Ervaringen 1 - 7 van de totaal 7 ervaringen met Realhosting
Ervaring met Realhosting op 29/06/2008 17:41 (8912)
Klant gegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort klant
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
Bekend bij de redactie
Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al klant
1 < 3 maanden
Betaald per jaar
40 tot 75 euro
ICT kennis klant
Expert
Afgenomen
Losse Domeinnaam
Webhosting
Beoordeling over Realhosting
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)
Matig
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten
Goed
Waardering van de kwaliteit van de diensten
Matig
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering van de ISP
Slecht
Ervaring in eigen woorden
Bij overname van HostExpert.nl door RealHosting ben ik bij RealHosting gebleven omdat ik voorheen tevreden was over de snelle en no-nonsense communicatie die ik had met de eigenaar van HostExpert, welke voor RealHosting zou gaan werken. Ook zouden de prijzen en contracten van HostExpert gehandhaafd worden.
Na enkele weken bleek dat de eigenaar van HostExpert maar kort bij RealHosting gewerkt heeft en gestopt is, daardoor werd ik al erg wantrouwend. Dit bleek terecht te zijn. Contracten werden niet voor dezelfde prijzen gehandhaafd en mailtjes duurden meerdere malen rustig een week voordat ik een antwoord ontvang, waarbij regelmatig maar een gedeelte van de vragen beantwoord werden.
Sinds deze ervaring ben ik bezig al mijn domeinen naar TransIP te verhuizen. Met nog 1 domein dat Realhosting geblokkeerd heeft en alweer een week niet reageert op mijn email ben ik bijna af van deze vreselijke hostingpartij.
Ervaring met Realhosting op 14/06/2008 23:32 (8819)
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)
Matig
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten
Goed
Waardering van de kwaliteit van de diensten
Goed
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Matig
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding
Uitmuntend
Totale waardering van de ISP
Goed
Ervaring in eigen woorden
Prima host. Wel wat opbouwende kritiek: soms te slecht bereikbaar of nét niet snel of pro-actief genoeg in de behandeling van e-mail. Echt klantgericht ben je zodra je opmerkt wanneer een klant het niet precies weet, die stuur je dan niet met een makkelijk mailtje (kluitje) in het riet. Te veel hooi op eigen vork bij de mannen van Realhosting misschien? Inkoopsysteem en facturering is nog niet helemaal relaxt. Maar zeker bedrijf met potentie en goede diensten tegen fijne prijzen! De 'matig' beoordelingen zijn stimulerend bedoeld :-)
Ervaring met Realhosting op 09/11/2006 22:31 (4679)
Klant gegevens
Naam
Arnela Suman
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort klant
Consument
E-mail
Lnrmaimejl@arnela.tldbelnl
Website
Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al klant
< 1 maand
Betaald per jaar
Onbekend
ICT kennis klant
Digibeet
Afgenomen
Webhosting
Beoordeling over Realhosting
Totale waardering van de ISP
Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden
Webzilla is een erg goed en clientgericht bedrijf. De medewerkers zijn erg meelevend en kunnen mij altijd goed tegemoet komen in mijn wensen en ideeën.
Webzilla krijgt van mij een 10, het beste bedrijf waar ik een samenwerking mee aan gegaan ben.
Ervaring met Realhosting op 03/05/2006 11:38 (131)
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)
Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Goed
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering van de ISP
Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden
Mijn ervaring met Webzilla is er een van een zeer goede aard.
Afhandeling van afgenomen diensten ging zonder enige problemen, alsmede vragen over het domein / technische ondersteuning.
Daarnaast zit ik regelmatig over mijn opslaglimiet heen, en hierover wordt nooit echt moeilijk gedaan (zolang het natuurlijk geen radicale vormen aanneemt).