Overzicht
Sylconia
 Beoordeling van Sylconia door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen |  | 100 | 28 | 0 | 28 |
| Afhandeling van opzeggingen | | 100 | 1 | 0 | 1 |
| Beschikbaarheid van de diensten | | 96 | 27 | 1 | 28 |
| Kwaliteit van de diensten | | 96 | 27 | 1 | 28 |
| De (telefonische) support | | 95 | 20 | 1 | 21 |
| De verhouding en kwaliteit verhouding |  | 92 | 25 | 2 | 27 |
| Totale waardering van de ISP | | 96 | 27 | 1 | 28 |
| Ervaring score | | 96 | 27 | 1 | 28 |
Ook klant van Sylconia (geweest)?Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!
Ervaring met webhosting van Sylconia op 28/12/2009 (11866)
 Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
 Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) |  | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden |
| Totale waardering | | Tevreden |
 Ervaring in eigen woordenAltijd online, geen downtime. Altijd behulpzaam via mail en zonodig telefonisch |
||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 26/08/2009 (11217)
Klantgegevens | |
| Naam | Roderick |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten |  | Ontevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Ontevreden | |
Toelichting: Zonder mededeling is er een visrusscanner CLAMAV geinstalleerd welke veilige java scriptjes als potentieel gevaarlijk beoordeeld. Scriptjes zijn nodig voor de site maar worden verwijderd. Enkel CLAMAV ziet deze scripts als potentieel gevaarlijk, 37 andere virusscanners niet (serieus getest, waaronder engines van Trenmicro, McAffee, Kasperski, NOD32, etc). Beveiligen van de server is prima, sta ik helemaal achter. Sylconia wil geen uitzondering maken voor die (leesbare) veilige scripts. Rest mij niets anders dan te gaan verhuizen of door CLAMAV in te verzoeken deze files te excluden van hun viruspatterns. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Zeer ontevreden | |
Toelichting: Storings- en daarna klachten afhandeling op onprofessionele en klantonvriendelijk wijze. Telefonisch niet te bereiken. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Ontevreden | |
| Totale waardering | | Ontevreden | |
Ervaring in eigen woordenBijzonder jammer dat dit probleem op deze manier wordt afgehandeld door Sylconia. Tot voor dit probleem was ik tevreden. De server is wat traag maar dat maakt voor het doel van de sites die ik daar heb staan niet zo veel uit. Het huidige probleem noodzaakt mij tot het opzeggen van de contracten als er geen oplossing komt. En zeker ook door de toon van emails die ik heb ontvangen van de support medewerker, tevens eigenaar naar eigen zeggen. |
|||
Ervaring met domeinnaam en domein reselling van Sylconia op 26/01/2009 (10083)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Domein reselling |
Beoordeling van domeinnaam en domein reselling van Sylconia | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden | |
Toelichting: Ondersteuning per mail is goed, wordt snel gereageerd en je krijgt een bevestiging van ontvangst van je vraag, met een ticketnummer. Telefonisch niet bereikbaar (alleen bandje), vind ik jammer (in het begin was er wel telefonische bereikbaarheid). Vind ik echter geen probleem aangezien per mail snel gereageerd wordt. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woorden- Snel reaktie op (support) vragen - Domeinnaam reseller werkt ook goed en is niet duur - Flexibele houding - Webmail werkt goed - Zelf instellingen wijzigen werkt goed (DNS/email adressen/forwarders/aliassen/URL redirects/etc) Ik heb er nu 3 domeinen en het bevalt me nog altijd uitstekend. |
|||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 15/01/2009 (10026)
Klantgegevens | |
| Naam | Chris Cremie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden |
| Totale waardering | | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenSylconia is een goed voorbeeld van hoe het zou moeten. Ik heb al veel bedrijven gehad, maar nu één gevonden waar alles goed zit. Komt het omdat .nl vriendelijker is als .be, zal wel zo zijn. Eerst om snel te zijn had ik een domeinnaam gekocht bij http://www.i-volution.be die ik daarna heb laten verhuizen naar Sylconia. Nog geen dag later kreeg ik al telefoon van http://www.i-volution.be met van direct betalen, want anders extra kosten, betalen binnen 5 dagen, rechtbankkosten enzovoorts, aangetekend schrijven.... Wat een service dat i-volution bieden. Zelfs na het kopen van de domeinnaam had je nog niet eens een login waar je zelf een redirect kunt instellen. Amateurs naar mijn mening, hun naam niet waardig. Dus Sylconia, prachtige service in totaal. Houden zo! |
||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 12/12/2008 (9861)
Klantgegevens | |
| Naam | Yoran Heij |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
infhpfqujo@tnzbothepooxgintdespscignxvz.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Zeer tevreden | |
Toelichting: Snelle service, goed bereikbaar. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Tevreden | |
| Totale waardering | | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenGoede service, goedkoop en groot aanbod. |
|||
Ervaring met domeinnaam groothandel en webhosting van Sylconia op 15/07/2008 (9022)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
huvngzarxjxli@tfaferrcucas-nxjovefegrkaeqrppiuhwng.vcqnl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Groothandel Webhosting |
Beoordeling van domeinnaam groothandel en webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Goed |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Goed |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenBij problemen of vragen zeer snelle ondersteuning. (meestal binnen een paar uur) Bij mijn weten is mijn site nog nooit uit de lucht geweest. Ook ondersteuning op scripts is geen probleem. |
||
Ervaring met losse domeinnaam van Sylconia op 12/06/2008 (8809)
Klantgegevens | |
| Naam | Schrikkema |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
QwhQominfo@we4you2wlbdxh.nl184 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam |
Beoordeling van losse domeinnaam van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenOnze ervaring is zeer goed met Sylconia. Wij hebben regelmatig een nieuw domein aanvraag of andere vraag in het weekend of laat op de avond. Sylconia is altijd bereidwillig geweest om ook op deze tijden antwoorden of oplossingen te geven. Sylconia werkt net als wij ook buiten kantoortijden en dat zie je niet vaak. Zeer prettig! |
||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 31/05/2008 (8619)
Klantgegevens | |
| Naam | Barry de Haan |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Goed |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenGezien de goede ervaringen kan ik niet anders aangeven dan Uitmuntend, zelfs op zondagen geeft dit bedrijf support wat ik niet verwachtte. Indien er problemen waren werden deze altijd zeer snel opgelost, echter zijn er over de jaren dat ik lid ben niet echt veel problemen geweest. |
||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 18/05/2008 (8603)
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Goed |
Ervaring in eigen woordenKundige helpdesk. Snelle reaktie op email. Het opzetten van onze website en het omzetten van het parkeerpakket in een hosting pakket was binnen een dag geregeld. Keurige bevestiging via de email en we konden meteen aan de slag met de site. Voorheen zaten we bij yourhosting.nl en na die ervaring is Sylconia echt een opluchting. Ik heb er nu een persoonlijk een email pakket en een basic hosting pakket voor de website van het bedrijf van mijn vrouw. |
||
Ervaring met webhosting van Sylconia op 23/04/2008 (8440)
Klantgegevens | |
| Naam | Hank Kam |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
AswBhwhanfcvkk@studiojuswatyomermerk.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Sylconia | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | | Uitmuntend |
| Totale waardering | | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenGeweldige ISP de ook in het weekend niet te beroerd is om support te verlenen. |
||
 | |
Sylconia |
|
| In ISPGids.com | 12-03-2006 |
| Opgericht | 01-10-2003 |
| Rechtsvorm | Eenmanszaak |
| Personeel Fulltime | - |
| Aantal klanten | - |
| Aantal servers | - |
| Aantal domeinen | - |
| Webhosting | 15 pakketten |
| Beoordeling | 96 uit 100 |
| Aantal ervaringen | 28 |
| Deel uw ervaring met Sylconia | |
 | |
ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap
Dit is een initiatief van
Copyright 2006-2010 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - disclaimer sitemap