ISPGids.com · Ervaringen met Internet Service Providers Informatie voor ISP's
Uw bedrijf toevoegen

Login



Lycos



Waardering van Lycos door klanten

Waardering overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen404610
Afhandeling van opzeggingen
Beschikbaarheid van de diensten1621012
Kwaliteit van de diensten253912
De (telefonische) support911011
De verhouding en kwaliteit verhouding811112
Totale waardering van de ISP811112
Ervaring score8811112


Geef je mening!Ook klant van Lycos (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met Lycos
   Volgende 10 ervaringen Lycos

Ervaring met Lycos op 20/04/2008 23:53 (8442)

Klant gegevens

NaamHenk Jan de Ruiter
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant< 2 jaar
Betaald per jaar150 tot 250 euro
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring in eigen woorden


Onderstaande brief aan Lycos spreekt boekdelen... Dit is de derde schriftelijke klacht - na ettelijke dure telefoontjes naar een 'helpdesk' (in Duitsland...) - die ik bij hen heb ge-uit. Het wordt tijd dat deze provider voorgoed stopt met hosten! Inmiddels zijn wij overgestapt naar Sohosted.com te Drachten. Zij nemen eventuele problemen wèl serieus en bieden eveneens (het enige pluspunt van Lycos, maar daar heb je niet zoveel aan als de sites niet bereikbaar zijn...) voor een zeer acceptabele prijs nette hostingpaketten aan. De aan Lycos verzonden brief: Leeuwarden, 19 september 2006 Mijne dames en heren, Sinds een aantal weken ervaar ik (en mijn bezoekers!) zeer grote problemen bij het openen van mijn sites. Voortdurend verschijnt de foutmelding: Proxy Error The proxy server received an invalid response from an upstream server. The proxy server could not handle the request GET /index.php. Reason: Document contains no data of, zo het al lukt om iets in beeld te krijgen, duurt dit al maandenlang soms langer dan 30 seconden! Ik heb u hiervoor reeds een aantal malen telefonisch benaderd waarbij aangegeven werd dat de problemen opgelost zouden worden. Tot nu toe zonder resultaat. Op door mij eerder verzonden mailberichten werd niet gereageerd. Ik vind dit volstrekt inacceptabel en verwacht van u per direct een passende oplossing. Ik wijs u er tevens op dat, indien u niet in staat bent de techniek binnen uw bedrijf te optimaliseren voor het daartoe geëigend gebruik, u daarmee volgens de letter der Nederlandse Wet een wanprestatie levert en wens daarvoor schadeloos gesteld te worden. Mag ik van u per omgaande een reactie verwachten? Indien opnieuw enige inhoudelijk houtsnijdende reactie uitblijft zal ik mij beraden op te nemen juridische en lucratieve stappen jegens uw organisatie. U neemt mij kennelijk niet serieus... Hoogachtend, managing director ZOZO!Design Naschrift: Op deze brief heb ik nooit een reactie gehad. Alle sites zijn zonder problemen verhuisd naar Sohosted. Men heeft nog 3 keer automatisch geld afgeschreven. Dat heb ik direct laten storneren. Daarna heb ik nimemr iets van Lycos vernomen. Kennelijk heeft men bij mijn voornemen juridische stappen te ondernemen nattigheid gevoeld...



Ervaring met Lycos op 31/03/2008 14:30 (8303)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klantLanger dan 4 jaar
Betaald per jaar250 tot 500 euro
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenMatig
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Matig
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPMatig

Ervaring in eigen woorden


Ik ben al een tijdje klant van Lycos. De eerste twee jaar ging alles naar behoren. Ook het afhandelen van aanvragen gaat redelijk snel. Maar vooral het laatste jaar gaat het van kwaad tot erger. Steeds vaker valt de webdienst uit. Nu zijn het al vier dagen waarop de site, en de maildienst, van heel slecht tot helemaal niet bereikbaar is. En wat er aan de hand is, ik weet het niet. Nergens vind je een verklaring of mededeling. En als je het telefoonnummer niet weet ben je helemaal de klos. (gelukkig dat ik hier het nummer vond). Ik was hard aan het denken om over te stappen maar twijfelde nog. Nu neem ik toch de beslissing en ga op zoek naar een andere host.



Ervaring met Lycos op 27/03/2008 16:48 (8288)

Klant gegevens

NaamFabio
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantZakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant< 3 jaar
Betaald per jaar75 tot 100 euro
ICT kennis klantExpert
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Slecht
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenMatig
Waardering van de kwaliteit van de dienstenMatig
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Matig
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring in eigen woorden


Lycos webhosting leek mij een goed plan (3 jaar terug) alleen is er een hoop fout gegaan in die 3 jaar, server down en/of heel traag, telefoondienst die doet alsof jij gek bent... enz. enz. Maar het ergste van die alles is nog wel dat ze je gewoon niet laten gaan.. ik had 4 websites lopen via lycos, ik besloot deze allemaal te verhuizen naar Antagonist.nl (die onwijs goed is) maar zelfs na 3 maanden van tevoren aangegeven te hebben dat ik NIET wenste te verlengen werden 2 websites van mij toch nog verlengd.. ik heb de machtigingen stopgezet maar zij bleven geld van mijn rekening afhalen, Lycos moest zich schamen. Bovendien ben ik echt bij stomheid geslagen om te zien hoe snel hosting (Antagonist.nl) kan zijn en hoeveel ik al die jaren teveel heb betaald voor een shithostingservice. Mijn advies: Lycos stop er maar mee, het wordt niks meer. Te duur, te slechte service en het product wat geleverd wordt is zeer zeer matig naar jullie prijzen.



Ervaring met Lycos op 28/12/2007 22:18 (7643)

Klant gegevens

NaamG.G. van den Bosch
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant< 3 jaar
Betaald per jaar100 tot 150 euro
ICT kennis klantDigibeet
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Matig
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring in eigen woorden


De enige ervaring die ik heb met lycos heb na 3 jaar dat het een giga hosting provider is met een giga belabberde service. Ik raad ook iedereen aan om niet met lycos een contract aan te gaan voor 1 of 2 jaar.



Ervaring met Lycos op 02/12/2007 17:35 (7469)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Ydyinfxmnyxlrqgo@davaubbelklikkenvju.nl
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klant6 < 12 maanden
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenUitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de dienstenUitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Goed
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingUitmuntend
Totale waardering van de ISPGoed

Ervaring in eigen woorden


werkelijk een sublieme service, geen enkel slechte opmerking mogelijk



Ervaring met Lycos op 04/10/2007 17:06 (6896)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klantLanger dan 4 jaar
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenGoed
Waardering van de kwaliteit van de dienstenGoed
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingMatig
Totale waardering van de ISPMatig

Ervaring in eigen woorden


Drie jaar lang bijna geen problemen mee gehad tot er ineens iets mis ging met het verlengen van mijn domeinnaam. Het kwam er op neer dat ik mijn domeinnaam naar een andere provider zou moeten verhuizen, wat mij tot op heden nog niet gelukt is. Lycos werkt wat dit betreft helemaal niet mee. Elk mogelijk excuus is al gebruikt en inmiddels zijn we maanden verder en kan ik niks meer doen. De producten zelf zijn goed (wel duurder dan bij de meeste overige providers echter), maar als er iets mis gaat hoef je niet op support te rekenen.



Ervaring met Lycos op 18/09/2007 11:58 (6759)

Klant gegevens

NaamG. Hanssen
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klant6 < 12 maanden
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Slecht
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenGoed
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingMatig
Totale waardering van de ISPMatig

Ervaring in eigen woorden


Meer dan een halfjaar heb ik een Webshop bij Lycos. 1) De extra modules die ze adverteren binnen het pakket werken niet naast de Webshop. Het probleem is niet opgelost na vele klachten. Eerst krijg je altijd een oplossing door middel van &quot;verwijderen en opnieuw installeren&quot;. Dus wees gewaarschuwd dat je alleen de webwinkel krijgt + e-mail, en niets extra! 2) Ze zouden het iDeal-betalingssysteem implementeren, maar dat is nog steeds niet gebeurd. 3) Op klachten reageren ze binnen 72 uur. 4) Op moeilijke vragen geven ze geen ingoudelijk antwoord. Dus als mijn contract verloopt, zal ik overstappen naar Strato AG, die hetzelfde product aanbiedt.



Ervaring met Lycos op 16/06/2007 00:06 (6112)

Klant gegevens

NaamA. van der Laarse
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantZakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantJa
Hoe lang al klant< 2 jaar
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantKundig
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Slecht
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring in eigen woorden


Zelden zo'n slechte hosting provider meegemaakt (Alleen Active24 is zo mogelijk nog slechter). Website is reeds 4 keer in 2 maanden tijd down geweest voor langere periodes (laatste keer 3 dagen en ik heb ze hier zelf attent op moeten maken), helpdesk is zo goed als onbereikbaar, verhuizen van een domeinnaam is zo goed als onmogelijk door gebrek aan medewerking.



Ervaring met Lycos op 09/03/2007 17:18 (5491)

Klant gegevens

NaamBekend bij de redactie
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantStichting/Vereniging
E-mail
IjuDqkcorleocuqne@eurlmwonet.nqvkl
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant12 < 18 maanden
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantExpert
Afgenomen Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingSlecht
Totale waardering van de ISPMatig

Ervaring in eigen woorden


Op het eerste gezicht biedt Lycos een zeer aantrekkelijk en compleet pakket, echter zodra je hiermee aan de slag gaat kom je er snel achter dat dit alleen op papier er leuk uit ziet. In eerste instantie heb ik hier een plain html site gehost, welke wel redelijk ging. Echter toen ik heb geprobeert om hier een MAMBO CMS systeem te draaien, standaard in het One Click pakket, niets dan ellende. De site was wel eens te benaderen, echter niet vooruit te branden, maar meestal gewoon onbereikbaar of je werd voortdurend gedisconnect. Hier heb ik 3 maanden verspeelt met het pogen tot opzetten van een website, toen maar de beslissing genomen om elders mijn MAMBO site te gaan hosten. Dat had ik dus veel eerder moeten doen.



Ervaring met Lycos op 01/02/2007 20:54 (5172)

Klant gegevens

NaamFrank
BedrijfBekend bij de redactie
Soort klantConsument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens

Nog steeds klantNee
Hoe lang al klant< 2 jaar
Betaald per jaarOnbekend
ICT kennis klantExpert
Afgenomen Losse Domeinnaam
Webhosting


Beoordeling over Lycos

Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)Matig
Waardering van de beschikbaarheid van de dienstenSlecht
Waardering van de kwaliteit van de dienstenSlecht
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhoudingMatig
Totale waardering van de ISPSlecht

Ervaring in eigen woorden


Ze hebben een mooi controlpanel en een hyml site draaide er ook goed. De ellende begon toen ik er een forum opzetten, dit was bijna niet bereikbaar, de ene timeout na de andere, op klachten via mail en telefoon werd niet gereageerd of werd afgedaan als niks kunnen vinden. Ik moest er maar een goed forum neerzetten...... Ik draai nu zonder problemen bij een andere ISP hier komen we niet meer terug.



Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met Lycos
   Volgende 10 ervaringen Lycos


Lycos
Opgericht 01-01-1997
Rechtsvorm B.V.
KvK nummer 34128751
BTW nummer 8091.93.036.B01
Personeel Fulltime 700
Personeel Totaal Geen opgave
Aantal klanten Geen opgave
Aantal servers Geen opgave
Aantal domeinen Geen opgave
Waardering 18 uit 100
Aantal ervaringen 12 klanten
Aantal Positief 1 klanten
Aantal negatief 11 klanten
Deel uw ervaring met Lycos

Website van Lycos

Banners op ISPGids.com
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2008 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap