Webserver 5 problemen

Op dit moment is er een storing gaande op webserver 5. Deze storing is om 17:18 uur opgemerkt door ons NOC systeem en direct per SMS naar ons toegestuurd.

Hierop hebben we direct actie ondernomen, waaruit bleek dat de hardeschijf in read-only modus was gezet. Na een harde reset van de server was echter de gehele server niet meer te bereiken. Via onze KVM-over-IP switch hebben we de server nader onderzocht waaruit bleek dat de hardeschijf niet meer gevonden werd.

Nadat dit bekend was zijn we direct gestart met het terugzetten van backups op onze spare-server. Dit kan echter enige tijd in beslag nemen. We zullen er alles aan doen om alles zo spoedig mogelijk weer online te krijgen, onze excuses voor het ongemak.

Update: Alle websites zijn weer online, zij het wel helaas een backup van afgelopen ochtend. Op dit moment zijn we nog druk bezig om alles na te lopen en we zullen vanavond naar het datacenter gaan om webserver 5 na te kijken.

Update: Het is ons gelukt om webserver 5 weer online te krijgen. Alle sites zullen dus vanaf heden ook weer online moeten zijn. Mocht u nog problemen ondervinden dan horen wij dit graag.

We gaan nu druk bezig met het onderzoeken van het probleem en zullen kijken wat hier in de toekomst aan te doen is.

Update: Wederom heeft webserver 5 het begeven. Althans zo lijkt het. We zijn er druk mee bezig en wanneer er meer duidelijkheid zal dat hier gepost worden.

Update: Alle websites werken weer op dit moment. Dit alles op een nieuwe (spare) server welke wij voor dit soort gevallen hebben klaarstaan. Hierop zijn backups teruggezet van afgelopen ochtend. Mocht u een recentere backup willen hebben dan kan dat, neem hiervoor contact met ons op.