Ervaringen van klanten met Lycos

Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting

Lycos

Beoordeling van Lycos door klanten
Beoordeling over	Sterren	Score	Positief	Negatief	Totaal
Afhandeling van de bestellingen		40	4	6	10
Afhandeling van opzeggingen
Beschikbaarheid van de diensten		16	2	10	12
Kwaliteit van de diensten		25	3	9	12
De (telefonische) support		9	1	10	11
De verhouding en kwaliteit verhouding		8	1	11	12
Totale waardering van de ISP		8	1	11	12
Ervaring score		8	1	11	12

Ook klant van Lycos (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met Lycos
Volgende 10 ervaringen Lycos

Ervaring met webhosting van Lycos op 20/04/2008 (8442)

Klantgegevens
Naam
Henk Jan de Ruiter
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.sneup.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
< 2 jaar
Betaald per jaar
150 tot 250 euro
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Goed
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Slecht
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Onderstaande brief aan Lycos spreekt boekdelen...
Dit is de derde schriftelijke klacht - na ettelijke dure telefoontjes naar een 'helpdesk' (in Duitsland...) - die ik bij hen heb ge-uit. Het wordt tijd dat deze provider voorgoed stopt met hosten!
Inmiddels zijn wij overgestapt naar Sohosted.com te Drachten. Zij nemen eventuele problemen wèl serieus en bieden eveneens (het enige pluspunt van Lycos, maar daar heb je niet zoveel aan als de sites niet bereikbaar zijn...) voor een zeer acceptabele prijs nette hostingpaketten aan.

De aan Lycos verzonden brief:

Leeuwarden, 19 september 2006

Mijne dames en heren,

Sinds een aantal weken ervaar ik (en mijn bezoekers!) zeer grote problemen bij het openen van mijn sites.
Voortdurend verschijnt de foutmelding:

Proxy Error
The proxy server received an invalid response from an upstream server.

The proxy server could not handle the request GET /index.php.

Reason: Document contains no data

of, zo het al lukt om iets in beeld te krijgen, duurt dit al maandenlang soms langer dan 30 seconden!
Ik heb u hiervoor reeds een aantal malen telefonisch benaderd waarbij aangegeven werd dat de problemen opgelost zouden worden. Tot nu toe zonder resultaat.
Op door mij eerder verzonden mailberichten werd niet gereageerd.
Ik vind dit volstrekt inacceptabel en verwacht van u per direct een passende oplossing.
Ik wijs u er tevens op dat, indien u niet in staat bent de techniek binnen uw bedrijf te optimaliseren voor het daartoe geëigend gebruik, u daarmee volgens de letter der Nederlandse Wet een wanprestatie levert en wens daarvoor schadeloos gesteld te worden.

Mag ik van u per omgaande een reactie verwachten?

Indien opnieuw enige inhoudelijk houtsnijdende reactie uitblijft zal ik mij beraden op te nemen juridische en lucratieve stappen jegens uw organisatie. U neemt mij kennelijk niet serieus...

Hoogachtend,

managing director ZOZO!Design

Naschrift:
Op deze brief heb ik nooit een reactie gehad. Alle sites zijn zonder problemen verhuisd naar Sohosted. Men heeft nog 3 keer automatisch geld afgeschreven. Dat heb ik direct laten storneren. Daarna heb ik nimemr iets van Lycos vernomen. Kennelijk heeft men bij mijn voornemen juridische stappen te ondernemen nattigheid gevoeld...

Ervaring met webhosting van Lycos op 31/03/2008 (8303)

Klantgegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.zhensu.com

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
Langer dan 4 jaar
Betaald per jaar
250 tot 500 euro
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Goed
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Matig
Kwaliteit van de diensten
Matig
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Matig
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Ik ben al een tijdje klant van Lycos. De eerste twee jaar ging alles naar behoren. Ook het afhandelen van aanvragen gaat redelijk snel. Maar vooral het laatste jaar gaat het van kwaad tot erger. Steeds vaker valt de webdienst uit. Nu zijn het al vier dagen waarop de site, en de maildienst, van heel slecht tot helemaal niet bereikbaar is.
En wat er aan de hand is, ik weet het niet. Nergens vind je een verklaring of mededeling. En als je het telefoonnummer niet weet ben je helemaal de klos. (gelukkig dat ik hier het nummer vond). Ik was hard aan het denken om over te stappen maar twijfelde nog. Nu neem ik toch de beslissing en ga op zoek naar een andere host.

Ervaring met webhosting van Lycos op 27/03/2008 (8288)

Klantgegevens
Naam
Fabio
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
http://www.fabiobier.com

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
< 3 jaar
Betaald per jaar
75 tot 100 euro
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Slecht
Afhandeling van uw bestelling(en)
Matig
Beschikbaarheid van de diensten
Matig
Kwaliteit van de diensten
Matig
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Lycos webhosting leek mij een goed plan (3 jaar terug) alleen is er een hoop fout gegaan in die 3 jaar, server down en/of heel traag, telefoondienst die doet alsof jij gek bent... enz. enz. Maar het ergste van die alles is nog wel dat ze je gewoon niet laten gaan.. ik had 4 websites lopen via lycos, ik besloot deze allemaal te verhuizen naar Antagonist.nl (die onwijs goed is) maar zelfs na 3 maanden van tevoren aangegeven te hebben dat ik NIET wenste te verlengen werden 2 websites van mij toch nog verlengd.. ik heb de machtigingen stopgezet maar zij bleven geld van mijn rekening afhalen, Lycos moest zich schamen. Bovendien ben ik echt bij stomheid geslagen om te zien hoe snel hosting (Antagonist.nl) kan zijn en hoeveel ik al die jaren teveel heb betaald voor een shithostingservice. Mijn advies: Lycos stop er maar mee, het wordt niks meer. Te duur, te slechte service en het product wat geleverd wordt is zeer zeer matig naar jullie prijzen.

Ervaring met webhosting van Lycos op 28/12/2007 (7643)

Klantgegevens
Naam
G.G. van den Bosch
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
http://www.gilbertswebhostingshop.com

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
< 3 jaar
Betaald per jaar
100 tot 150 euro
ICT kennis
Digibeet
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Matig
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Slecht
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
De enige ervaring die ik heb met lycos heb na 3 jaar dat het een giga hosting provider is met een giga belabberde service.
Ik raad ook iedereen aan om niet met lycos een contract aan te gaan voor 1 of 2 jaar.

Ervaring met webhosting van Lycos op 02/12/2007 (7469)

Klantgegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Consument
E-mail
info@dkpaubbkluelktdbxbdsjdlikken.nl112
Website
www.dubbelklikken.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
6 < 12 maanden
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Uitmuntend
Afhandeling van uw bestelling(en)
Uitmuntend
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Goed
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
werkelijk een sublieme service, geen enkel slechte opmerking mogelijk

Ervaring met webhosting van Lycos op 04/10/2007 (6896)

Klantgegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
Langer dan 4 jaar
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Goed
Beschikbaarheid van de diensten
Goed
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Matig
Prijs en kwaliteit verhouding
Matig
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Drie jaar lang bijna geen problemen mee gehad tot er ineens iets mis ging met het verlengen van mijn domeinnaam. Het kwam er op neer dat ik mijn domeinnaam naar een andere provider zou moeten verhuizen, wat mij tot op heden nog niet gelukt is. Lycos werkt wat dit betreft helemaal niet mee. Elk mogelijk excuus is al gebruikt en inmiddels zijn we maanden verder en kan ik niks meer doen.
De producten zelf zijn goed (wel duurder dan bij de meeste overige providers echter), maar als er iets mis gaat hoef je niet op support te rekenen.

Ervaring met webhosting van Lycos op 18/09/2007 (6759)

Klantgegevens
Naam
G. Hanssen
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.pamparampa.com

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
6 < 12 maanden
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Slecht
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Goed
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Matig
Prijs en kwaliteit verhouding
Matig
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Meer dan een halfjaar heb ik een Webshop bij Lycos.
1) De extra modules die ze adverteren binnen het pakket werken niet naast de Webshop. Het probleem is niet opgelost na vele klachten. Eerst krijg je altijd een oplossing door middel van "verwijderen en opnieuw installeren". Dus wees gewaarschuwd dat je alleen de webwinkel krijgt + e-mail, en niets extra!
2) Ze zouden het iDeal-betalingssysteem implementeren, maar dat is nog steeds niet gebeurd.
3) Op klachten reageren ze binnen 72 uur.
4) Op moeilijke vragen geven ze geen ingoudelijk antwoord.

Dus als mijn contract verloopt, zal ik overstappen naar Strato AG, die hetzelfde product aanbiedt.

Ervaring met webhosting van Lycos op 16/06/2007 (6112)

Klantgegevens
Naam
A. van der Laarse
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.monte-castello.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
< 2 jaar
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Slecht
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Slecht
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Zelden zo'n slechte hosting provider meegemaakt (Alleen Active24 is zo mogelijk nog slechter). Website is reeds 4 keer in 2 maanden tijd down geweest voor langere periodes (laatste keer 3 dagen en ik heb ze hier zelf attent op moeten maken), helpdesk is zo goed als onbereikbaar, verhuizen van een domeinnaam is zo goed als onmogelijk door gebrek aan medewerking.

Ervaring met webhosting van Lycos op 09/03/2007 (5491)

Klantgegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Stichting/Vereniging
E-mail
Zqxcormelleone@euronejzut.njptl
Website

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
12 < 18 maanden
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Slecht
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Matig
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Op het eerste gezicht biedt Lycos een zeer aantrekkelijk en compleet pakket, echter zodra je hiermee aan de slag gaat kom je er snel achter dat dit alleen op papier er leuk uit ziet. In eerste instantie heb ik hier een plain html site gehost, welke wel redelijk ging. Echter toen ik heb geprobeert om hier een MAMBO CMS systeem te draaien, standaard in het One Click pakket, niets dan ellende. De site was wel eens te benaderen, echter niet vooruit te branden, maar meestal gewoon onbereikbaar of je werd voortdurend gedisconnect. Hier heb ik 3 maanden verspeelt met het pogen tot opzetten van een website, toen maar de beslissing genomen om elders mijn MAMBO site te gaan hosten. Dat had ik dus veel eerder moeten doen.

Ervaring met webhosting van Lycos op 01/02/2007 (5172)

Klantgegevens
Naam
Frank
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
< 2 jaar
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Matig
Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Slecht
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Matig
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Ze hebben een mooi controlpanel en een hyml site draaide er ook goed.

De ellende begon toen ik er een forum opzetten, dit was bijna niet bereikbaar, de ene timeout na de andere, op klachten via mail en telefoon werd niet gereageerd of werd afgedaan als niks kunnen vinden.

Ik moest er maar een goed forum neerzetten......

Ik draai nu zonder problemen bij een andere ISP hier komen we niet meer terug.

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 12 ervaringen met Lycos
Volgende 10 ervaringen Lycos

_{Banners op ISPGids.com}
Lycos
In ISPGids.com
12-03-2006
Opgericht
01-01-1997
Rechtsvorm
B.V.
Personeel Fulltime
700
Aantal klanten
-
Aantal servers
-
Aantal domeinen
-
Beoordeling
18 uit 100
Aantal ervaringen
12
Deel uw ervaring met Lycos

ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van

Lycos

Beoordeling van Lycos door klanten

Ervaring met webhosting van Lycos op 20/04/2008 (8442)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 31/03/2008 (8303)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 27/03/2008 (8288)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 28/12/2007 (7643)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 02/12/2007 (7469)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 04/10/2007 (6896)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 18/09/2007 (6759)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 16/06/2007 (6112)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 09/03/2007 (5491)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van Lycos op 01/02/2007 (5172)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Lycos