouding8415027177
Totale waardering van de ISP8116037197
Ervaring score797915641197


Geef je mening!Ook klant van E-Creative (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 11 - 20 van de totaal 197 ervaringen met E-Creative
Vorige 10 ervaringen met E-Creative    Volgende 10 ervaringen E-Creative


Ervaring met webhosting van E-Creative op 05/02/2011 (14421)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Marcel

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.mdtje.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 2 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Alleen vanwege de afhandeling van de opzegging zou ik al geen mens aanraden een product af te nemen bij e-creative. Ik wou verhuizen naar een andere provider met behoud van domeinnaam. Op geen enkele vorm van communicatie wordt gereageerd. (mail, twitter, telefoon, fax) Het lijkt dat e-creative gewoon een bedrijf is waar de stekker uitgetrokken is en wat als melkkoe blijft draaien zonder dat de beheerder er ooit naar om kijkt.

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: De services van e-creative draaien al minstens anderhalf jaar zwaar beroerd. De servers zijn zwaar overbelast en vaak genoeg niet bereikbaar. Vooral de ene sql-server voor al zijn klanten is praktisch nooit bereikbaar. Van de 10x dat je probeert je site te bereiken kom je 9x niet verder dan de melding dat de verbindingstijd voor de server (30seconden!!) is verstreken. Die ene keer dat je er wel doorheen komt heeft waarschijnlijk de gebruiker al afgehaakt omdat het gewoon veel te lang duurt.

  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: Zie beschikbaarheid afgenomen diensten.

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Dit punt kunnen we eigenlijk heel kort over zijn; Ondersteuning is er in zijn geheel niet. Je kunt dan nog wel aankomen met smoesjes over technische problemen dat je meldingen niet ontvangt.. maar je maakt mij niet wijs dat je geen berichten binnen krijgt via twitter, email EN fax.

  • Zeer ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Duur zijn ze niet, maar voor deze service is elke euro er 1 teveel.

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • E-creative is een aflopende zaak waar je ECHT niet aan moet beginnen. Alleen op aanvragen van nieuwe contracten wordt gereageerd, verder wordt je op alle mogelijke manieren genegeerd. Technische ondersteuning, opzeggingen.. voor alles waar Erik geen zin of geen behoefte aan heeft (niets extra aan verdient) ben je de klos.

    Voor mensen die nog bij e-creative zitten en proberen hun opzegging te doen heb ik nog wel een tip. Ga eens opzoek via google naar dhr. Erik Benjamin of zijn nieuwe bedrijf tussendoor. Op de website van zijn nieuwe bedrijf tref je zijn e-mail adres aan.. op deze manier ben ik bij hem weg gekomen en volgens mij is dit ook de enige manier. Verder wens ik jullie veel succes en hoop ik dat e-creative snel verdwijnt!




Ervaring met webhosting van E-Creative op 30/11/2010 (13873)

Letop: Op basis van de uitkomst van een geautomatiseerde betrouwbaarheidsanalyse door ISPGids.com kan de betrouwbaarheid van deze ervaring niet worden gegarandeerd.
Meer informatie

  • Klantgegevens

  • Naam

    Parkash

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    WnsDdhAuepardkgkasemlhraovmmai@hotmadrtil.hrtcom

  • Website

    http://www.surined.info

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 2 jaar

  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: Begin ging goed en daarna ernorm slecht. Wordt geen medewerking verleen als je wil verhuizen.

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Probeer al maanden mijn domein te verhuizen, maar krijg geen reacties. Inmiddels is mijn website maanden offline. Herhaalde verzoeken help niet. Telefoon nummer is afgesloten. Overweeg advocaat te nemen via rechtshulp. Ik zal ook eens bij hun langs gaan.

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: Zeer slecht. Vaak was de website offline.

  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: Zeer slecht. Als de website online was, dan was het heel erg traag.

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Emails worden niet beantwoord. Telefonisch bereikbaar is onmogelijk.

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • E-Creative moet geroyeerd worden, voordat ze meer slachtoffers maken. Neem geen diensten bij E-creative.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 30/11/2010 (13872)

Letop: Op basis van de uitkomst van een geautomatiseerde betrouwbaarheidsanalyse door ISPGids.com kan de betrouwbaarheid van deze ervaring niet worden gegarandeerd.
Meer informatie

  • Klantgegevens

  • Naam

    parkash

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    parkassghfyihrajoxmaiqdo@hotmail.lrgcom

  • Website

    www.surined.info

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden

  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • E-creative ervaar ik als een slechte provider. herhaalde verzoeken om mijn domein vrij te geven, worden niet gereageerd.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 12/10/2010 (13521)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Chantal Dingjan

  • Bedrijf

    ODD I SEE

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Cpjchayzintaulfdioldigetngjan@lwxyahehcoo.kbdcom

  • Website

    oddisee.net

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 4 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: In eerste instantie altijd snelle reactie, maar het laatste jaar mag je blij zijn als er een reactie volgt op je vele mailtje en faxen. Maar dan nog krijg je niet wat je gevraagt hebt.

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Ben nu al enkele maanden bezig geweest met mailen en faxen om ervoor te zorgen dat zij hun beloftes na komen, zodat ik niet op hoef te zeggen. Helaas gaven zij zich niet thuis. Nu met het opzeggen geld ook hetzelfde, ze geven zich al weken niet thuis ondanks verscheidenen faxen. Ik begin me af te vragen of het me ooit gaat lukken om op te zeggen en mijn domein naam te behouden. Helaas brengt het me nu inmiddels veel schade financieel toe in mijn bedrijf.

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: Vaak traag en offline. Wordt niet snel verholpen en ook als je hierover contact zoekt, geven zij zich niet thuis.

  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: vaak traag, opline ne geen service. tevens zijn er erg weinig extra opties.

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Telefoon is afgesloten en per email krijg je geen reactie behalve de automatisch gegenereerde mail reactie dat ze beloven binnen 24 uur zullen reageren. Maar reageren doen ze nooit. Per fax geven ze al helemaal geen reactie.

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: ik vind dit langzamerhand niet eens meer van toepassing

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik ben langzamerhand zo wanhopig.
    Ik heb alles geprobeerd om contact met e-creative te krijgen. Ben naar maanden mailen en faxen over gegaan op opzegging. Helaas lijkt het er langzaam op dat dit me nooit gaat lukken.Op deze meerdere opzeg brieven waarbij ik een opzeg code vraag en mijn whoise pravicy weer op mijn eigen naam laten zetten, zodat ik mijn ene domein kan verhuizen en mijn andere kan opheffen, krijg ik totaal geen reactie. Nu kost het mijn bedrijf geld en maak ik schade, maar ik kan niet klagen want ze reageren toch niet. Ik vind dat e-creative uit deze ispgids geschopt moeten worden, voor ze nog meer slachtoffers maken.
    Ze blijken wel snel te reageren als er nieuwe klanten zich aanmelden en ze sturen ook gewoon nog steeds facturen. Dat is momenteel de enige service die ze bieden, mensen hun geld aftroggelen, maar niks voor terug leveren.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 01/10/2010 (13465)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    sjoerdpost.com

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • In 2008 heb ik E-Creative gevraagd een domeinnaam voor mij te reserveren. Ik heb daar tweemaal een factuur voor betaald (6004653 van 23-10-2008 en 6006360 van 1-10-2009).
    Echter in augustus 2010 ontdekte ik dat de betreffende domeinnaam helemaal niet door E-Creative is gereserveerd.
    Inmiddels heb ik via een andere provider dit domein wel gereserveerd, maar het zal duidelijk zijn dat ik erg teleurgesteld ben in de diensten die mij (niet) verleend zijn.
    E-creative heeft enige tijd geleden opnieuw deze domeinnaam proberen te reserveren, dit is zinloos, omdat deze naam nu al door mij via de andere provider geclaimd is.
    Ik heb E-Creative al vele malen per e-mail benaderd (telefoon lijkt afgesloten), geen enkele reactie, behalve het sturen opnieuw van een factuur op 1 oktober voor een product dat nooit geleverd is.

    E-Creative heeft van mij geld ontvangen maar het produkt NOOIT geleverd. Opzeggen lukt gewoon niet. Er wordt niet gereageerd, behalve met het sturen van facturen.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 30/09/2010 (13454)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Aad van Uffelen

  • Bedrijf

    Prachtgroen en westland verstandig

  • Soort

    Stichting/Vereniging

  • E-mail

    Rkvaadndlvanrhwuffwvjelen@dutchfletgowenlorliebhnk.onepbynl

  • Website

    www.prachtgroen.nl www.westlandvertandig.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden

  • Betaald per jaar

    11 tot 20 euro

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: De reden dat ik op heb gezegd is dat u e-creative beloofde kwaliteit van hosting niet na komt. De site is zeer vaak uit de lucht, niet benaderbaar of zeer traag. Werken aan de site is vaak onmogelijk. Ook de mail via de site is vaak niet bereikbaar of zeer traag. Op mails met vragen geeft e-creative vaak geen antwoord of geheel geen antwoord of pas na langdurig aandringen. Het serviceniveau is bedroevend slecht. Eerder al heb ik deze en andere klachten aan e-creative gemeld, zij hebben daar echter geen boodschap aan. Op mijn mails de afgelopen periode om mijn sites te verhuizen naar een andere provider geeft e-creative helaas ook geen of moeizaam antwoord. Ik heb nu een advocaat ingeschakeld.

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik vindt dat e-creative moet worden geroyeerd van de ISPGids.
    Het is een verschrikkelijk slecht bedrijf en men komt wat op hun site staat niet na, klant is daar geen koning, maar gevangene...
    9 maanden klant betekent daar 9 maanden ellende.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 17/08/2010 (13165)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Mathias

  • Bedrijf

    Game Freakz

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Gnumatcadhiaxwms_kcwaeulen@kobhotmail.cgsbom

  • Website

    www.game-freakz.NL

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 4 jaar

  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Ik probeer nog steeds op te zeggen maar deze goede mensen reageren niet. Net alsof ze willen dat alles wordt verlengd ... stilzwijgend.

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: ENORM vaak offline. Niet normaal hoe pijnlijk dit is bij evenementen waar je constant moet posten

  • Zeer ontevreden

    Kwaliteit van de diensten
  • Toelichting: ENORM vaak offline. Zeer traag ook.

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Je betaalt enorm weinig, maar krijgt nog minder dan bij gratis hosting...

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Nooit hier hosting pakken...




Ervaring met webhosting van E-Creative op 01/06/2010 (12779)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.nataschalibbert.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 3 jaar

  • Betaald per jaar

    11 tot 20 euro

  • ICT kennis

    Eindgebruiker

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: slecht bereikbaar maar verder vlot afgehandeld

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: dit lijkt vooralsnog onmogelijk. er wordt nergens op gereageerd. mijn nieuwe hostingbedrijf zal proberen hierin te assisteren.

  • Zeer ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: website steeds regelmatiger offline. nooit reactie op mijn klachten/vragen. geen telefonische helpdesk. twitter dienst met niet-actuele storingsupdates.

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: geen reactie. al een jaar niet.

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • niet bereikbaar. te veel storingen. en tot slot, lijkt opzeggen een ramp.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 28/05/2010 (12762)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    forestblue.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 2 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)
  • Toelichting: Klanten binnenhalen of extra diensten is geen probleem bij E-creative. Response is snel.

  • Zeer ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Geen reactie over mail, fax of telefoon

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten
  • Toelichting: Veel downtime, complete website verloren geraakt bij E-creative. Geen backup.

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Zeer ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
  • Toelichting: Zeer slecht. Dhr. Erik van der Meulen reageert alleen als het hem uitkomt.

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding
  • Toelichting: Voor de website van je kantklos-vereniging waar 1x in het halfjaar iemand komt kijken een prima hoster. Meer kritische zaken niet hosten hier.

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Initiële afhandeling van bestelling gaat goed. Facturen en aanmaningen sturen gaat ook goed. Maar daar blijft het bij.

    Dhr. van der Meulen stuurt mij nu aanmaningen voor een product wat ik niet heb afgenomen bij hem.




Ervaring met webhosting van E-Creative op 21/05/2010 (12723)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Esther van Nes

  • Soort

    Consument

  • E-mail

    Bekend bij de redactie

  • Website

    www.esthercita.nl/log

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee

  • Hoe lang al

    < 4 jaar

  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro

  • ICT kennis

    Eindgebruiker

  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

  • Beoordeling van webhosting

  • Tevreden

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Ontevreden

    Afhandeling van uw opzegging(en)
  • Toelichting: Via fax en email proberen op te zeggen. Bevestiging van ontvangst van mail. Vervolgens geen reactie. Geen authorisatiecode ontvangen. Niets. Via hun twitteraccount geprobeerd contact op te nemen. Geen antwoord. Ondertussen krijg ik wel facturen om te betalen.

  • Ontevreden

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Ontevreden

    Kwaliteit van de diensten

  • Ontevreden

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Ontevreden

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Ontevreden

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Bij technische vragen werd er redelijk snel geantwoord. Opzeggingen of aanmelden van diensten worden echter niet goed en accuraat afgehandeld. Ik probeer nu al een maand mijn afgenomen diensten op te zeggen. Tot op heden zonder positief resultaat.



Ervaringen 11 - 20 van de totaal 197 ervaringen met E-Creative
Vorige 10 ervaringen met E-Creative    Volgende 10 ervaringen E-Creative





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap