 Waardering van EasyHosting door klanten |
| Waardering over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen |  | 50 | 1 | 1 | 2 |
| Afhandeling van opzeggingen |  | 0 | 0 | 2 | 2 |
| Beschikbaarheid van de diensten | | 0 | 0 | 1 | 1 |
| Kwaliteit van de diensten | | 0 | 0 | 1 | 1 |
| De (telefonische) support | | 0 | 0 | 2 | 2 |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | | 50 | 1 | 1 | 2 |
| Totale waardering van de ISP | | 0 | 0 | 2 | 2 |
| Ervaring score |  | 0 | 0 | 2 | 2 |
 Ook klant van EasyHosting (geweest)?Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!
Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met EasyHosting
Ervaring met EasyHosting op 09/09/2008 14:20 (9415)
 Klant gegevens |
| Naam | E. Feitsma |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort klant | Zakelijk (ZZP) |
| E-mail | erionoc.ffrpeitrocsmajmo@zovclnnet.nl |
| Website | |
 Contractgegevens |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al klant | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 150 tot 250 euro |
| ICT kennis klant | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
|
Beoordeling over EasyHosting |
| Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en) |  | Tevreden |
| Waardering van de afhandeling van uw opzegging(en) |  | Ontevreden |
| Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Ontevreden |
| Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden |
| Totale waardering van de ISP | | Ontevreden |
 Ervaring met EasyHosting in eigen woorden
Nadat ik mijn website (en dus ook mijn emailaccount)telefonisch door Easyhosting heb laten verwijderen, volgde er, ondanks dat de website en het emailadres gecancelled waren, er toch een jaar later een aanmaning van hun incassoburo EDR, met het verzoek te betalen. Ik was niet op de hoogte gebracht van de automatische verlenging van mijn abonnement omdat Easyhosting je alleen via je huidige emailadres (dat allang niet meer bestaat en dus ook vor mij niet meer toegankelijk is)op de hoogte stelt. Ik was dus totaal verrast toen ik uiteindelijk een schriftelijke aanmaning brief kreeg (toen kon een brief dus wel)en kon, om nog hogere aanmaningskosten te vermijden, maar beter betalen. Hun administratie in de persoon van Mariette Beijer, was zeer star en niet bereid aan te tonen naar welk emailadres de herinneringen waren gestuurd. Waarschijnlijk kan ze dat ook niet.
Ondanks dat EH dus zelf de website heeft gecancelled, moet ik toch voor de webhosting betalen. |
Ervaring met EasyHosting op 03/09/2008 09:59 (9413)
Klant gegevens |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort klant | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
| E-mail | Bekend bij de redactie |
| Website | |
Contractgegevens |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al klant | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 2.500 tot 5.000 euro |
| ICT kennis klant | Expert |
| Afgenomen |
|
Beoordeling over EasyHosting |
| Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en) | | Ontevreden |
| Waardering van de afhandeling van uw opzegging(en) | | Ontevreden |
| Waardering van de beschikbaarheid van de diensten | | Ontevreden |
| Waardering van de kwaliteit van de diensten | | Ontevreden |
| Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Ontevreden |
| Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden |
| Totale waardering van de ISP | | Ontevreden |
Ervaring met EasyHosting in eigen woorden
In 2005 heeft mijn bedrijf een server gehuurd bij Easy Hosting (EasyHosting.nl).
Meteen na de oplevering begonnen de problemen, afspraken werden niet gehouden en een serie aan excuses kwamen onze kant op.
Ze waren ineens druk met verhuizingen naar 'hun' NL datacentra, terwijl er werd voorgehouden dat de server bij aanschaf al in NL stond...
Gelogen dus....
Na 9 maanden(!!) het maandelijks bedrag betaald te hebben, waren we het erg zat, de server was vaak offline, service vreselijk beroerd en erg onbeschoft.
Via de klantenservice, maar ook door 'de baas' himself zijn we behoorlijk geschoffeerd ook telefonisch.
Het dreigen naar ons was niet uit de lucht, achteraf een vreselijke rottijd.
We hebben ons geld teruggevraagd, maar ook hier bleef een antwoord uit.
Nadat wij de betaling gestopt hadden kwam er een reactie, EDR incasso.
In overleg met EDR hebben wij de vordering stopgezet en EasyHosting ook.
Ook toen hebben we 'de baas' nog aan de lijn gehad.. en ja, zelfs een excuus.....
De klachten (via ISPgids.com) zijn zelfs verwijderd.....!!!
Nu, na ruim 2 jaar, 27-08-2008 wordt verwacht dat de statistieken door ons zijn verwijderd uit ons eigen systeem.
Dus... de incasso vervolgt weer, onverminderd. - geheel uit het niets -
Bij navraag blijkt dat EasyHosting 'in slecht weer zit', ze hebben geld nodig.
Wij zullen aangifte doen tegen deze misleiding, cq oplichting.
Er is bij lange niet geleverd wat de afspraak was, de incasso was 'uitgepraat', wij hebben concessies moeten doen (9 maanden teveel betaald). En nu dit weer.
Ondernemers (en particulieren) kunnen contact met ons opnemen, wij nemen uw zaak graag mee in onze rechtszaak tegen EasyHosting.nl
|
Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met EasyHosting
|
|
|
| Opgericht |
00-00-0000 |
| Rechtsvorm |
B.V. |
| KvK nummer |
320 58 106 |
| BTW nummer |
810827542B01 |
| Personeel Fulltime |
8 |
| Personeel Totaal |
8.0 FTE |
| Aantal klanten |
Geen opgave |
| Aantal servers |
Geen opgave |
| Aantal domeinen |
Geen opgave |
| Waardering |
19 uit 100 |
| Aantal ervaringen |
2 klanten |
| Aantal positief |
0 klanten |
| Aantal negatief |
2 klanten |
| Deel uw ervaring met EasyHosting |
|
Banners op ISPGids.com
|
|
Welkom
Aanbiedingen
Overzicht
Copyright 2006-2009 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap