
Beoordeling van VDX door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 100 | 88 | 0 | 88 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 9 | 0 | 9 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 97 | 86 | 2 | 88 | |
| Kwaliteit van de diensten | 97 | 86 | 2 | 88 | |
| De (telefonische) support | 100 | 84 | 0 | 84 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 97 | 86 | 2 | 88 | |
| Totale waardering van de ISP | 98 | 87 | 1 | 88 | |
| Ervaring score | 98 | 87 | 1 | 88 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Goed |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Klantgegevens | |
| Naam | Monique Dubbelman |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
info@txjlkozuintpodqqodospuelel.ndrul | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 12 < 18 maanden |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Goed |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Goed |
Ervaring in eigen woordenVDX heeft, in tegenstelling tot de ervaring die ik heb met eerdere ISP-ers een vriendelijke, zeer goed bereikbare helpdesk. Zowel telefonisch als via de mail wordt je zeer vriendelijk en uitgebreid geholpen. Dit is echt een enorme plus, die ze moeten koesteren. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Jan de Vries |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
janxzyhdzdevaknries@hclxomeuio.nltme | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 40 tot 75 euro |
| ICT kennis | Digibeet |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting Gameservers |
Beoordeling van meerdere diensten van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenIk heb zelden contact met VDX. Dat komt omdat er in al die jaren nooit problemen zijn geweest. Voor mij is dat een goed teken. De keren dat er wel contact was, bijvoorbeeld omdat ik wilde uitbreiden, ging dat vlekkeloos. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 75 tot 100 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenDe ISP doet het werk waarvoor betaald wordt goed, zoals je mag verwachten. En op gebied van ondersteuning gaan ze mijn verwachtingen ver te boven. Super! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Lizzy Botter |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
ZztLizhypcdszybyteotter@qonoflgmail.com | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenBen nu al een aantal jaren tevreden klant bij vdx, wordt altijd keurig te woord gestaan c.q. per mail op de hoogte gebracht. Het enige wat ik veranderd zou willen zien is het admin/control deel, liever in Nederlands, mijn technische Engels schiet hierbij te kort, ook zou ik wat meer uitleg willen over hoe je php moet gebruiken. Over het algemeen wel duurder dan andere hosts maar kwaliteit staat voorop!! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | tot 10 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Domeinnaam Groothandel Webhosting Webhosting Groothandel |
Beoordeling van meerdere diensten van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Goed |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenOnze ervaring met VDX is dat de servicegraad heel erg hoog is (in tegenstelling tot sommige andere ISP's) en ze zelfs in het weekend die servicegraad weten door te trekken. Ze staan je fatsoenlijk te woord en zijn bereid heel ver voor je te gaan als iets niet helemaal 100% lukt, zelfs wanneer de fout niet bij hun ligt. Ook de uptime is heel hoog! Kortom een aanrader met een zeer goede prijs/ kwaliteitsverhouding. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Wouter Wijnmaalen |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenDe ervaring met VDX is fantastisch! In de gehele periode zijn er vrijwel geen issues geweest. De enkele keer dat een issue zich voordeed werd dit ZEER snel en adequaat opgelost. Mails worden binnen 5 minuten geantwoord. Een enkele keer bellen en je hebt direct iemand aan de lijn met verstand van zaken die elk probleem binnen enkele minuten oplost. Van alle bedrijven in welke branche dan ook waar wij ooit zaken mee hebben gedaan steekt het serviceniveau van VDX hier ver boven uit. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Stichting/Vereniging |
pauzajl.dhzzajtenbestkrpqqksbwen@wur.nlyls | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam |
Beoordeling van losse domeinnaam van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
Bekend bij de redactie | |
| Website | Bekend bij de redactie |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Uitmuntend |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |
Ervaring in eigen woordenHeel in het begin (tot ca. 2003 of zo) waren er regelmatig wisselingen van toeleverancier van VDX en dat gaf wat overlast, maar ik ben altijd zeer tevreden geweest over de snelle en professionele manier waarop VDX werkt. Ook qua prijs-kwaliteit heb ik geen klachten. Een aanrader! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Hugo van de Loo |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 100 tot 150 euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Losse Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van VDX | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Uitmuntend |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Uitmuntend |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Uitmuntend |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Goed |
| Totale waardering | ![]() | Uitmuntend |