
Beoordeling van Lets Go Online door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 96 | 29 | 1 | 30 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 50 | 2 | 2 | 4 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 100 | 29 | 0 | 29 | |
| Kwaliteit van de diensten | 96 | 27 | 1 | 28 | |
| De (telefonische) support | 88 | 22 | 3 | 25 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 93 | 27 | 2 | 29 | |
| Totale waardering van de ISP | 83 | 26 | 5 | 31 | |
| Ervaring score | 80 | 25 | 6 | 31 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Leon Vosmeijer |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Lets Go Online | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Ontevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Ontevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Ontevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Ontevreden |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenIn 2007 een DNS hosting pakket afgesloten bij Lets Go Online (voorheen DarkNetwork). In de loop van het jaar dit pakket opgezegd en de hosting zelf verzorgd. Eind 2009 krijg ik vervolgens herinnering op herinnering om de kosten nog 'even' te gaan betalen. Contact via de e-mail, telefoon en reguliere post totaal ONMOGELIJK! Zelfs na het versturen van aangetekende brieven, vrolijk 'ingebrekestellings' brieven versturen e.d. Niet te vertrouwen dit bedrijf! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Jo de Bruijn |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Yagbrutcozpaijntxajo@wisnpdhmajyxil.net | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Lets Go Online | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Al 3 keer geprobeert contact met jullie te krijgen en jullie zijn onbereikbaar via telefoon en e-mail. Wel herinneringen en dreigbrieven blijven sturen van facturen die al betaald zijn. Waardeloos zooitje!!!!!!! | |||
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenAl 3 keer geprobeert contact met jullie te krijgen en jullie zijn onbereikbaar via telefoon en e-mail. Wel herinneringen en dreigbrieven blijven sturen van facturen die al betaald zijn. Waardeloos zooitje!!!!!!! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Ruthger |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Nyxruthgepgoxxxr@mkdbodernhardwarrdbe.nmrhl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Lets Go Online | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: bij andere hosting pakket geen downtime ervaren | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Om kwart over 12 's avonds domein nog online gekregen ! | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Kan goedkoper, maar betaal liever wat meer voor support. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenTop! Wesley helpt je waar hij kan, en dat binnen 2/3 uur. Dat is pas service! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Harold Masselink |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Lets Go Online | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Ik had opgezegd, en mijn hosting verhuist. Let's go Online vond van niet. En ik kon het volgende jaar gewoon weer een factuur betalen terwijl ik er geen gebruik van heb gemaakt. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenPrima bedrijf qua hosting, maar niet echt klantvriendelijk. Ik voel me flink genaaid. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Lets Go Online | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: nog maar kort neem ik de dienst af. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: nog maar kort neem ik de dienst af. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenBen nog maar kort klant, maar het contact wat er is geweest was prima, snel en correct verder geholpen en een klein foutje was snel rechtgezet. prima so far |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Hessel |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Lets Go Online | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenPrima host. Goede service en kwaliteit. Weinig negatiefs te melden. Ik werd bij vragen snel geholpen. En ook de opzegging (ivm financiƫle redenen.) Hebben ze keurig verwerkt en schriftelijk bevestigd. Kortom: TOP HOST. Als ik ooit weer een host neem dan is het deze host wel. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Lets Go Online | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Ik had een mooie aanbieding te pakken en daardoor hoefde ik maar de helft te betalen. Ik heb nu de site geupload en ik heb nog niet eens 10% van de capaciteit benut, daar ben ik heel tevreden over! | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenDe vele mogelijkheden zijn voor mij een soort doolhof, omdat ik nog nooit een website had gemaakt. Toch ben ik er al aardig uitgekomen en langzaamaan kom ik er meer van te weten. Ik vind het heel goed dat er overal uitleg bij te vinden is! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van Lets Go Online | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenalles gaat goed snel overzichtelijk. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
vitknmesscpbefannr6512@nychotmaicbuiofl.cqgjqoylhsom | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
|
Beoordeling van van Lets Go Online | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Nog niet mee gemaakt. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenLets Go Online, voorheen Dark Network is voor mij een hosting bedrijf die altijd voor zijn klanten klaar staat. Ben dan ook uiterst tevreden ! |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Lets Go Online | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |