Ervaringen met Web://Xtra - ISPGids.com

ISPGids.com · Ervaringen met Internet Service Providers

Informatie voor ISP's
Uw bedrijf toevoegen

Login

Welkom

Speciale Aanbiedingen

Speciale Aanbiedingen

Overzicht

ISP Overzicht Zoeken

Zoeken

Gedragscode.com

Gedragscode.com

Web://Xtra

Waardering van Web://Xtra door klanten
Waardering over	Sterren	Score	Positief	Negatief	Totaal
Afhandeling van de bestellingen		96	78	3	81
Afhandeling van opzeggingen
Beschikbaarheid van de diensten		92	74	6	80
Kwaliteit van de diensten		93	76	5	81
De (telefonische) support		93	59	4	63
De verhouding en kwaliteit verhouding		98	80	1	81
Totale waardering van de ISP		92	75	6	81
Ervaring score		92	75	6	81

Geef je mening!

Ook klant van Web://Xtra (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 81 ervaringen met Web://Xtra
Volgende 10 ervaringen Web://Xtra

Ervaring met Web://Xtra op 25/08/2008 16:39 (9301)

Klant gegevens
Naam	Sven Draaisma
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Zakelijk (ZZP)
E-mail	DayS.Dcmuacqraabwkismrvna@kzfkliksolrewutiyqmons.nldry
Website	Xoiwww.kliksjgoolunjxtioxqxns.ufyaypnl

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	12 < 18 maanden
Betaald per jaar	20 tot 40 euro
ICT kennis klant	Kundig
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Goed
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Ook positive reactie's ? : Ik ben als zzp'er afhankelijk van een goede hosting. Deze ISP is de eerste (en wat ons betreft de laatste) die een goede afhandeling van onze 'startproblemen' had. Mede dankzij het controlepanel welke deze ISP heeft gekozen zijn wij ook snel in onze afspraken met de klant. De downtime heb ik niet gehad, dus ook het netwerk is prima in orde. Al met al een pluim waard !

Ervaring met Web://Xtra op 21/07/2008 18:37 (9060)

Klant gegevens
Naam	Bekend bij de redactie
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Consument
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	httmdpp:/yro/legsvftblank.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	< 3 jaar
Betaald per jaar	20 tot 40 euro
ICT kennis klant	Kundig
Afgenomen	Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Matig
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Goed
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Goed
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Goed
Totale waardering van de ISP		Goed
Ervaring in eigen woorden Over het algemeen goede ervaringen met deze ISP, de diensten zijn over het algemeen goed beschikbaar, downtime is wel aanwezig, en zo nu en dan laat de snelheid wat te wensen over. Echter voor het prijskaartje is de geleverde dienst niet slecht. Afhandeling van bestelling is in principe goed en snel, opzeggen van de dienst is - tegenstrijdig met suggestie der wet - alleen mogelijk per aangetekende brief ruim voor het eindigen van de periode, dit maakt het lastiger om onder het abonnement uit te komen dan nodig. Ondersteuning via het webpanel is snel en kundig, prima.

Ervaring met Web://Xtra op 17/06/2008 21:30 (8857)

Klant gegevens
Naam	Marc
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Stichting/Vereniging
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	www.sjbuibzeelaywsnd.keerggnl

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	< 2 jaar
Betaald per jaar	20 tot 40 euro
ICT kennis klant	Digibeet
Afgenomen	Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Goed
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Heb zojuist voor het eerst een probleem gehad (eigen schuld) en geprobeerd via email de helpdesk te hulp te roepen. Binnen 5 minuten een antwoord. Wow, wat een service ! Dit is de service die de professionals onderscheid van de amateurs. Alleen maar lof over Web://Xtra

Ervaring met Web://Xtra op 17/06/2008 21:22 (8858)

Klant gegevens
Naam	Bekend bij de redactie
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Consument
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	wikiphgqlp.ntyql

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	1 < 3 maanden
Betaald per jaar	250 tot 500 euro
ICT kennis klant	Kundig
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Goed
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Aantal weken geleden mijn hosting verhuisd naar web://xtra. Service via de helpdesk is goed en snel. Had na de betalling van mijn account geen gegevens binnen gekregen, na een simpel bericht naar de helpdesk kreeg ik bijna direct mijn gegevens toegestuurd.

Ervaring met Web://Xtra op 28/05/2008 09:42 (8666)

Klant gegevens
Naam	Arnoud
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Consument
E-mail	arndououd@rebound84.ckcrom
Website	wwwcnz.repicbouroynd8idh4.com

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	< 2 jaar
Betaald per jaar	tot 10 euro
ICT kennis klant	Kundig
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Als hobbyist en webmaster van de site van een basketballvereniging www.rebound84.com regelmatig contact gehad met de helpdesk door eigen onvermogen. Werkelijk geen enkel hulp is te veel gevraagd, zeer korte respons tijden en hun garantie van 99% uptime maken ze meer dan waar!! Ook voor de (erg) kleine gebruiker een enorm goede provider. Ik denk erover om voor mijzelf te gaan beginnen en weet dan dat WebXtra mijn ISP zal zijn!! Ik ben ze zo goed nog niet tegen gekomen, kijk maar eens naar de prijzen die ze vragen . Voor onze vereniging betaal ik rond de €15,= per jaar.... Iedere verenigig kan zich op die manier toch presenteren. Kortom TOP!!

Ervaring met Web://Xtra op 13/05/2008 15:19 (8575)

Klant gegevens
Naam	R. Huizer
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	Dnshuvmkxaro.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	6 < 12 maanden
Betaald per jaar	150 tot 250 euro
ICT kennis klant	Digibeet
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Reeds sinds geruime tijd klant echter sinds kort overgestapt naar een "Executive Webhosting" van Webxtra. Dit is zeer goed bevallen! Er wordt extra service gegeven en op afstand hulp geboden via wat zij noemen "Remote Hands". De extra euro's voor uitgebreide ondersteuning zijn het geld zeker waard! Wanneer je niet al te kundig bent met het internet gebeuren en hier en daar hulp nodig hebt dan is dat zeker het overwegen waard om een pakket te nemen met extra service en ondersteuning. Een aanrader dus!

Ervaring met Web://Xtra op 13/05/2008 15:04 (8574)

Klant gegevens
Naam	Jan
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Consument
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	111jxb

Contractgegevens
Nog steeds klant	Nee
Hoe lang al klant	< 2 jaar
Betaald per jaar	40 tot 75 euro
ICT kennis klant	Kundig
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Goed
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Matig
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Matig
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Matig
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Matig
Ervaring in eigen woorden De support is snel maar trekt op niet veel. Ze vragen telkens achter uw klantnummer terwijl ze dit eenvoudig kunnen zoeken adhv uw emailadres. Als je vraagt om morgen een domein te registreren zeggen ze vrolijk: gelieve dit morgen nog eens te mailen. Vroeger waren ze veel offline (om het uur eens 5 minuten) en de server werkt soms traaaaaaaag. De beveiliging op de server trekt echt op niks, geloof me ! Vroeger was php5 bijbetalen maar nu is dat gelukkig gratis. Om nog iets positief te zeggen: je krijgt veel voor weinig geld

Ervaring met Web://Xtra op 17/04/2008 21:51 (8430)

Klant gegevens
Naam	Arie Pols
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	Btawwwoyx.cabjurrivvwerecvdkofgfsfer.nl

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	12 < 18 maanden
Betaald per jaar	20 tot 40 euro
ICT kennis klant	Eindgebruiker
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Webxtra verzorgd voor ons inmiddels bijna 2 jaar de hosting van onze site. De service die ze hierbij velenen kan ik inmiddels omschrijven als klasse! De meeste problemen worden binnen no-time verholpen. Mochten deze er uberhaupt zijn natuurlijk. Ik ben daarom ook van mening dat webxtra waar voor zijn geld levert, en kan het iedereen daarom ook warm aanbevelen om eens te kijken naar het aanbod dat ze hebben op het gebied van webhosting.

Ervaring met Web://Xtra op 17/04/2008 21:51 (8429)

Klant gegevens
Naam	F.R.Leinenga
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Zakelijk (< 10 medewerkers)
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	Bekend bij de redactie

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	12 < 18 maanden
Betaald per jaar	40 tot 75 euro
ICT kennis klant	Eindgebruiker
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de beschikbaarheid van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Perfecte service, snelle registratie en doorvoering van weizigingen. Ben hiervoor eerder klant geweest bij andere providers waar het toch echt een stuk minder service gericht was.

Ervaring met Web://Xtra op 08/04/2008 20:34 (8375)

Klant gegevens
Naam	Bekend bij de redactie
Bedrijf	Bekend bij de redactie
Soort klant	Zakelijk (> 10 medewerkers)
E-mail	Bekend bij de redactie
Website	Bekend bij de redactie

Contractgegevens
Nog steeds klant	Ja
Hoe lang al klant	< 1 maand
Betaald per jaar	250 tot 500 euro
ICT kennis klant	Expert
Afgenomen	Losse Domeinnaam Webhosting Virtual Private Servers

Beoordeling over Web://Xtra
Waardering van de afhandeling van uw bestelling(en)		Uitmuntend
Waardering van de kwaliteit van de diensten		Uitmuntend
Waardering van de prijs en kwaliteit verhouding		Uitmuntend
Totale waardering van de ISP		Uitmuntend
Ervaring in eigen woorden Pas net overgestapt op WebXtra, maar mijn eerste ervaringen zijn zeer positief. VPS, SLA1, Backup en 8 domeinen afgesloten. Mijn vragen werden zeer snel beantwoord via het ticket systeem, zelfs in het weekend! Verder denkt men bij WebXtra gelijk mee over configuren e.d. (in mijn geval DNS), dit maakt alles een stuk makkelijker. Ik heb één dag de 128MB RAM VPS gehad met InterWorx, maar het memory gebruik van InterWorx maakte dat onmogelijk. Daarom gelijk naar een 256MB VPS om laten zetten. Het zou beter zijn als men dit ergens had vermeld op de WebXtra site.

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 81 ervaringen met Web://Xtra
Volgende 10 ervaringen Web://Xtra

Web://Xtra

Web://Xtra
Opgericht	05-10-2004
Rechtsvorm	V.O.F.
KvK nummer	09147410
BTW nummer	NL8147.33.372.B01
Personeel Fulltime	3
Personeel Totaal	4.0 FTE
Aantal klanten	Geen opgave
Aantal servers	Geen opgave
Aantal domeinen	Geen opgave
Waardering	94 uit 100
Aantal ervaringen	81 klanten
Aantal Positief	75 klanten
Aantal negatief	6 klanten
Bezoek de website van Web://Xtra

Dit is een initiatief van

xCAT.nl Publishing

Copyright 2006-2008 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. - Juridische kennisgeving