Beoordeling van Serveo door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 37 | 0 | 37 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 97 | 35 | 1 | 36 | |
| Kwaliteit van de diensten | 97 | 34 | 1 | 35 | |
| De (telefonische) support | 100 | 36 | 0 | 36 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 97 | 35 | 1 | 36 | |
| Totale waardering van de ISP | 97 | 36 | 1 | 37 | |
| Ervaring score | 97 | 36 | 1 | 37 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Alex Ruter |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Dedicated server |
Beoordeling van dedicated server van Serveo | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Zeer tevreden, erg aardig en proberen de juiste oplossing te zoeken als er iets is. | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Ik heb nog niks opgezegd, maar zoals ze in hun support zijn zo soepel zal de opzegging dan ook wel verlopen. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Wordt binnenkort opgeleverd maar weet zeker dat alles goed zal verlopen. | |||
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Zeer zakelijk en behulpzaam. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: De prijs is zelfs nog minder als de kwaliteit, je krijgt hier zekerste weten waar voor je geld. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenZeer tevreden, ik ben blij dat ik me hier mocht aansluiten als bedrijf, en hoop zo een goeie toekomst op te bouwen, voor zowel in het voordeel voor hun zoals ik zelf. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Patrick Tyc |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (> 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Serveo | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Super support, in eerste instantie gevraagd of hij mij kon helpen met het migreren van Plesk naar DirectAdmin, dit was voor een klein bedrag mogelijk. Eerst besteld, vervolgens gevraagd om de startdatum iets uit te stellen, dit was geen probleem. Door omstandigheden weer gevraagd om het te vervroegen, ook hier werd niet moeilijk over gedaan en binnen korte tijd kon ik over mijn dedicated server beschikken. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Ten opzichte van mijn oude ISP (Flexservers) is dit echt een verademing. Snel en persoonlijk contact, via telefoon of per e-mail. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordengoede partij. De kosten zijn goed, de support is meer dan uitstekend en dat is wel handig als je niet veel kaas hebt gegeten van hosting. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Marc Bannink |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Vqimarc.bannyonink@makzadmaq.com | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting Dedicated server |
Beoordeling van meerdere diensten van Serveo | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenIk kom van een grote europese leverancier waar ik eigenlijk altijd naar tevredenheid heb gezeten tot ik iets wilde wijzigen. Dit was ineens niet mogelijk. Vervolgens op zoek gegaan provider met betaalbare dedicated servers. Vervolgens bij Serveo terecht gekomen. Eerst nog even zitten twijfelen, maar toch de stap naar Serveo gezet. tot nu toe zeker geen spijt van. goede service voor een goede prijs. Snelle reacties. Een bedrijf met een persoonlijke benadering. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | M Katoen |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Serveo | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenMilan biedt een prachtige, groene dienst aan. Daarnaast is het een goede gozer die niet te beroerd is je te helpen. Top service! En natuurlijk ook betaalbaar. Ik heb zijn dienst via deze site ontdekt en het is een van de beste deals. Wat wil je nog meer? |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Daphne |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Serveo | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenAls ik kijk naar mijn ervaring over de dienstverlening Serveo, dan denk ik aan het volgende. Professionele en snelle support, Klantvriendelijk en behulpzaam en een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Daarnaast vind ik het zeer goed dat Serveo een organisatie is die zich bewust is van het klimaatprobleem en daaraan iets doet. Ga zo door! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 150 tot 250 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Serveo | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenMijn ervaring met Serveo is erg goed. Ik heb nooit grote problemen en als ik vragen heb worden ze vrij snel beantwoord. Ik hoop nog jaren met ze door te kunnen! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | M. Wiekamp |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 3 < 6 maanden |
| Betaald per jaar | 2.500 tot 5.000 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Dedicated server |
Beoordeling van dedicated server van Serveo | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: Goede afhandeling van technische vragen. Zoekt actief mee naar oplossingen. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenHiervoor alleen ervaring gehad met prijsvechters. Serveo heeft mij tot nu toe nog niet teleurgesteld. De server is van goede kwaliteit en doet wat er van gevraagd wordt. Erg goed bij Serveo is de ondersteuning, deze wordt snel en accuraat afgehandeld. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Marike Kooistra |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bccm.kocbooiqwcstra@nvbtgebovabase.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domein reselling Webhosting reselling |
Beoordeling van domein reselling en webhosting reselling van Serveo | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Zodra ik een vraag heb (en dat zijn er nogal wat) krijg ik zeer snel antwoord en indien mogelijk worden problemen snel verholpen. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenIk heb nog niet veel ervaring met reseller-pakketten, maar zoals Serveo er mee omgaat, is zeer klantvriendelijk. Bij andere providers was dit niet altijd het geval. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Mark van Vliet |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam |
Beoordeling van domeinnaam van Serveo | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
Toelichting: In feiten bijna altijd binnen 10min antwoord en anders binnen het uur. (op ruime werktijden) | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenKlantvriendelijk, behulpzaam en kundig. Drie woorden die mij te binnen schieten als ik denk aan Serveo. Ben een tevreden klant. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 1 maand |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Serveo | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenIk ben net klant en heb een enorme hulp en service ervaren van Serveo. Alle vragen die ik had zijn heel snel en heel vriendelijk en kundig afgehandeld dus ik heb er vertrouwen in dat het verder ook goed gaat. Super hoor! Louise Janssen eigenaar loekvormgeving |
||