ISPGids.com
@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting Overzicht van ISP's en webhostersOverzicht Gedragscode.com


Server Nation



Beoordeling van Server Nation door klanten

Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen50112
Afhandeling van opzeggingen
Beschikbaarheid van de diensten50112
Kwaliteit van de diensten50112
De (telefonische) support50112
De verhouding en kwaliteit verhouding50112
Totale waardering van de ISP50112
Ervaring score5050112


Geef je mening!Ook klant van Server Nation (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met Server Nation   


Ervaring met meerdere diensten van Server Nation op 13/03/2007 (5521)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Huub van de Pol

  • Bedrijf

    Icontact

  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)

  • E-mail

    huuflfb@icontactyct.nbfhl

  • Website

    www.icontact.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    < 4 jaar

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Expert

  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Domeinnaam Groothandel
    Webhosting
    Webhosting Groothandel
    Dedicated Servers


  • Beoordeling van meerdere diensten

  • Slecht

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Matig

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Slecht

    Kwaliteit van de diensten

  • Slecht

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Matig

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Slecht

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ons bedrijf was een van de eerste klanten van Server Nation. We werden in april 2003 ambassadeur, zodat we wederverkoper werden van enkele diensten. In het begin waren we tevreden met het geboden serviceniveau en de prijs/kwaliteitverhouding, maar sinds eind 2005 is de dienstverlening achteruit gehold.

    Het personeelsverloop bij Server Nation leek groot en er werden steeds meer fouten gemaakt. Een kleine greep: verkeerde domeinnaamverhuizingen (tikfouten!), verlopen en gekaapte domeinregistraties (terwijl wij gewoon hun rekening betalen), crashes en veel downtime, superslechte communicatie bij storingen, beloften over systeemwijzigingen die niet worden nagekomen, maar ook de onprofessionele en vooral arrogante houding van één van de bedrijfsleiders, die elk probleem en elke fout eerst in onze schoenen wilde schuiven alvorens schuld te bekennen.

    Het incidentenregister aan onze kant is groot (en ter inzage), met als druppel het niet verwerken van een aantal verhuizingen en opzeggingen in januari 2007, die er nu (maart 2007) voor zorgt dat ze ons onterecht facturen sturen. Ook ontdekten we net dat ze (opnieuw) een aantal domeinnaam registraties hebben laten verlopen, terwijl wij wel (en ruim binnen de betalingstermijn) hun rekeningen betaald hebben.

    Exit Servernation.




Ervaring met webhosting van Server Nation op 05/02/2007 (5202)

  • Klantgegevens

  • Naam

    Erik van Iterson

  • Bedrijf

    MISD

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)

  • E-mail

    Fmbinferbyito@maropyfhmmisdoex.nl

  • Website

    www.misd.nl

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja

  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden

  • Betaald per jaar

    Onbekend

  • ICT kennis

    Kundig

  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting


  • Beoordeling van webhosting

  • Uitmuntend

    Afhandeling van uw bestelling(en)

  • Uitmuntend

    Beschikbaarheid van de diensten

  • Goed

    Kwaliteit van de diensten

  • Uitmuntend

    Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)

  • Uitmuntend

    Prijs en kwaliteit verhouding

  • Uitmuntend

    Totale waardering

  • Ervaring in eigen woorden

  • Ben zeer tevreden over deze isp. Zeer vlotte afhandeling van aanvragen. Goede helpdesk die ook bereikbaar is. Geef mijn klanten het advies om hun website hier onder te brengen



Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met Server Nation   





ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van xCAT.nl Publishing Copyright 2006-2012 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap