Ervaringen van klanten met Antagonist

Ervaring in eigen woorden

Zeer tevreden bij Antagonist. Snelle en behulpzame supportafdeling!

Ervaring in eigen woorden

Zeer snelle service en altijd vriendelijk.

Ervaring in eigen woorden

Prima service, snelle respons, goede prijs/kwaliteit

Ervaring in eigen woorden

Bij antagonist behandelen ze de klant echt als Koning. Ondanks dat contact met de helpdesk alleen per mail kan wordt er erg snel, maar vooral ook adequaat gereageerd. Mijn website was bijvoorbeeld door mijn eigen schuld offline, maar dat probleem was met de support van het Antagonist team binnen een uur opgelost.

Ook het verhuizen van mijn website, hosting en SSL naar een andere account (andere B.V.) was snel en soepel geregeld, zonder extra kosten.

Naast de service zijn ook de prestaties van de hosting van mijn Wordpress website erg goed. Ik ben overgestapt van een andere hosting provider en de response tijd is letterlijk gehalveerd...

Ervaring in eigen woorden

Ik ben echt zeer te spreken over de kwaliteit van Antagonist. De supportafdeling heeft altijd alle aandacht voor je en geeft kundig advies en support. Daarnaast is de uptime hartstikke goed en zijn de servers snel. Sterker nog, mede door de techniek en support van Antagonist is de laadtijd van mijn zwaarste website minder dan 1 seconde!

Ervaring in eigen woorden

Een goede host die doet wat men van een IPS mag verwachten

Ervaring in eigen woorden

Als je langer met veel verschillende IPS's werkt (10 jaar) dan leer je dat er heel veel "bagger" op de markt is die tegen dumpprijzen hosting aanbieden. Ikzelf heb zo ook best wel wat pakketjes draaien bij dat soort ISP's. Uiteindelijk struin je toch vaak sites af op zoek naar "veel voor weinig" en is prijs (zeker bij het draaiende houden van honderden sites) vaak doorslaggevend. Geloof mij, een domme beginnersfout!

Helaas kom je er vaak pas na contact met de ISP pas achter wat voor een vlees je nu werkelijk in de kuip hebt. Vaak is de ervaring negatief en kan er niks, weet men niks of is de klantenservice of helpdesk niet meer dan een veredelde zolderkamer met een servertje dat staat te roken en ieder moment kan ploffen.

Maar heel soms is de ervaring heel anders en zeer positief.

Antagonist valt in die laatste categorie. Ze zijn wat duurder maar de service is dan ook direct van een totaal andere kwaliteit en ik zou er dan ook veel meer mee moeten, en dat gaat ook gebeuren!

Jammer dat je er soms pas na jaren achter komt...

Ervaring in eigen woorden

Service van de helpdesk (Elmar) was ver boven de verwachting!
Super snel, inhoudelijk perfect, duidelijk, zeer vriendelijk en goed en snel opgelost.
Niet anders dan een dikke 10!
En ik ben toch echt heel anders gewend bij andere bedrijven, ze mogen zeker een voorbeeld nemen aan Antagonist!

Ervaring in eigen woorden

Zit er nu ruim bijna 3 jaar. Eerst met 1 site, inmiddels met 4 sites. Van begin af aan heldere communicatie in klare taal. Geen blabla. Een paar keer heb ik hulp ingeroepen voor meer complexe zaken die ik als leek niet zelf kon oplossen. En dan valt pas op hoe attent ze helpen, zelfs meer voor je doen dan je direct vraagt. En ze blijven ook hun dienstverlening verder ontwikkelen met hun klanten in het achterhoofd. Heel prettig allemaal.

Ervaring in eigen woorden

Ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met Antagonist. Ze zijn behulpzaam en staan je goed en snel te woord.

Ik ben al jaren klant en overweeg niet om dat te veranderen, ondanks dat ze in vergelijking met andere hosters wellicht heel iets duurder zijn. Wat mij betreft zijn ze dat dubbel en dwars waard.