Beoordeling van ISPI door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 8 | 0 | 8 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 1 | 0 | 1 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 100 | 9 | 0 | 9 | |
| Kwaliteit van de diensten | 100 | 9 | 0 | 9 | |
| De (telefonische) support | 100 | 8 | 0 | 8 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 100 | 7 | 0 | 7 | |
| Totale waardering van de ISP | 100 | 9 | 0 | 9 | |
| Ervaring score | 100 | 9 | 0 | 9 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Martijn A.C. Snels |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
AzsVbdFuusneswsls@gvjmac-creatgysionvhqs.nhczl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Managed server |
Beoordeling van managed server van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenWij zijn al een tijd klant bij ISPI. ISPI ondersteund ons in het onderhoud van onze webservers. Onze ervaringen zijn erg positief en keer op keer blijf ISPI ons verbazen over de snelheid waarmee problemen worden gelokaliseerd en opgelost. Kort samen gevat is onze ervaring met ISPI grandioos en we hopen dan ook nog lang met ISPI samen te kunnen werken voor het onderhoud van onze servers die niet te missen zijn bij onze webontwikkelingen. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
infhffbkhqtdo@bulloxccatxwj.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van ISPI | ||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenPrettig om mee samen te werken, staat ook open voor nieuwe ideeen en mag graag meedenken. Zeker een aanrader. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Jorg Ebbers |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Ghpjorg@gjuselre.fdqlm | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Streaming media Colocatie Netwerk connectiviteit Online backup Managed server |
Beoordeling van meerdere diensten van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenErg snelle reactie's en dag en nacht bereikbaar. Ook support on-site. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Jeroen Spaans |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Gzijervlgxgakfwoennpr@justschokdfol.qnknl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | tot 10 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenSuper hulp!!!, even een mailtje en ik wordt direct met mijn eigen server geholpen!! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Arnold Visser |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenISPI bied niet alleen zeer kwalitatief hoogstaand hostingoplossingen, maar bied bovendien meer dan uitstekende support en uitleg. Alle opmerkingen van onze kant werden snel en vakkundig beantwoord en voorzien van uitgebreide uitleg. Onze windows server was binnen een half uur volledig operationeel! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Ahmed |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van ISPI | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De server is altijd bereikbaar en toegankelijk. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De support is zeer uitstekend ISPI heeft altijd tijd voor je en helpt je graag. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenIk ben in contact gekomen met ISPI tijdens verschillende problemen qua downtime van mijn ex-provider. ISPI bood me hulp aan die ik eigenlijk niet kon weigeren. Er werd met mij meegedacht. Ik kreeg instructies hoe ik het beste backups kon terugzetten en hoe ik met de 3 geografisch gescheiden nameservers om moest gaan. Al met al een compleet bedrijf met top-service! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | G.W.H.A. Peulers |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 1.000 tot 2.500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van ISPI | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De bestelling is correct afgehandeld. Onze eerste wens was een managed server. ISPI heeft eerlijke offertes gemaakt en kwam met een goedkopere, betere en snellere oplossing, een VPS. Zo kunnen we goedkoop beginnen en groeit onze server mee met ons. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ik heb veel Webhosters vergeleken en zie soms belabberde uptimes of kleine letters. ISPI heeft een keiharde garantie van 99,9% en heeft altijd binnen 4 uur een oplossing voor problemen, zo staat ook in het SLA. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: De bereikbaarheid per e-mail kan heel iets beter. Het ticketsysteem en de telefonische bereikbaarheid is goed. We krijgen meteen ons vaste contactpersoon die zowel de sales als de support doet. Wel zo prettig om een verhaal niet twee keer uit te hoeven leggen. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: De verhouding is zeer goed. Door te beginnen met een VPS blijven we schaalbaar maar hebben we niet de kosten voor een fysieke server. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenEen prima provider met persoonlijk contact. ISPI denkt goed mee en geeft een eerlijk advies. In ons geval kregen we zelfs een 'goedkoper' advies, dit benadrukt de integriteit van deze provider. In twee jaar tijd, is er slechts een keer een downtime geweest voor onderhoud. Deze was netjes enkele dagen van tevoren aangekondigd en viel midden in de nacht. We hopen nog lang zo door te kunnen gaan! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Kris De Rocker |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
kriovgpfis@dliyerocker.namepqe | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Virtual Private Servers |
Beoordeling van virtual private servers van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenRandy, de persoon achter dit bedrijf, ken ik via de website webhostingtalk.nl. Van een simpele vraag daar over het opzetten van enkele statistiekjes op mijn eigen server ging het naar het "even bekijken" van de server... Amper 2 dagen later heeft hij elke server op orde gezet, alles gefixed, uitleg gegeven, patches geïnstalleerd etc. Zelfs tot een stuk in de nacht bleef hij in de weer voor mij, ondanks herhaaldelijke bemerkingen dat het allemaal niet superdringend moest. Een ISP doet meestal maar één ding : zorgen dat je website online is... Deze ISP neemt al de rest er "eventjes" bij. Hier merk je dat de klant op de eerste rij staat! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Chantal Kandu |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Wgpbamnejbipowerwlr@gmaiziul.collnonom | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | tot 10 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Dedicated Servers |
Beoordeling van dedicated servers van ISPI | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenDeze firma heeft mijn server (na jaren) helemaal up to date gezet. Ook enkele fouten hersteld welke ikzelf nooit had gevonden. Prachtige, snelle en goede service aan een zeer lage prijs. Ik blijf (als ik mag ;) ) een vaste klant. |
||