Beoordeling van ICT Trend door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 60 | 3 | 2 | 5 | |
| Afhandeling van opzeggingen | |||||
| Beschikbaarheid van de diensten | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| Kwaliteit van de diensten | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| De (telefonische) support | 20 | 1 | 4 | 5 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 40 | 2 | 3 | 5 | |
| Totale waardering van de ISP | 40 | 2 | 3 | 5 | |
| Ervaring score | 40 | 2 | 3 | 5 | |
Klantgegevens | |
| Naam | M. van Engelen |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Tlninfqhngwto@p-id.nl122 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van ICT Trend | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Matig |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Matig |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Slecht |
| Totale waardering | ![]() | Matig |
Ervaring in eigen woordenNa een poos onze vaste partner geweest te zijn in domeinnamen en webhosting, is er een breuk ontstaan tussen het bedrijf en ons. Facturatie geschiedt laat (8 maanden, terwijl 1 of 3 is afgesproken). Servers zijn verder prima, echter op bepaalde dagen is ICT-Trend slecht bereikbaar. Juist dan heb je ze nodig vanwege storing aan een v/d servers oid. Wellicht dat andere partijen andere/betere ervaringen hebben met bovenstaande partij. Wij zijn in ieder geval alles aan het wegverhuizen van deze partij. Ook mede omdat we inmiddels te groot zijn geworden om daar nu nog reseller weghosting af te nemen. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van ICT Trend | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Matig |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Slecht |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Slecht |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Matig |
| Totale waardering | ![]() | Matig |
Ervaring in eigen woordenOp het moment dat ik klant werd amper verstand van Windowshosting en dan ook niet capabel simpele problemen op te lossen en te herkennen. Vertrouwde enkel op het beheersysteem van Plesk. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van ICT Trend | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Matig |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Goed |
Ervaring in eigen woordenWij hosten al enige tijd onze website bij hun en zeker zonder problemen! proficiat |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Dhr. G. Bos |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van ICT Trend | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Goed |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Dedicated Servers |
Beoordeling van dedicated servers van ICT Trend | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Slecht |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Slecht |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Slecht |
| Totale waardering | ![]() | Slecht |
Ervaring in eigen woordenBij het afsluiten van het contract en het actief maken van de dienst ging al een en ander fout. Telefonische ondersteuning is slecht, vaak niet bereikbaar en je moet het vaak doen met de belofte terug gebeld te worden. |
||