Beoordeling van Trans-IT Hosting door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 3 | 0 | 3 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| Kwaliteit van de diensten | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| De (telefonische) support | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 100 | 5 | 0 | 5 | |
| Totale waardering van de ISP | 80 | 4 | 1 | 5 | |
| Ervaring score | 80 | 4 | 1 | 5 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Trans-IT Hosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenTrans-it host al jaren mijn domein naar volle tevredenheid. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Dave Kessels |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
BdtHxuinfcpho@xjkaboxheerlesmqn.nbvvl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 1.000 tot 2.500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Trans-IT Hosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenWij zijn al jaren klant van Trans-IT, Alle wensen zelfs op maat gevraagde oplossingen worden binnen zeer korte termijn uitgevoerd. Wij zijn destijds begonnen met een klein hosting pakket en website, dit is inmiddels uitgegroeid naar enkele servers met vele websites. Het online facturerings systeem werkt goed !! Als je je in deze sector begeeft, wil je toch alles digitaal, en zul je je eigen mails en administratie paneel in de gaten moeten houden niet? Top bedrijf !! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Danny |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
MoqZbbGgbinfijro@parkstawsddmevktdia.nl | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Trans-IT Hosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenTrans-it is een "klein" bedrijf met korte lijnen waardoor (vind ikzelf) het zeer prettig is om mee samen te werken. Het is fijn dat je altijd met dezelfde personen te maken hebt. Ze zijn vakkundig, luisteren naar je en behandelen je niet als een nummer. Ik heb nooit echt problemen met gehad en als deze er al waren dan werden deze ook snel en vakkundig opgelost. Een tijd terug had ik een wens om in hun administratie-paneel een wijziging aan te brengen om het werken ermee gemakkelijker te maken. Terry gebeld en en binnen een aantal dagen was de oplossing speciaal voor mij aangemaakt. Geweldig toch!! Ik kan Trans-it aan iedereen aanbevelen en ze krijgen van mij daarom een eindcijfer 9 (een 10 bestaat helaas niet). Danny |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Ronald Pijls |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
KpaSsninfo@rszkonahwdldpjagktrijlkajs.com | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Trans-IT Hosting | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Altijd op een correcte manier afgehandeld, ook bij fouten (die iedereen wel eens maakt) juiste en snelle afhandeling | |||
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Alles dienste werken altijd bij technische storing en of onderhoud altijd op tijd bericht hier over. | |||
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden | |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenTrans-it is een prettig bedrijf als hosting bedrijf heb geen ervaring met webdesign omdat ik dit zelf doe maar ga er vanuit dat hier de service net zo goed is als bij de hosting! Trans-it krijgt van mij in ieder geval een 9,5 voor alle dienste en service die ik bij hun afneem. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | peeenstekers.nl |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Nee |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van Trans-IT Hosting | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Ontevreden |
| Afhandeling van uw opzegging(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Ontevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Ontevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Ontevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Ontevreden |
Ervaring in eigen woordenIk heb meer dan twee uur aan de telefoon gezeten met de provider. Zij hadden ons afgesloten omdat wij niet betaald zouden hebben. Er was een onderscheid in domain en hosting gemaakt. De betaling was voor het domain wel en voor hosting niet gedaan. De factuur voor hosting kwam op een mail adres op het domain aan wat door ons niet in gebruik was. Daardoor is de factuur nooit gezien en dus ook niet betaald. De herrinnering is ook nooit aangekomen. Dat de website uit de lucht gehaald werd kwam wel binnen op ons info@peeeenstekers.nl. Toen konden ze ons wel ineens vinden. Het buiten werking stellen twee weken voor carnaval ( wij zijn een overkoepelende carnaval stichting voor meer dan 60 verenigingen) kwam voor ons op het meest ongunstige moment wat je kunt bedenken. Het heeft veel tijd gekost om het weer online te krijgen (discussie met de provider). Zij VINDEN dat ik maar online mijn facturen moet controleren. Die zijn buiten het sturen naar een door hun gekoze email adres ook online beschikbaar. Daar hebben wij, zeker vlak voor DE PERIODE van het jaar, geen tijd voor. Wij zijn dan ook overgestapt naar antagonist waar wij zéér tevreden nu al meer dan 2 jaar gehost worden. |
||