Overzicht
RealHosting
 Beoordeling van RealHosting door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen |  | 80 | 8 | 2 | 10 |
| Afhandeling van opzeggingen |  | 100 | 2 | 0 | 2 |
| Beschikbaarheid van de diensten | | 100 | 11 | 0 | 11 |
| Kwaliteit van de diensten |  | 88 | 8 | 1 | 9 |
| De (telefonische) support |  | 70 | 7 | 3 | 10 |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | | 90 | 10 | 1 | 11 |
| Totale waardering van de ISP | | 91 | 11 | 1 | 12 |
| Ervaring score | | 83 | 10 | 2 | 12 |
Ook klant van RealHosting (geweest)?Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!
Ervaring met webhosting van RealHosting op 22/01/2010 (12015)
 Klantgegevens | |
| Naam | André van de Wiel |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
 Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | |||
| Beschikbaarheid van de diensten |  | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ik als digibeet werd zeer vriendelijk te woord gestaan en ook prima geholpen! | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
 Ervaring in eigen woordenOmdat ik van ict geen kaas gegeten heb, kom ik al gauw voor een dillemma te staan als iets misgaat of liever gezegd "lijkt mis te gaan". Meestal is het dus de onkunde of het digibetisme van de klant wat de oorzaak is...... Gelukkig maar dat ik het team van RealHosting met een gerust hart even een mailtje kan sturen of kan bellen als het nodig is! |
|||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 07/12/2009 (11757)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Vzvpettumygker@yfgsaitsdlinlsagofjurflijurne.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 150 tot 250 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | | Tevreden | |
Toelichting: Niets opgezegd, ging over een nieuw, klein account. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
Toelichting: Eindelijk een provider die a) vlot reageert, zelfs in het weekend b) reageert en denkt in oplossingen en niet in afschuifsystemen | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenBij een technisch onduidelijk probleem was de communicatie kort en duidelijk, helpdeskmedewerkers wisten van elkaar wat er speelde (erg goed). Geen enkele keer werd eerst het probleem bij ons als gebruikers neergelegd of verschool men zich achter IT smoezen. Op een bepaald moment stelde men zelf voor om een stuk van mijn implementatie over te nemen, om te zien of men problemen kon voorkomen en werd e.e.a. binnen een half werkend werd opgeleverd. In mijn voormalig bedrijf heb als sinds 1995 met veel ISP's gewerkt. Tussen alle, soms heel grote, hardroepers- en ik kan desgewenst man en paard noemen- , is er hier een die waarmaakt wat ze beloven. Ook voor een klein account. Onder de indruk, complimenten. |
|||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 02/06/2009 (10796)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) |  | Ontevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden |
| Totale waardering | | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenVoorheen veel problemen gehad met betrekking tot een overname door Realhosting en later overzetting naar nieuwe servers. Maar laatste half jaar volledig probleemloos. |
||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 28/05/2009 (10776)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | | Tevreden | |
Toelichting: opzegging is niet van toepassing | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenIk ben erg tevreden over de dienstverlening, wat ik het meest waardeer zijn de korte lijnen, de deskundigheid en de persoonlijke aandacht voor klanten. |
|||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 13/03/2009 (10384)
Klantgegevens | |
| Naam | Peter |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 150 tot 250 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden |
| Totale waardering | | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenDe site draait nog als test, zonder frontend voor bezoekers. Backend en DNS routering is het enige wat er nu echt actief is. Alles is perfect en snel te beheren, en tot op heden nog geen downtime gezien. Telefonisch perfect te bereiken, en ook via mail snel geholpen. Erg netjes ! |
||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 29/06/2008 (8912)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Matig |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | | Matig |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Slecht |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Slecht |
| Totale waardering | | Slecht |
Ervaring in eigen woordenBij overname van HostExpert.nl door RealHosting ben ik bij RealHosting gebleven omdat ik voorheen tevreden was over de snelle en no-nonsense communicatie die ik had met de eigenaar van HostExpert, welke voor RealHosting zou gaan werken. Ook zouden de prijzen en contracten van HostExpert gehandhaafd worden. Na enkele weken bleek dat de eigenaar van HostExpert maar kort bij RealHosting gewerkt heeft en gestopt is, daardoor werd ik al erg wantrouwend. Dit bleek terecht te zijn. Contracten werden niet voor dezelfde prijzen gehandhaafd en mailtjes duurden meerdere malen rustig een week voordat ik een antwoord ontvang, waarbij regelmatig maar een gedeelte van de vragen beantwoord werden. Sinds deze ervaring ben ik bezig al mijn domeinen naar TransIP te verhuizen. Met nog 1 domein dat Realhosting geblokkeerd heeft en alweer een week niet reageert op mijn email ben ik bijna af van deze vreselijke hostingpartij. |
||
Ervaring met meerdere diensten van RealHosting op 14/06/2008 (8819)
Klantgegevens | |
| Naam | Wil Lieverniet |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 1.000 tot 2.500 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting Virtual Private Servers |
Beoordeling van meerdere diensten van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Matig |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Matig |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Goed |
Ervaring in eigen woordenPrima host. Wel wat opbouwende kritiek: soms te slecht bereikbaar of nét niet snel of pro-actief genoeg in de behandeling van e-mail. Echt klantgericht ben je zodra je opmerkt wanneer een klant het niet precies weet, die stuur je dan niet met een makkelijk mailtje (kluitje) in het riet. Te veel hooi op eigen vork bij de mannen van Realhosting misschien? Inkoopsysteem en facturering is nog niet helemaal relaxt. Maar zeker bedrijf met potentie en goede diensten tegen fijne prijzen! De 'matig' beoordelingen zijn stimulerend bedoeld :-) |
||
Ervaring met webhosting van RealHosting op 09/11/2006 (4679)
Klantgegevens | |
| Naam | Arnela Suman |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Imsmaicxbl@arnela.ziunl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | ||
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenWebzilla is een erg goed en clientgericht bedrijf. De medewerkers zijn erg meelevend en kunnen mij altijd goed tegemoet komen in mijn wensen en ideeën. Webzilla krijgt van mij een 10, het beste bedrijf waar ik een samenwerking mee aan gegaan ben. |
||
Ervaring met losse domeinnaam van RealHosting op 03/05/2006 (131)
Klantgegevens | |
| Naam | Heiko Verlande |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
reczahar@erlande.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam |
Beoordeling van losse domeinnaam van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Goed |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring met webhosting van RealHosting op 10/04/2006 (40)
Klantgegevens | |
| Naam | T.Maas |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
DidDJ-NaRnvpRa@aroDJ-NaRqinRa.nopnl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Onbekend |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van RealHosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Goed |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenMijn ervaring met Webzilla is er een van een zeer goede aard. Afhandeling van afgenomen diensten ging zonder enige problemen, alsmede vragen over het domein / technische ondersteuning. Daarnaast zit ik regelmatig over mijn opslaglimiet heen, en hierover wordt nooit echt moeilijk gedaan (zolang het natuurlijk geen radicale vormen aanneemt). |
||
RealHosting |
|
| In ISPGids.com | 12-03-2006 |
| Opgericht | 11-05-2001 |
| Rechtsvorm | B.V. |
| Personeel Fulltime | 10 |
| Aantal klanten | - |
| Aantal servers | 500 |
| Aantal domeinen | 40000 |
| SSL | 1 pakketten |
| Beoordeling | 87 uit 100 |
| Aantal ervaringen | 12 |
| Deel uw ervaring met RealHosting | |
 | |
| Bezoek de website van RealHosting | |
ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap