Antagonist

Ervaringen van klanten met Antagonist

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%2190219
Afhandeling van opzeggingen
100%56056
Beschikbaarheid van de diensten
99%2152217
Kwaliteit van de diensten
99%2163219
De (telefonische) support
99%2142216
De prijs/kwaliteit verhouding
99%2082210
Totale waardering van de ISP
99%2193222
Tevreden klanten (>75% positief)
99%2193222
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%36036
Afhandeling van opzeggingen
100%505
Beschikbaarheid van de diensten
98%35136
Kwaliteit van de diensten
98%35136
De (telefonische) support
98%34135
De prijs/kwaliteit verhouding
98%33134
Totale waardering van de ISP
98%35136
Tevreden klanten (>75% positief)
98%35136
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%117921181
Afhandeling van opzeggingen
100%2462248
Beschikbaarheid van de diensten
100%116181169
Kwaliteit van de diensten
100%1156111167
De (telefonische) support
99%95813971
De prijs/kwaliteit verhouding
100%114571152
Totale waardering van de ISP
100%1185111196
Tevreden klanten (>75% positief)
99%1184121196

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Antagonist nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Antagonist (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 1196 ervaringen met Antagonist


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 02/10/2018 (81876)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://manyandmore.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Toelichting: Bij het bestellen van het product enige jaren geleden verliep alles vlekkeloos.
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Het lijkt er op dat Antagonist steeds slechter aan het worden is. Veel storingen en weinig tot geen adequate opvolging van problemen. Kijk alleen de afgelopen dagen eens op hun storing site: 01-10-2018: S204 Onderbreking in dienstverlening 28-09-2018: S218 Onderbreking in dienstverlening 27-09-2018: S218 Onderbreking in dienstverlening 27-09-2018: S211 Onderbreking in dienstverlening
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Vaak down in tegenstelling tot het verleden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Zeer standaard en summier in beantwoording. Vaak verwijzingen naar forum en of standaard vragen op de site. Beetje zoals bij Little Britain "Computer says no"... kan echt niet meer tegenwoordig,
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Toelichting: Tot voor kort was Antagonist voor mij een zeer gewaardeerde partij maar na de perikelen van de afgelopen weken toch op zoek naar een partij die betrouwbare hosting levert en adequaat en proactief wil reageren op downtime en WP problemen.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • De standaard antwoorden dat men geen ondersteuning biedt voor WP gerelateerde items is niet meer van deze tijd. De halve wereld draait ondertussen op WP en als je dit niet kan (lees WIL) ondersteunen lijkt het mij verstandig om dit dan ook niet aan te bieden.

    Verder is het te gek voor woorden dat met de huidige stand der techniek klanten zelf moeten ontdekken dat sites down zijn en er geen automatische meldingen worden verzonden.

    Ben van mening dat Antgonist mee moet gaan in de tijd en professionals op de helpdesk zou moeten aannemen die direct aan de slag gaan bij problemen. De eerste taak voor een (managed) host service is naar mijn mening om sites in de lucht te houden. De discussie over waar de fout laf kan daarna gevoerd worden.

    En ja dit mag geld kosten dat is geen enkel probleem. Maar verwijzen naar communityforums en standaard antwoorden is het verleggen van verantwoording. Jammer...


0 100 12.50


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 07/08/2018 (81738)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Move! Organizational Learning BVBA
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    clem***ans@movelearning.com
  • Website

    www.movelearning.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: De service per email is fantastisch. Ik heb al meerdere keren beroep op hen gedaan, soms zelfs voor vragen die strikt genomen niet voor Antagonist waren, maar ze geven niet alleen snel antwoord, ze hebben ook heel veel support documenten die ze doorsturen (of op hun website) die je helpen om bepaalde aanpassingen te doen. Het valt op dat die service echt consistent van heel goede kwaliteit is terwijl de materie best heel breed en ingewikkeld kan zijn en ik als klant toch maar een beperkte kennis van al die dingen heb. PRIMA!!!
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Eigenlijk alleen goed nieuws, naast de fantastische service zijn ze ook heel alert voor allerhande mogelijke veiligheidsrisico's die zouden kunnen ontstaan en daar word je dan proactief van op de hoogte gebracht.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 06/07/2018 (81672)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Rfdx.eu
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Super service er gaat over wel eens wat mis maar als mensen ben een bedrijf thuis zitten een bericht op Facebook zien dat er bij jou pakker iets niet goed gaat en gewoon buiten werktijd om de telefoon pakt en je belt dat noem ik nu service


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 06/07/2018 (81667)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Toelichting: Een domein of hostingpakket opzeggen gaat makkelijk en snel via het control panel.
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Wanneer ik de klantenservice een email had gestuurd, heb ik altijd idioot snel reactie gekregen. Problemen worden bij Antagonist direct opgelost.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Al sinds 2012 klant bij Antagonist. Ik ben als het ware met Antagonist meegegroeid. Mijn websites werden groter en groter en eist daarom ook steeds sterkere hosting.

    Ik zit in totaal bij 30 verschillende hosters en in een krappe 6 jaar heb ik er bijna 100 versleten. Antagonist is tegenwoordig verre van de goedkoopste, maar als jij je business/website serieus neemt en kwaliteit wilt, ben je hier aan het juiste adres.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 31/05/2018 (81589)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    wageral
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.wageral.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik ben al een hele poos klant bij Antagonist. Met name de goede en snelle ondersteuning spreekt mij enorm aan. Zelfs in het weekend en/of avonduren is er in no-time een reactie. Chapeau!


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 28/05/2018 (81578)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    https://sonmezer.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer tevreden
Toelichting: Makkelijk en snel via het internet, direct na betaling toegang tot het hostingpakket en aan de slag.
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer tevreden
Toelichting: Honderd procent uptime, beter kan niet.
Kwaliteit van de diensten
Zeer tevreden
Toelichting: Heel goed met veel mogelijkheden, wel is het voor de beginnende gebruiker verwarrend welke nameservers moeten worden gebruikt, er zijn namelijk nameservers die de DNS gebruiken zoals ingesteld in Mijn Antagonist en er zijn nameservers die de DNS gebruiken zoals ingesteld in DirectAdmin.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer tevreden
Toelichting: Kundig en snel antwoord via chat of via email. Telefonische support doen ze niet aan, maar bij een storing reageren ze binnen een uur op de mail. Waarom heb je dan nog een telefoonlijn nodig?
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Antagonist is een hoster waaruit blijkt dat ze weten waar ze het over hebben. Mail ze met een vraag over DKIM of SPF en je krijgt direct een kundig antwoord. Verder is de uptime van meerdere websites, die worden gehost onder een pakket, honderd procent. En dat voor een managed hosting pakket van twaalf euro per maand. Zeer goed bezig Antagonist!


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 17/05/2018 (81512)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Robust-IT
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    r.pu***ker@robust-it.org
  • Website

    www.robust-it.org
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Telefonisch is Antagonist niet bereikbaar, per mail reageren ze echter altijd snel en adequaat.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Gewoon heel erg tevreden. Dank jullie wel!


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 24/04/2018 (81465)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Aurora
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.aurora-zwolle.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Je kan de Antagonist niet telefonisch bereiken, hier kiezen ze bewust voor, maar dat kan de kwaliteit van de diensverlening niet schaden. De e-mails aan de support afdeling worden snel en vakkundig beantwoord en ik wordt altijd goed geholpen. Ik ben een zeer tevreden klant!


0 100 100.00


Non-profit

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 16/04/2018 (81426)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Stichting/Vereniging
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    https://www.heijen.info
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een 10 zouden ze krijgen als de support 24 uur, 7 dagen in de week maar dat kan ik eigenlijk niet verwachten.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Antagonist

Geplaatst op 11/04/2018 (30260)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Eelste
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.eelste.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    11 tot 20 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Het is even zoeken en de 'look and feel' van de Direct Admin mag wel wat beter, maar de kwaliteit van de services, de ondersteuning en wat je ermee kan, daar ben ik tot nu toe erg tevreden over. Uiteindelijk is dat waar het om gaat!


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 1196 ervaringen met Antagonist





> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2018 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.