
Beoordeling van PCextreme door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 94 | 90 | 5 | 95 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 12 | 0 | 12 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 88 | 85 | 11 | 96 | |
| Kwaliteit van de diensten | 86 | 83 | 13 | 96 | |
| De (telefonische) support | 85 | 64 | 11 | 75 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 91 | 87 | 8 | 95 | |
| Totale waardering van de ISP | 86 | 83 | 13 | 96 | |
| Ervaring score | 85 | 82 | 14 | 96 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Opzich prima ervaringen mee, helaas betaalde h | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenAl klant vanaf het begin. Tot nu toe geen problemen gehad met deze ISP. Het is verder heel simpel. Er zijn gratis diensten beschikbaar, die hebben dan ook weinig mogelijkheden en geen service. Betaalde diensten in het goedkope segment hebben een goede prijs kwaliteitverhouding. Wil je een website die altijd bereikbaar is dan moet je daar gewoon meer voor neertellen. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Ad Aerts |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Wkwinflqro@sarteope.nzfzl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenWij kennen PCExtreme als een flexibel bedrijf dat staat voor innovatie. Het personeel is deskundig en ervaren personeel en de responsetijden zijn snel. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | tot 10 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Ontevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenMeerdere, verder onafhankelijke, domeinen koppelen aan een hostingpakket is alles behalve efficiƫnt. Het administratiepaneel is vrij beperkt. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: De tarieven van de telefonische helpdesk zijn aan de hoge kant. 0,45 cent per minuut is te veel, zeker als je dan ook nog eens een aantal minuten in de wacht staat. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenAlgemene ervaring met PCextreme zijn buitengewoon goed te noemen. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Dedicated server |
Beoordeling van dedicated server van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordensenseIT maakt gebruik van een dedicated server die PCextreme biedt. Wij gebruiken deze server voor webhosting, project management en een aantal CRM/ERP applicaties. De server is snel, stabiel en PCextreme levert een goede service tegen een lage prijs. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenIk ben al 5 jaar bij pcextreme en ik heb nog nooit klachten over ze gehad. Enkel dat ze slecht hoorbaar zijn via de telefoon. Verder prima. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenSnelle afhandeling van aanvraag, helpdesk is zeer snel met antwoord/oplossing. Tot nu toe slechts een keer probleem met mail gehad en dit is naar tevredenheid opgelost |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenerg goede hosting, goede prijs/kwaliteit balans, ook een erg goede helpdesk. Alles snel geregeld en ook alles duidelijk geregeld. Echt een aanrader, ik stuur iedereen altijd als eerste naar PCExtreme wanneer ze hosting nodig hebben, gewoon altijd erg goede ervaring mee gehad. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Mike Huberts |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Qhqmhuberts@gmahvnviril.com120 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenGoede kwaliteit van de dienstverleging, zeer goede behandeling van problemen. Duidelijke communicatie naar de klant en zeer goede service. Het beste hostingbedrijf waar ik ooit mee heb gewerkt. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | J.S. Coolen |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
info@jnvmcsl.nlvft | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van PCextreme | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Afhandeling ging erg snel en de mogelijkheden zijn allemaal bespreekbaar. | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Ondanks de slechte diensten, ging de afhandeling van de opzegging erg netjes | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Zeer ontevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Vaak offline, slechte onpersoonlijke afhandeling, erg slechte service | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Reacties op klachten, worden niet of laat afgehandeld, dure telefoonlijn, waar je ook slecht geholpen wordt. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Goedkoop zijn is 1 ding, maar service en kwaliteit moet wel geleverd worden. | |||
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenHet begon allemaal erg goed. Goedkoop en snelle afhandeling. Maar daarna begon de ellende, servers vaak offline, geen of slechte afhandeling van klachten. Wel een correcte afhandeling bij het opzeggen. |
|||