Beoordeling van wiseadvise door klanten | |||||
| Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
| Afhandeling van de bestellingen | 92 | 63 | 5 | 68 | |
| Afhandeling van opzeggingen | 100 | 2 | 0 | 2 | |
| Beschikbaarheid van de diensten | 97 | 65 | 2 | 67 | |
| Kwaliteit van de diensten | 100 | 67 | 0 | 67 | |
| De (telefonische) support | 80 | 46 | 11 | 57 | |
| De verhouding en kwaliteit verhouding | 97 | 67 | 2 | 69 | |
| Totale waardering van de ISP | 100 | 69 | 0 | 69 | |
| Ervaring score | 92 | 64 | 5 | 69 | |
Klantgegevens | |
| Naam | Carlo Cozzi |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
carlo@cvocajncobldzzi.nl57 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenDe aangeboden hosts zijn altijd beschikbaar. Service en ondersteuning is snel; meestal direct. Zeer aan te raden. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Consument |
TawNofe66teasvw@junmqster.nzjll | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 6 < 12 maanden |
| Betaald per jaar | 11 tot 20 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenZeer tevreden en uitermate goed icm. Apple en OSX software zoals iWeb !!! |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | 1 < 3 maanden |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Domein reselling Webhosting Webhosting reselling Virtual Private Server |
Beoordeling van meerdere diensten van wiseadvise | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden | |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Geweldige en snelle support. Iedere keer weer blijven ze me verbazen met de snelheid en persoonlijkheid van hun reacties en oplossingen. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden | |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenSuper support. Hier kun je echt op bouwen. Persoonlijk maar zakelijk. |
|||
Klantgegevens | |
| Naam | Hueting |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Zddinfo@ijqondirfcgio.nl5 | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 500 tot 1.000 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domein reselling Dedicated server Managed server |
Beoordeling van meerdere diensten van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenDe samenwerking met Wiseadvise loopt naar behoren. Wij hebben geen klanten, de servicedesk is bekwaam en vrijwel 24/7 bereikbaar. Ook het netwerk is altijd goed bereikbaar en en de servers zijn van top kwaliteit. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 20 tot 40 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenGoede service, kwaliteit/prijsverhouding. Mijn site check ik niet vaak (misschien eens per maand) maar toch 1 keer betrapt op down time. Kan natuurlijk toeval zijn. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Eindgebruiker |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenWij zijn begonnen met shared hosting. Nu met een VPS. Al met al hebben wij de helpdesk regelmatig lastig gevallen met eenvoudige vragen. Echter telkens zijn wij netjes en kundig tewoord gestaan. (per email) Al met al kan ik ze van harte aanbevelen. Nadat we in het verleden nog gebruik maakten van anderen, moeten wij constateren dat er wel degelijk grote verschillen zijn in kwaliteit. Gek genoeg slaagt WiseAdvise er nog steeds in om goede kwaliteit te koppelen aan lage prijzen. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 2 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domein reselling Webhosting reselling |
Beoordeling van domein reselling en webhosting reselling van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenEen goede servicegerichte provider. Die niet groot doet en helpt daar waar nodig. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bekend bij de redactie |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Kundig |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenBen bij Wiseadvise terecht gekomen omdat mijn vorige provider er mee is gestopt. Eerste instantie was ik terug houdend, maar na dat ze me geruisloos hebben overgenomen heb ik alle vertrouwen in ze gekregen. Reactie tijden zijn echt geweldig. Staan open voor goede ideeën en geven je op maat advies. Ze weten precies waar ze mee bezig zijn, kan ze van harte aanbevelen. Rene Touw ITprovision |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Richard Lustemberg |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (< 10 medewerkers) |
ZtxAddrickrchard@lustskeembergytuconsulnfxtanztxcy.wwwcom | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | Langer dan 4 jaar |
| Betaald per jaar | 250 tot 500 euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Domeinnaam Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | ||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Tevreden |
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Tevreden |
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Tevreden |
| Totale waardering | ![]() | Tevreden |
Ervaring in eigen woordenI was originally attracted by the incredible price/services ratio. Later I came to appreciate their excellent customer oriented attitude. At the moment I am using their virtual servers and can only commend on the reliability of the services. It is also very nice to see this company grow. I wish them a lot of success. |
||
Klantgegevens | |
| Naam | Bob Hillesum |
| Bedrijf | Bekend bij de redactie |
| Soort | Zakelijk (ZZP) |
Bekend bij de redactie | |
| Website | |
Contractgegevens | |
| Nog steeds klant | Ja |
| Hoe lang al | < 3 jaar |
| Betaald per jaar | Wil niet zeggen hoeveel euro |
| ICT kennis | Expert |
| Afgenomen |
Webhosting |
Beoordeling van webhosting van wiseadvise | |||
| Afhandeling van uw bestelling(en) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Snel en er wordt met je mee gedacht. | |||
| Beschikbaarheid van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Kwaliteit van de diensten | ![]() | Tevreden | |
| Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc) | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Altijd snelle reacties, ook al vul ik in lage prioriteit. En als het eens wat tegen zit prima tussentijdse status updates. | |||
| Prijs en kwaliteit verhouding | ![]() | Zeer tevreden | |
Toelichting: Geen prijsvechter, maar daar heb ik dan ook wel vervelnde ervaringen mee. | |||
| Totale waardering | ![]() | Tevreden | |
Ervaring in eigen woordenMijn ervaring is dat service in een hoog vandel staat. Er zijn wellicht goedkopere hosting partijen, maar mijn ervaring is wel dat goedkoop dan duurkoop is. Heb alle velen jaren hosting ervaring bij diverse binnen- en buitenlandse partijen. In het begin was ik erg gehecht aan Cpanel, maar ik ben nu ook blij met Direct admin. Ik heb resellerpakket gehad maar nu dedicated server... VrGr Bob |
|||