Beoordeling van Wannahost door klanten

Toelichting: Bij opzegging krijg je of geen email terug of ze komen met een hele grote mond

Toelichting: Er zijn bijna meer storingen geweest dan dat de site online is, als je wannahost erop aanspreekt krijg je een grote mond weer

Toelichting: De laadtijd is prima, alleen veels te veel storingen

Toelichting: Telefoonnummer op de website doet het nooit, per email is het ook moeilijk ze te contacteren, pas als je boos voor de 10de keer een email stuurt krijg je een grote mond, dat als je nog geholpen wilt worden dat je net zo mag reageren (het is toch wanprestatie van hun kant?)

Toelichting: Ze hadden problemen met het bestelsysteem. Het duurde eerst eeuwen voordat ze het hadden gerepareerd.

Toelichting: Na een email te hebben gestuurd met een opzeggen/domeinnaamhouderwijziging gingen zij hier niet op in. Ik kan mails blijven sturen, maar ze reageren gewoon niet terug terwijl ze dit in het begin toen ik net nieuw was bij Wannahost het keurig deden.

Toelichting: De kwaliteit van de server was dan wel weer beter. Ik kreeg inloggegevens, en kon na de betaling via iDEAL meteen beginnen met de website. Helaas ging er nog wel eens een server weer kapot waardoor de website weer een dag plat lag. Dit heb ik al 3 keer meegemaakt.

Toelichting: Op telefoon en email wordt gewoon niet gereageerd. Wat ik ook stuur, ze reageren gewoon niet terug. Ze komen afspraken niet na. Ik wilde voor mijn klant de domeinhouder wijzigen, en heb wannahost een mail gestuurd met de vraag of dat mogelijk was. Hij antwoord daarop was: Ja hoor, dat is prima mogelijk. We zullen het binnen 3 a 4 dagen regelen. Na 2 weken heb ik dus nog steeds geen verandering gezien en ik word dus steeds van het kastje naar de muur gestuurd.

Toelichting: De prijs was uiteraard erg scherp en na betaling werkte alles ook direct.

Toelichting: Heb 2 domeinnamen betaald maar ze hebben niks geregistreerd, ik zou iedereen aanraden nooit met hun in zee te gaan. Het bedrijfje(je kan het geen bedrijf noemen) word geregeld door kinderen van 16.

Toelichting: Telefoon word nooit opgenomen als je belt.

Toelichting: Goedkoop is duurkoop.

Toelichting: bestellen zelf gaat prima. er werden echter incomplete gegevens gestuurd, ik moest bijbetalen voor de rest ('opnieuw instellen wachtwoord' wat ik nog niet had gehad) en kon dus niet aan de slag.

Toelichting: e-mail ontvangen verzenden lukte zowaar even maar hield er vanzelf weer me op.

Toelichting: op de site van dit bedrijf staat van alles wat er niet is, ik ben daar eerst gaan zoeken, FAQ klik je aan, maar is er niet. fake dus. na vermelding van dit rare fenomeen de melding dat ik niet aan de slag kon werd ik verzocht maar op te hoepelen als ik zou blijven beledigen. (want hij krijgt verder nooit klachten)

Toelichting: 1.- zie mail, zie informatieverstrekking. 2.- door een bug bij de bank en mijn poging toch snel te betalen, is er twee keer betaald. Op verzoek terugbetaling is NIET GEREAGEERD. maar als het zou werken, is het goedkoop.

Toelichting: Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, en de betaling door middel van PayPal had uitgevoerd, was mijn account binnen enkele minuten online!

Toelichting: Ik draai Wordpress op mijn website, en vind dat mijn pagina's erg snel gerendered worden.

Toelichting: Ik kreeg binnen enkele minuten antwoord op mijn e-mails.

Toelichting: Veel webruimte, dataverkeer en een goede service voor weinig geld!