Beoordeling van Hosting2GO door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 97 | 47 | 1 | 48 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 66 | 4 | 2 | 6 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 91 | 42 | 4 | 46 | |
| Kwaliteit van de diensten | 83 | 40 | 8 | 48 | |
| De (telefonische) support | 48 | 16 | 17 | 33 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 87 | 41 | 6 | 47 | |
| Totale waardering van de ISP | 76 | 39 | 12 | 51 | |
| Ervaring score | 76 | 39 | 12 | 51 | |
Klantgegevens | |
| Naam | stern |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: alleen de vraag voor een EPP code voor een verhuizing wordt al 2 jaar tegengehouden. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Contact is zeer slecht, geen directe antwoorden op mijn vraag. Het schermen met voorwaarden die NIET genoemd staan in de algemene voorwaarden. | |||
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenHet is niet te geven hoe moeilijk ze doen om een EPP code af te geven. Ik ben geen klant, maar eigenaar van het domein, en nog weigeren ze elke medewerking. Het is verdorie +/-10 tekens!! Ondertussen wel 2 jaar lang de kosten van de hosting doorberkenen. Dan wil ikde helpdesk bereiken, krijg ik een mail terug dat ze me niet 'kunnen' helpen want het gaat over een bekend domein en ik ben schijnbaar al klant.(zonder contract of wat dan ook) En dan opzeggen per mail;, tyegenwoordig geldt dat ook al schriftelijk), stellen ze dat het per fax MOET want dat staat in de voorwaarden. En ik dus zoeken, en wat blijkt, het staat er niet! Jongens echt verschrikkelijk slecht. Ik wil alleen een EPP Code ..is dat zo moeilijk |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Henk Klamer |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenRegistratie gaat zeer snel. Op zondag domein geregistreerd en op maandagmorgen stond de site al online. Super!!! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Erling |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenGoede hosting voor een lage prijs. Enig nadeel wat ik zo snel kan bedenken is gebrek aan telefonische ondersteuning, maar gelukkig worden calls vanuit het ticket-systeem goed en snel opgevolgd. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | John Lawrie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
OnnWnjinfpvqo@jskvohnlgalawdvbrie.net | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zeer snel en altijd correct! | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenPrima prijs kwaliteit verhouding en altijd bereid om ook op het technische vlak te helpen als je er zelf niet uitkomt ( b.v. toevoegen van zelf ontwikkelde webelementen). Ik heb zelf meerdere sites via hosting2go draaien en nog nooit een probleem met ze gehad. Een aanrader dus! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Joost Baas |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenHeel tevreden. Ik heb in korte tijd 4 websites draaien bij Hosting2Go omdat Telfort ermee stopte. Wat een aangename verbetering. Prima service via de helpdesk. IK moest wel even wennen dat je niet kon bellen. Echter, ik hoef dan ook niet eindeloos te wachten tot een helpdeskmedewerker je telefonische vraga beantwoord. Aanrader |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Marlein Kuiper-Langenhof |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
XaoOzmNjdbymoigarlffzein@live.bfdnl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenPrijs-kwaliteitverhouding is zeer goed! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | John Bronkhorst |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenIk ben uitermate tevreden met hosting2go. Zowel qua service/webruimte/prijs. Ben daardoor ook reeds met al mijn website's overgegaan, en raad ook iedereen om klant te worden bij hosting2go. Je leest dat mensen het lastig vinden, dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, maar wat maakt dat uit, daar betaal je toch ook voor? En via de email heb je het gewoon op schrift en kun je wat hun als oplossing voordragen, rustig uitvoeren en nogmaals nalezen. vb.: bij de aldi zijn toch altijd rijen met mensen bij de kassa en regelmatig hoor je er klachten over als je tussen die rij staat. Het is van te voren bekend, en als je daar niet tegen kan, dan moet je daar gewoon geen boodschappen doen, dat is de prijs die je voor het product betaalt. Dat is bij hosting2go hetzelfde, als je liever toch graag wilt dat je ze telefonisch kunt bereiken, dan ga je gewoon naar een duurdere hostingprovider. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | P. de Vries |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Hosting2GO | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zelfs als ik op ZONDAG om 19.00 uur een website registreer is hij om 22.00 uur al actief op het WWW. | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ook goed, formulier invullen en klaar. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zeer goedkoop voor iets wat bij anderen veel duurder is. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Vrijwel altijd (!!!) online! Misschien 15 minuten per kwartaal offline... | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Je kunt ze alleen via de helpdesk mailen maar daar wordt je altijd keurig geholpen. Én snel. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De kwaliteit is top en de prijs ook. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenAlles is hierboven al verteld. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Ontevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Ontevreden |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenZe zijn mijn opzegging kwijt geraakt waardoor ik nog een jaar (30 euro) moet betalen voor niets. Waar-de-loos! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Richard |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Nrcinfubnlngo@internet-srgyuppugzortydfs.ntfwrcnl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van Hosting2GO | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Ontevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenGEEN TELEFOON NUMMER! Zo kan ik mijn vragen niet beantwoord krijgen! Deze vraag, die staat ook niet in het supports syteem van Hosting2Go! Dus ZEER ONTERVREDE! Problemen, Met Satestieken! Hij geeft aan 912 MB Ruimte in beslag, Terwijl er niks op staat!!! |
||