Ervaringen van klanten met wannahost

@ispgids op Twitter Informatie voor ISP's Uw bedrijf toevoegen Login

Aanbiedingen Colocatie Dedicated SSL VPS Webhosting

wannahost

Beoordeling van wannahost door klanten
Beoordeling over	Sterren	Score	Positief	Negatief	Totaal
Afhandeling van de bestellingen		42	3	4	7
Afhandeling van opzeggingen		0	0	4	4
Beschikbaarheid van de diensten		42	3	4	7
Kwaliteit van de diensten		50	4	4	8
De (telefonische) support		37	3	5	8
De verhouding en kwaliteit verhouding		71	5	2	7
Totale waardering van de ISP		37	3	5	8
Ervaring score		37	3	5	8

Ook klant van wannahost (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 8 van de totaal 8 ervaringen met wannahost

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/10/2009 (11541)

Klantgegevens
Naam
MW Meijer
Bedrijf
PinkHost
Soort
Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Oowinfdpho@acwcvieiahstatjxr.nl
Website
http://flex-hosting.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
1 < 3 maanden
Betaald per jaar
75 tot 100 euro
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Zeer ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Toelichting: Bij opzegging krijg je of geen email terug of ze komen met een hele grote mond
Zeer ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Toelichting: Er zijn bijna meer storingen geweest dan dat de site online is, als je wannahost erop aanspreekt krijg je een grote mond weer
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Toelichting: De laadtijd is prima, alleen veels te veel storingen
Zeer ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Toelichting: Telefoonnummer op de website doet het nooit, per email is het ook moeilijk ze te contacteren, pas als je boos voor de 10de keer een email stuurt krijg je een grote mond, dat als je nog geholpen wilt worden dat je net zo mag reageren (het is toch wanprestatie van hun kant?)
Ontevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Wannahost lijkt alleen zijn zakken te willen vullen, en verder met de voeten omhoog te willen liggen op het bureau

Het telefoonnummer op de website werkt helemaal niet, per email en het contact formulier is netzo lastig contact met ze te leggen

Ook al blijf jij netjes, dan weten hun altijd wel ergens een probleem van te maken

Zo mag je tijdens een storing niet met andere vragen komen

Sowieso hebben ze veels te veel een grote mond tegen klanten en doen ze niet wat ze beloven of er gaan weeken of anders maanden overheen voordat het opgelost is en anders maar niet....

De laatste emailverkeer wil ik u niet onthouden

"eigenaar aanpassen kost 6,49 zoals je zelf ook weet als je bij transip zit
wat is jouw transip account? dan zal ik hem doorsturen
jeetje dat je hier niet zelf achterkomt ook als je transip hebt gecontact hadden ze dit allang tegen jou verteld
dus...

door deze ongein kan ik dus niet aan mijn server werken en zijn er meer mensen de dupe, als je gewoon de tijd neemt om alles te lezen en goed door te nemen

Op 29 okt 2009, om 11:46 heeft Dhr. MW Meijer het volgende geschreven:

ik ben reeds verhaal aan het halen bij TransIP

Zou je de eigenaar wel willen wijzigen? Danku!

Met vriendelijke groet,
Dhr. M.W. Meijer
Aviestar Productions
T: 0595 - 850 898
F: 0595 - 438 946
E: info@aviestar.nl
S: http://www.aviestar.nl
----- Original Message -----
From: Maarten Schraven - Q2 networks
To: Dhr. MW Meijer
Sent: Thursday, October 29, 2009 11:13 AM
Subject: Re: [Wannahost*] Storing flex-hosting.nl

ik zou niet weten waarom je dit niet kunt verhuizen, dat kan namelijk altijd
succes

Op 29 okt 2009, om 11:11 heeft Dhr. MW Meijer het volgende geschreven:

Het domeinnaam flex-hosting.nl willen wij verhuisd hebben, maar wij kunnen dit niet doen omdat er aangegeven wordt het niet verhuisd kan worden

Graag horen wij wanneer wij het domeinnaam kunnen verhuizen

Met vriendelijke groet,
Dhr. M.W. Meijer
Aviestar Productions
T: 0595 - 850 898
F: 0595 - 438 946
E: info@aviestar.nl
S: http://www.aviestar.nl
----- Original Message -----
From: "Maarten Schraven - Q2 networks" <q2networks@gmail.com>
To: <info@aviestar.nl>
Sent: Thursday, October 29, 2009 10:47 AM
Subject: Re: [Wannahost*] Storing flex-hosting.nl

> Goedemorgen
>
> Ons netwerk beheerder heeft een probleem met zijn router, wij zijn
> bezig met oplossen, maar dit is dus bij een derde partij. Ondertussen
> hebben wij onderhoud gepleegd aan de servers en diversen upgrades gedaan
>
> op www.wannahost.nl zullen wij iedereen op de hoogte houden van de
> stand van zaken
>
> groeten
> Maarten
>
> Op 29 okt 2009, om 10:47 heeft info@aviestar.nl het volgende geschreven:
>
>>
>> Naam:
>> Martin Meijer
>> IP-adres:
>> 77.169.28.245
>> Bericht:
>> Beste,
>>
>> Wederom moeten wij erachter komen dat de server het niet doet waar
>> wij op staan
>>
>> www.flex-hosting.nl
>>
>> Is er een storing bekend? En zo ja hoelang gaat deze duren?
>>
>> Kunnen wij het domeinnaam flex-hosting.nl verhuizen naar een andere
>> hoster?
>>
>>
>
>"

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/09/2009 (11395)

Klantgegevens
Naam
Jules Pennings
Soort
Consument
E-mail
julosegnqespoobenningjnss@gioemail.cixeom
Website
http://krotenkoker.com/

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
3 < 6 maanden
Betaald per jaar
11 tot 20 euro
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Ontevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Leveren dienst niet, reageren niet binnen de 7 dagen, boeken betaling niet terug, laten niks horen.

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/09/2009 (11394)

Klantgegevens
Naam
Jeroen L
Bedrijf
Netgrafi Nederland
Soort
Zakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.netgrafi.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
6 < 12 maanden
Betaald per jaar
11 tot 20 euro
ICT kennis
Kundig
Afgenomen
Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Ontevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Toelichting: Ze hadden problemen met het bestelsysteem. Het duurde eerst eeuwen voordat ze het hadden gerepareerd.
Zeer ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Toelichting: Na een email te hebben gestuurd met een opzeggen/domeinnaamhouderwijziging gingen zij hier niet op in. Ik kan mails blijven sturen, maar ze reageren gewoon niet terug terwijl ze dit in het begin toen ik net nieuw was bij Wannahost het keurig deden.
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Toelichting: De kwaliteit van de server was dan wel weer beter. Ik kreeg inloggegevens, en kon na de betaling via iDEAL meteen beginnen met de website. Helaas ging er nog wel eens een server weer kapot waardoor de website weer een dag plat lag. Dit heb ik al 3 keer meegemaakt.
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Toelichting: Op telefoon en email wordt gewoon niet gereageerd. Wat ik ook stuur, ze reageren gewoon niet terug. Ze komen afspraken niet na. Ik wilde voor mijn klant de domeinhouder wijzigen, en heb wannahost een mail gestuurd met de vraag of dat mogelijk was. Hij antwoord daarop was: Ja hoor, dat is prima mogelijk. We zullen het binnen 3 a 4 dagen regelen. Na 2 weken heb ik dus nog steeds geen verandering gezien en ik word dus steeds van het kastje naar de muur gestuurd.
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Toelichting: De prijs was uiteraard erg scherp en na betaling werkte alles ook direct.
Ontevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Al met al een goedkoop webhostings-bedrijfje met slechte service. Na een aantal keer contact te hebben gehad over een domeinnaam dat van houder gewijzigd moest worden nemen ze gewoon geen contact meer op. Ze beloven alles, maar komen niets na. Reden voor mij genoeg om hier niets meer te gaan bestellen. Zoiets slechts heb ik gewoon nog nooit meegemaakt.

Ervaring met webhosting van wannahost op 12/08/2009 (11143)

Klantgegevens
Naam
kevin.p
Soort
Consument
E-mail
GyhWhckevzliin3015@hotmail.doqcom
Website
www.kevinpeterbodybuilding.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
1 < 3 maanden
Betaald per jaar
11 tot 20 euro
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Ontevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Toelichting: Heb 2 domeinnamen betaald maar ze hebben niks geregistreerd, ik zou iedereen aanraden nooit met hun in zee te gaan. Het bedrijfje(je kan het geen bedrijf noemen) word geregeld door kinderen van 16.
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Toelichting: Telefoon word nooit opgenomen als je belt.
Zeer ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Toelichting: Goedkoop is duurkoop.
Ontevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Nooit met deze mensen in zee gaan nooit!

Ervaring met webhosting van wannahost op 02/06/2009 (10800)

Klantgegevens
Naam
Bekend bij de redactie
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (ZZP)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
www.photonaut.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Nee
Hoe lang al
6 < 12 maanden
Betaald per jaar
11 tot 20 euro
ICT kennis
Eindgebruiker
Afgenomen
Domeinnaam
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Ontevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Toelichting: bestellen zelf gaat prima. er werden echter incomplete gegevens gestuurd, ik moest bijbetalen voor de rest ('opnieuw instellen wachtwoord' wat ik nog niet had gehad) en kon dus niet aan de slag.
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Toelichting: e-mail ontvangen verzenden lukte zowaar even maar hield er vanzelf weer me op.
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Toelichting: op de site van dit bedrijf staat van alles wat er niet is, ik ben daar eerst gaan zoeken, FAQ klik je aan, maar is er niet. fake dus. na vermelding van dit rare fenomeen de melding dat ik niet aan de slag kon werd ik verzocht maar op te hoepelen als ik zou blijven beledigen. (want hij krijgt verder nooit klachten)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Toelichting: 1.- zie mail, zie informatieverstrekking. 2.- door een bug bij de bank en mijn poging toch snel te betalen, is er twee keer betaald. Op verzoek terugbetaling is NIET GEREAGEERD. maar als het zou werken, is het goedkoop.
Ontevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Ik kreeg eerst alleen inloggevens voor de klantportal, waar ik betalingen etc, kon zien. Ik kon daarmee verder niets, geen site uploaden etc, maar wist dat zelf ook niet.
FAQ en allerlei andere knoppen op de eigen site leverden alleen meldingen van niet bestaan van informatie.

de gevraagde gegevens worden met tegenzin gegeven, en ik krijg:

dan heb ik liever dat u opzoek gaat naar een ander bedrijf wij staan hier voor u klaar en proberen u zo goed mogelijk te woord te staan. U bent van de 350 klanten de enige die ons een wazig bedrijf vond. Ik kreeg zelfs vandaag nog van 3 mensen de complementen over de goede service

wat bij mij dus haaks staat op de realiteit. Laatste verzoek om door BUG dubbel betaalde bedragen terug te storten werd volkomen genegeerd.

Ervaring met webhosting van wannahost op 19/02/2009 (10257)

Klantgegevens
Naam
Jeffrey van den Broek
Soort
Consument
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
http://zone403.eu

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
< 1 maand
Betaald per jaar
tot 10 euro
ICT kennis
Expert
Afgenomen
Webhosting

Beoordeling van webhosting
Zeer tevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Toelichting: Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, en de betaling door middel van PayPal had uitgevoerd, was mijn account binnen enkele minuten online!
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer tevreden
Kwaliteit van de diensten
Toelichting: Ik draai Wordpress op mijn website, en vind dat mijn pagina's erg snel gerendered worden.
Zeer tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Toelichting: Ik kreeg binnen enkele minuten antwoord op mijn e-mails.
Zeer tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Toelichting: Veel webruimte, dataverkeer en een goede service voor weinig geld!
Tevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Ik was op zoek naar een zeer goedkope webhost, en zag Wannahost* toevallig langskomen.

Heb daar eens naar gekeken, en vergeleken met een drietal andere (niet nader te noemen) hosting partijen in dezelfde prijsklasse.

Mijn keus is op Wannahost* gevallen naar aanleiding van de snelle respons op e-mails, snelheid van de servers en het feit dat het bedrijf al wat langer op de markt actief is.

E-mails worden informeel beantwoord, en dat moet van mij gewoon kunnen als je bedrijf voornamelijk gericht is op de consumenten.

Tot nu toe, een zeer tevreden klant!

Ervaring met van wannahost op 09/11/2008 (9719)

Klantgegevens
Naam
Douwe Maan
Bedrijf
Bekend bij de redactie
Soort
Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail
Bekend bij de redactie
Website
http://www.selenight.nl/

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
1 < 3 maanden
Betaald per jaar
Wil niet zeggen hoeveel euro
ICT kennis
Expert
Afgenomen

Beoordeling van
Tevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Ik ben vanaf het begin bij Wannahost betrokken geweest, ik heb namelijk voor de website gezorgd. En aangezien ik niet tevreden was met mijn toenmalige hosting, heb ik ook direct een hostingpakket genomen. Heb er nu een stuk of drie domeinen lopen, en ben zeer tevreden: Mooie prijzen en goede service met zeer aardige mensen.
Ik ben van plan al mijn domeinen die nog niet bij Wannahost staan zo snel mogelijk over te zetten. De USB-stick actie is ook heel leuk.

Ervaring met van wannahost op 09/11/2008 (9718)

Klantgegevens
Naam
Erik
Soort
Consument
E-mail
Ihainfwbdo@mtheaclbamive.nl157
Website
www.maclive.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant
Ja
Hoe lang al
1 < 3 maanden
Betaald per jaar
11 tot 20 euro
ICT kennis
Kundig
Afgenomen

Beoordeling van
Tevreden
Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering

Ervaring in eigen woorden
Super ervaring met deze webhoster. Alles wordt snel geregeld ik was binnen 2 uur compleet online. Verder had ik graag Ruby on Rails gehad, nou hadden ze dit niet maar werd wel onderzocht, op een proef server kreeg ik een account waar ik het kan testen. Ook de reactie tijd is niet normaal, super snel gewoon. Ik ben echt super tevreden

Ervaringen 1 - 8 van de totaal 8 ervaringen met wannahost

_{Banners op ISPGids.com}
wannahost
Laatste update
31-08-2011
Rechtsvorm
Eenmanszaak
Personeel Fulltime
-
Aantal klanten
-
Aantal servers
-
Aantal domeinen
-
Webhosting
4 pakketten
Beoordeling
23 uit 100
Aantal ervaringen
8
Deel uw ervaring met wannahost

ISPGids.com is onafhankelijk: Wij bieden zelf geen colocatie, dedicated servers, vps-servers, webhosting of andere isp-producten aan.
Dit is een initiatief van

wannahost

Beoordeling van wannahost door klanten

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/10/2009 (11541)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/09/2009 (11395)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van wannahost op 29/09/2009 (11394)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van wannahost op 12/08/2009 (11143)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van wannahost op 02/06/2009 (10800)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met webhosting van wannahost op 19/02/2009 (10257)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van webhosting

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met van wannahost op 09/11/2008 (9719)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van

Ervaring in eigen woorden

Ervaring met van wannahost op 09/11/2008 (9718)

Klantgegevens

Contractgegevens

Beoordeling van

Ervaring in eigen woorden

wannahost