Inmeso Nederland

Inmeso Nederland



Beoordeling van Inmeso Nederland door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen9522123
Afhandeling van opzeggingen50112
Beschikbaarheid van de diensten8620323
Kwaliteit van de diensten8620323
De (telefonische) support8620323
De verhouding en kwaliteit verhouding9121223
Totale waardering van de ISP9121223
Ervaring score868620323


Geef je mening!Ook klant van Inmeso Nederland (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 23 ervaringen met Inmeso Nederland
   Volgende 10 ervaringen Inmeso Nederland


Ervaring met webhosting van Inmeso Nederland op 03/03/2010 (12298)

Klantgegevens

NaamKilian Hendrickx
BedrijfBekend bij de redactie
SoortConsument
E-mail
maibhpl@kicfilianhmcmendrickx.ujjbe
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al< 2 jaar
Betaald per jaar100 tot 150 euro
ICT kennisKundig
Afgenomen Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling van webhosting van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)Zeer tevreden

Toelichting: Nadat ik een zeer interessante aanbieding gekregen heb van en andere provider heb ik mijn resellerpaket bij Inmeso opgezegd. Ik ben en blijf echter zeer tevreden van dit bedrijf. Snelle en goede support en goede uptime. Mijn pakket verliep echter het einde van de maand. Door een misverstand van mijn kant dacht ik dat ik 21 dagen ivp 2 maand voor het verlopen van de termijn het pakket moest opzeggen. Dit misverstand is op een uurtjes weggewerkt en de opzegging is zeer professioneel opgevat.

Beschikbaarheid van de dienstenTevreden
Kwaliteit van de dienstenTevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Tevreden
Prijs en kwaliteit verhoudingTevreden
Totale waarderingTevreden

Ervaring in eigen woorden


Zeer goede en snelle support. Gemiddelde wachttijd op antwoord < 1u.
Steeds goede uptime (slechts 2 keer down geweest, waarvan 1 een stroomstoring in het hele datacentrum betrof).

De prijs is ook zeer laag en zeker niet duur voor wat men terugkrijgt.
Moest ik de aanbieding van een andere provider niet gekregen hebben zag ik eerlijk gezegd geen enkele reden om over te stappen.

Bedankt Inmeso!




Ervaring met webhosting van Inmeso Nederland op 29/07/2009 (11075)

Klantgegevens

NaamBob Mertens
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al< 2 jaar
Betaald per jaarWil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennisKundig
Afgenomen Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling van webhosting van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Tevreden
Beschikbaarheid van de dienstenTevreden
Kwaliteit van de dienstenTevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Tevreden
Prijs en kwaliteit verhoudingTevreden
Totale waarderingTevreden

Ervaring in eigen woorden


Goede, snelle services. Via email word je snel geholpen als je een vraag hebt. Kortom, een goed hosting bedrijf tegen goede prijs!!!




Ervaring met virtual private server van Inmeso Nederland op 18/01/2009 (10045)

Klantgegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al< 1 maand
Betaald per jaar11 tot 20 euro
ICT kennisExpert
Afgenomen Virtual Private Server


Beoordeling van virtual private server van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Zeer ontevreden

Toelichting: Mijn ip werkte niet. Zo snel ze me na vragen beantwoorde, zolangzaam ze dit doen bij fouten. Ze blijven volhouden dat het werkt, maar als ze zelf kijekn, zien ze ook dat de server niet start.

Afhandeling van uw opzegging(en)Ontevreden
Beschikbaarheid van de dienstenZeer ontevreden

Toelichting: Na 5 dagen was mijn vps pas werkend, door een foute ip. Wat doen ze eraan? Helemaal niets!

Kwaliteit van de dienstenZeer ontevreden

Toelichting: Het is geen kwaliteit te noemen... Een leege kale server zonder ook maar iets is al 40% load... en een suprt traag netwerk.

Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Zeer ontevreden

Toelichting: Na 2 dagen pas antwoord op emails en tickets...

Prijs en kwaliteit verhoudingZeer ontevreden

Toelichting: Ze komen contracten niet na, traage servers, gewoon heel slecht!

Totale waarderingOntevreden

Ervaring in eigen woorden


Dit is gewoon 10X niks.
Servers die niet werken, maar waar ik wel voor moet betalen, zo traag, dat ik er niet eens op kan komen via shell, en dan de support...

Ze leveren ook call-center diensten, maar als ze nu eens beginnen met hun eigen telefoon op te nemen, zouden we al een stuk verder zijn.
Absoluut geen aanrader!




Ervaring met webhosting van Inmeso Nederland op 17/12/2008 (9880)

Klantgegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al< 3 jaar
Betaald per jaarWil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennisDigibeet
Afgenomen Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling van webhosting van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Tevreden
Beschikbaarheid van de dienstenTevreden
Kwaliteit van de dienstenTevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Tevreden
Prijs en kwaliteit verhoudingTevreden
Totale waarderingTevreden

Ervaring in eigen woorden


Zeer tevreden. Geduldige helpdesk en lage tarieven.




Ervaring met van Inmeso Nederland op 05/11/2008 (9705)

Klantgegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al3 < 6 maanden
Betaald per jaar250 tot 500 euro
ICT kennisExpert
Afgenomen


Beoordeling van van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Tevreden

Toelichting: Voor het plaatsen van de bestelling werd ik keurig ingelicht omtrent de mogelijkheden. De oplevering verliep, na een kleine communicatiefout van Inmeso uit, goed.

Beschikbaarheid van de dienstenOntevreden

Toelichting: Ik heb meerdere problemen gehad met mijn VPS. Eerst werkten verscheidene domeinnamen niet, ik vraag reeds een tijdje hoe het komt dat de servertijd incorrect is (ongeacht welke instelling, altijd huidige tijd + 2 uur), waarom enkele reboots plaatsvonden, waarom mijn VPS soms vastliep, ... Deze vragen werden niet of pas na aandringen opgelost, ookal betreft het relatief duidelijke vragen. Steeds werd mij verwezen naar het feit dat mijn VPS "unmanaged" is, doch ik verwacht desondanks degelijke support!

Kwaliteit van de dienstenOntevreden

Toelichting: Alles ging meestal goed, maar wanneer er wél een probleem ontstaat is het een verschrikkelijke lijdensweg om tot een oplossing te komen. Bij de helft van mijn vragen verschijnt de mededeling dat hiervoor een uur support in rekening moet worden gebracht, dat ik een SLA moet nemen om mijn vragen opgelost te zien, in plaats van het daadwerkelijk hélpen bij een probleem. Bij fouten van Inmeso uit is er vaak gebrekkige of geen communicatie, bv. bij de grote storing op het netwerk onlangs of bij een reboot van de VPS node.

Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Ontevreden

Toelichting: Ik heb ooit één keer de storingsdienst geprobeerd, en ook hier werd gedreigd de oproep in rekening te brengen omdat ik geen SLA-overeenkomst heb afgesloten. Ik weet niet of het aan het feit ligt dat ik geen Nederlander ben, maar de manier van communicatie in de e-mails (hoofdlettergebruik om iets duidelijk te maken, uitroepen, zelfs een "Beste," aan het begin van e-mails ontbreekt veelal). Elementaire beleefdheid is er, me dunkt, geen vereiste.

Prijs en kwaliteit verhoudingTevreden

Toelichting: Voor zover ik niet om de oren werd gesmeten met additionele kosten (gelukkig heb ik quasi alle bijkomende kosten - na betwisting - niet gefactureerd heb gekregen), was de prijs best goed voor een correct functionerende VPS.

Totale waarderingOntevreden

Ervaring in eigen woorden


Zoals ik hierboven reeds beschreef is het vooral de klantendienst die mijn nogal negatieve mening kleurt. Op vlak van sales loopt alles perfect, maar de aftersales is triestig. Vaak krijg ik overdag geen antwoord - en 's avonds een mailtje "Mijn collega zal hier morgen naar kijken, gevolgd door een dag niets en 's avonds nog een dergelijk mailtje. Ondersteuning wordt meestal pas geleverd wanneer ik dreig met overstappen naar een andere provider.

Ik heb het bij Inmeso wel gehad, vertrek er binnenkort en ben niet van plan er ooit nog één bestelling te plaatsen.




Ervaring met van Inmeso Nederland op 03/10/2008 (9553)

Klantgegevens

Naamvps klant
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al1 < 3 maanden
Betaald per jaarWil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennisExpert
Afgenomen


Beoordeling van van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Tevreden
Beschikbaarheid van de dienstenOntevreden
Kwaliteit van de dienstenOntevreden

Toelichting: Meermalen onaangekondigde en onverklaarde reboots van het vps.

Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Zeer ontevreden

Toelichting: Bij navraag waarom er reboots plaatsvonden kreeg ik het antwoord dat dit niet zo was.

Prijs en kwaliteit verhoudingTevreden

Toelichting: 45 euro per jaar voor een basic vps is een heel nette prijs.

Totale waarderingTevreden

Ervaring in eigen woorden


Ik heb geen probleem met een reboot (als dit nodig is), wel wil ik hiervan
op de hoogte gesteld worden. Zo mogelijk vantevoren maar minstens
achteraf met vermelding van de reden.

Als er processen draaien (bedrijfskritisch of niet) is het niet zaaks om
zonder voorafgaande waarschuwing een vps/host-os te rebooten.

Op dit punt na is, zoals gezegd, 45 euro per jaar voor een basic vps
zeker niet duur en verwacht ik niet al te veel inzake performance,
maar ook al betaal ik weinig, dan nog mogen door de helpdesk van
Inmeso gegeven antwoorden wel correct zijn.





Ervaring met meerdere diensten van Inmeso Nederland op 27/06/2008 (8905)

Klantgegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (> 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al12 < 18 maanden
Betaald per jaarWil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennisKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting
Dedicated Servers
VOIP



Beoordeling van meerdere diensten van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Uitmuntend
Beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhoudingUitmuntend
Totale waarderingUitmuntend




Ervaring met virtual private servers van Inmeso Nederland op 26/05/2008 (8648)

Klantgegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
SoortConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al< 1 maand
Betaald per jaarWil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennisKundig
Afgenomen Virtual Private Servers



Beoordeling van virtual private servers van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Uitmuntend
Beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhoudingUitmuntend
Totale waarderingUitmuntend

Ervaring in eigen woorden


Gezien de gunstige prijsstelling was ik, achteraf geheel onterecht, geneigd minder te verwachten in service of kwaliteit. Na slechts een maand heb ik al meer service en kwaliteit van dienstverlening gezien dan ik de afgelopen 8 jaar van mijn vorige ISP heb mogen ontvangen. Zelfs op de minder gebruikelijke werkuren werd ik aangenaam verrast met snelle support bij mijn probleem en perfect opgelost.




Ervaring met meerdere diensten van Inmeso Nederland op 22/05/2008 (8630)

Klantgegevens

NaamKlaas Smit
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (> 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang alLanger dan 4 jaar
Betaald per jaar1.000 tot 2.500 euro
ICT kennisExpert
Afgenomen Losse Domeinnaam
Domeinnaam Groothandel
Webhosting
Webhosting Groothandel
Streaming Media
Co-locatie
Dedicated Servers
Virtual Private Servers
VOIP



Beoordeling van meerdere diensten van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Uitmuntend
Beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhoudingUitmuntend
Totale waarderingUitmuntend

Ervaring in eigen woorden


Supersnelle support afdeling. Binnen 20 min antwoord op mijn vragen. Een verademing in vergelijking met onze vorige provider. Inmeso is echt een aanrader!




Ervaring met meerdere diensten van Inmeso Nederland op 04/02/2008 (7921)

Klantgegevens

NaamGijs
BedrijfBekend bij de redactie
SoortZakelijk (> 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang alLanger dan 4 jaar
Betaald per jaar1.000 tot 2.500 euro
ICT kennisExpert
Afgenomen Losse Domeinnaam
Domeinnaam Groothandel
Webhosting
Webhosting Groothandel
Co-locatie
Dedicated Servers
VOIP



Beoordeling van meerdere diensten van Inmeso Nederland

Afhandeling van uw bestelling(en)Uitmuntend
Beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhoudingUitmuntend
Totale waarderingUitmuntend



Ervaringen 1 - 10 van de totaal 23 ervaringen met Inmeso Nederland
   Volgende 10 ervaringen Inmeso Nederland


Inmeso Nederland

In ISPGids.com 07-08-2006
Opgericht 19-03-2000
Rechtsvorm Limited
Personeel Fulltime 7
Aantal klanten -
Aantal servers -
Aantal domeinen -
Colocatie 1 pakketten
VPS 5 pakketten
Webhosting 3 pakketten
Beoordeling 90 uit 100
Aantal ervaringen 23
Deel uw ervaring met Inmeso Nederland

Website van Inmeso Nederland



ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap