Informatie voor ISP's
Uw bedrijf toevoegen

Login




InterNLnet



Waardering van InterNLnet door klanten

Waardering overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen33123
Afhandeling van opzeggingen0011
Beschikbaarheid van de diensten33123
Kwaliteit van de diensten33123
De (telefonische) support66213
De verhouding en kwaliteit verhouding33123
Totale waardering van de ISP33123
Ervaring score3333123


Geef je mening!Ook klant van InterNLnet (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 3 van de totaal 3 ervaringen met InterNLnet   

Ervaring met InterNLnet op 05/12/2008 12:48 (9817)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant3 < 6 maanden
Betaald per jaar20 tot 40 euro
ICT kennis klantExpert
Afgenomen


Beoordeling over InterNLnet

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Ontevreden
Waardering van de afhandeling van uw opzegging(en)Ontevreden
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenOntevreden
Waardering van de kwaliteit van de dienstenOntevreden
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Tevreden
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingOntevreden
Totale waardering van de ISPOntevreden

Ervaring met InterNLnet in eigen woorden


InterNLnet heeft de diensten overgenomen van Fiberworld. Fiberworld's service was niet erg goed, maar het was wel goedkoop. Voor mij was de overstap naar InterNLnet niet heel erg grappig, de ADSL snelheid bleef hetzelfde, mijn VOIP werkte niet met mijn VOIP server en het werd nog eens veel duurder. VOIP proberen op de lossen door te interfacen met ritstele, maar waar ongeveer iedereen hetzelfde werkt, werkt ritstele anders dan anderen. Deze VOIP server heb ik bij aardig wat andere klanten op verschillende ISP's en telefoon providers geinstalleerd en werkte zeer snel vlekkeloos. De telefonische ondersteuning was goed, maar er kon niet met mij meegedacht worden aan een oplossing voor mijn probleem. Kortom een aantal weken zonder telefoon, totdat ik naar XS4ALL ben gegaan. Toen was alles weer goed. Om het verhaal af te sluiten kreeg ik nog even een rekening van de afsluitkosten van 75 euro. Ook hier was ik niet van op de hoogte gebracht.



Ervaring met InterNLnet op 09/07/2008 20:49 (8995)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klantLanger dan 4 jaar
Betaald per jaar150 tot 250 euro
ICT kennis klantKundig
Afgenomen ADSL / SDSL



Beoordeling over InterNLnet

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingGoed
Totale waardering van de ISPGoed

Ervaring met InterNLnet in eigen woorden


Ben al tig jaren klant van InterNLnet en ben zeer tevreden, zowel over de verleende diensten als de service. Vragen werden steeds zeer adequaat en snel beantwoord, zowel telefonisch als per e-mail. Dit als reactie op de zeer slechte ervaring van een klager.



Ervaring met InterNLnet op 28/09/2006 20:11 (4413)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klant< 1 maand
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantExpert
Afgenomen ADSL / SDSL



Beoordeling over InterNLnet

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Slecht
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring met InterNLnet in eigen woorden


Soort adsl abonnement: Zakelijk ADSL abonnement (Flits Professioneel ADSL abonnement Mars) over ISDN. Ik moest voor een klant het ADSL pakket van InterNLnet aansluiten. Ik stuitte op een probleem en belde vervolgens naar de helpdesk van InterNLnet. Opgegeven moment, ging hij met mij in discussie en heeft mij beledigd, omdat hij het verschil niet wist tussen een straight, 1 op 1 en een cross kabel. De helpdeskmedewerker waarmee ik sprak, beweerdde dat straight ethernet kabel niet hetzelfde is als 1 op 1 netwerkkabel, maar een straight kabel een cross kabel is. Voor mij was dit voldoende om op te hangen. Later weer teruggebeld en dat er storing zat op het lijn en dat het over 5 dagen later contact opgenomen word door de technische dienst. En nog een grote nadeel van de helpdesk is dat ze om 18.00 uur sluiten. Oordeel zelf maar over de kwaliteit, snelheid, deskundigheid en de klantvriendelijkheid van hun helpdesk. Weet waaraan je begint!



Ervaringen 1 - 3 van de totaal 3 ervaringen met InterNLnet   


InterNLnet

Opgericht 00-00-0000
Rechtsvorm B.V.
KvK nummer 10145401
BTW nummer 8048.02.695.B.01
Personeel Fulltime Geen opgave
Personeel Totaal Geen opgave
Aantal klanten Geen opgave
Aantal servers Geen opgave
Aantal domeinen Geen opgave
Waardering 36 uit 100
Aantal ervaringen 3 klanten
Aantal positief 1 klanten
Aantal negatief 2 klanten
Deel uw ervaring met InterNLnet

Website van InterNLnet

Banners op ISPGids.com
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2009 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap