Beoordeling van futureweb.be door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 44 | 0 | 44 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 7 | 0 | 7 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 100 | 42 | 0 | 42 | |
| Kwaliteit van de diensten | 100 | 43 | 0 | 43 | |
| De (telefonische) support | 100 | 41 | 0 | 41 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 100 | 44 | 0 | 44 | |
| Totale waardering van de ISP | 100 | 44 | 0 | 44 | |
| Ervaring score | 100 | 44 | 0 | 44 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Gijs Meijers |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Hbwinfrxeo@dlccjdescoimcdzbznjtbfne.com153 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Voor zover ik weet heb ik heb nog geen downtime meegemaakt. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Toen ik bestelde nam ik contact op via msn, wat dus een directe reactie betekend en nu neem ik contact op met de telefoon voor de directe hulp die ik nodig heb bij een tweede pakket voor mijn school. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Niet duur, voor een goede kwaliteit van een snelle server. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenEen tophosing! Allereerst totaal niet duur, een zeer goede kwaliteit en een goede service. Ik heb mijn domein en hosting besteld, maar aangezien de bank de betaling pas later kon verwerken kon ik de hosting niet direct gebruiken. Totaal geen probleem voor futureweb, ze activeerde mijn hosting direct waardoor ik gelijk aan de slag kon. Nu heb ik ook een pakket gekocht voor de site van een MUN van mijn school daarbij hadden we wat problemen met het verhuizen van het domein, maar door goede telefonische service komt dat helemaal goed. Kortom ik heb futureweb nu aangeraden en in de toekomst zal ik dat gewoon blijven doen. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenEen prima host met een prima service |
||
Klantgegevens | |
| Naam | willy vermaelen |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenScherp geprijsde webhosting met een prima service. Kan iedereen Futureweb aanraden. Reeds meer dan een jaar klant en dit kan nog lang zo blijven. Vragen om technische info worden snel beantwoordt en de zaakvoerder is steeds bereikbaar om informatie te vragen. Niet twijfelen ! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenOngelofelijk goede service en kwaliteit van de diensten!! Er zijn eigenlijk geen woorden voor, alles is zoals het hoort, en dit aan een zéér scherpe prijs. Zoek niet verder, je hebt jouw nieuwe webhoster gevonden. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Erik Jerdamski |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenMijn ervaring is met futureweb.be heel erg goed. Als ik vragen heb kan ik ze direct aanspreken via MSN, ik heb nog geen 1 keer hoeven wachten. Wil je wat veranderen upload groote dan werd dit ook gelijk geregeld. Prijs - service verhouding uitstekend ik krijg veel opslag en geen data verkeer voor weinig geld 2,50 per maand. als ik 5/5 kon geven had ik dit ook gedaan! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | E.Klok |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Kqbinfhvyhriucoo@itsall3pwud.com | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Vlekkeloos en zeer snel geregeld/ gereageerd | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Servers zeer toegankelijk, zeer snel en altijd bereikbaar voor de bezoeker. Ook ftp altijd bereikbaar. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zeer behulpzaam, directe contactlijnen (+chat-mogelijkheid) en onmiddelijke service geleverd .... hmmm even achterover leunen .... | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zeer mooie prijs ten opzichte van concurrenten | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenDe scherpe prijs was de reden om mij aan te sluiten bij futureweb.be. De snelle servers en meer-dan uitstekende/ super-snelle service de redenen om te blijven. Een hosting-bedrijf hoort, mijn inziens, niet alleen een service te verlenen, maar tevens gids te zijn deze services te benutten en open te staan voor uitbreiding van mijn activiteiten en mij daarbij eventueel te ondersteunen. Futureweb.be weet al deze kwaliteiten te combineren, tegen een zeer aantrekkelijk tarief. Ik zie uit naar een jarenlange vlekkeloze samenwerking en raad dan ook een ieder aan met deze 'juweel van het internet' kennis te gaan maken. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenFutureweb.be heeft een overzichtelijke en duidelijke website met een overzichtelijk aanbod van goede diensten De service draait ononderbroken en is snel. Je krijgt echt waar voor je geld. De klantenservice is snel en duidelijk. kortom een tevreden klant! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Jan Marques |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
janabusni@jasefnmainerques.net | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | tot 10 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenFutureweb is de beste host die ik tot nu toe gekend heb. Dit qua uptime, snelheid, support, ... Een echte aanrader! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | FinalFrag |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
masphisimlmwmujo@fowuinatgrlfrag.be | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van futureweb.be | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Mijn domein moest verhuist worden van one.com naar de servers van futureweb. Dit was op 2 dagen gebeurd zonder enige problemen. Al mijn vragen die ik had werden duidelijk en snel opgelost. Daardoor maakte ik de overstap met een gerust hart. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ik ben nog niet zo lang klant bij futureweb, maar ik had van bij het begin meteen enkele eisen. Dit waren onder andere een extra FTP account en cronjobs. Ik vroeg dit gewoon simpelweg op msn en 10 minuten later was mijn extra ftp account geactiveerd en de cronjobs waren ook op een kwartiertje geregeld. Met andere woorden een fantastische service... | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De enige opmerking die ik hier kan geven is de versie van phpMyAdmin. Op de servers draaide nog versie 2.x waarin een irritante bug zat. Deze bug hield in dat wanneer je constraints toevoegde en dan terug naar het relatieoverzicht klikte, deze constraints niet werden getoond. Ik besloot om dat even te melden op msn. 5 minuutjes later zei hij: 'voila, dat is in orde' en ik kwam tot de constatatie dat phpMyAdmin 3.x geinstalleerd was. Ook de moeite om te vermelden: dit was om kwart na 11 op een maandagavond. VAN KLANTENSERVICE GESPROKEN | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zoals al eerder vermeld werden al mijn problemen op maximaal een kwartier opgelost via msn. Dit geeft een heel persoonlijk gevoel. In tegenstelling tot andere hostingbedrijven waar je via e-mail moet communiceren. Dries (de beheerder) is bijna altijd online op msn en zelfs om 11 uur 's avonds is hij nog bereid om te helpen. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ik ben nog maar 3 maand klant, maar ik ben al heel tevreden over de host. Als ik nu terugkijk op de andere bedrijven waar ik klant ben geweest vind ik het jammer dat ik niet meteen bij futureweb ben gegaan. De klantenservice is fantastisch en alles gebeurd met een digitale glimlach... | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenIk denk dat ik in de voorgaande puntjes al bijna alles heb verteld. Het komt er eigenlijk op neer dat ik nog geen enkel negatief puntje heb gevonden aan deze host. Wanneer iemand aan mij vraagt waar hij het best zijn website kan plaatsen, zeg ik zeker futureweb. Ik ben er zo tevreden van dat ik zelfs op mijn website onderaan de hosting heb vermeld. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Maarten Thibaut |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van futureweb.be | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenZeer goede service, eerste site aangemaakt en nadien een aantal subdomeinenen aangemaakt, met allen een zeer goede en vlotte service. Zeer goede bereikbaarheid van de zaakvoerders, met steeds een helpend woord |
||