AS Hosting



Ervaringen van klanten met AS Hosting

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%000
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%000
De (telefonische) support
0%000
De prijs/kwaliteit verhouding
0%000
Totale waardering van de ISP
0%000
Tevreden klanten (>75% positief)
0%000
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%0
Afhandeling van opzeggingen
0%0
Beschikbaarheid van de diensten
0%0
Kwaliteit van de diensten
0%0
De (telefonische) support
0%0
De prijs/kwaliteit verhouding
0%0
Totale waardering van de ISP
0%0
Tevreden klanten (>75% positief)
0%00
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%303
Afhandeling van opzeggingen
40%235
Beschikbaarheid van de diensten
50%224
Kwaliteit van de diensten
67%213
De (telefonische) support
50%224
De prijs/kwaliteit verhouding
25%134
Totale waardering van de ISP
40%235
Tevreden klanten (>75% positief)
40%235

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met AS Hosting nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van AS Hosting (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 5 van de totaal 5 ervaringen met AS Hosting

Consument

Ervaring met webhosting van AS Hosting

Geplaatst op 31/10/2010 (13664)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    dvdm***den@high-teck.com
  • Website

    high-teck.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Sinds 2000 mijn (eerste) domein bij AS geregistreerd & gehost. Zelden problemen gehad, ook zelden de helpdesk nodig gehad, dus daar weinig ervaring mee. In de loop van de jaren heb ik wat meer domeinen aangeschaft, en zit inmiddels bij een 'prijsvechter' reseller account. Daar kan AS hosting -voor mij- qua prijs & opties niet mee concurreren, en al zou dat wel kunnen wil ik de rompslomp van verhuizen niet.


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van AS Hosting

Geplaatst op 20/10/2010 (13596)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Nedfinity
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://www.nedfinity.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    > 10.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer tevreden
Toelichting: Altijd een ervaren medewerker aan de telefoon met erg veel kennis van zaken.medwerkers denken graag mee en geven vakkundige uitleg.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Wij werken al jaren samen met AS Hosting, wanneer er problemen zijn dan ligt dit bijna in alle gevallen aan de klant (99%) zelf en niet aan de hard of software. (1%)
    Daarnaast altijd binnen enkele seconden een medewerker beschikbaar via de helpdesk.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van AS Hosting

Geplaatst op 25/09/2009 (11375)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    huppie.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: Na diverse problemen (zie: bereikbaarheid van afgenomen diensten) heb ik op 14 september j.l. besloten te stoppen met het afnemen van diensten bij ASHosting. Nadat ik diverse malen moest vermelden dat ik echt _per direct_ wilde opzeggen kreeg ik meer duidelijkheid over hoe dit zou verlopen en is mij gemeld dat ik van ASHosting géén restitutie kon verwachten. Aangezien ik het ontbreken van restitutie onredelijk vindt heb ik in een brief of 17 september j.l. ASHosting vriendelijk verzocht restitutie te geven van (een deel van) de kosten per jaar, aangezien ik juli j.l. net weer voor een volledig jaar webhosting betaald had. Mijn voorstel was om €50,- van de €85,86 die ik per jaar betaalde te retourneren, aangezien ik niet eens twee maanden dit jaar een dienst bij ASHosting heb afgenomen. Op 25 september (vandaag) heb ik een brief gekregen van ASHosting waarin duidelijk gemaakt werd dat ik géén restitutie van ze ontvang. Ik kan wel een jaar lang gratis hosting van ze krijgen (maar gezien de problemen die ik met ASHosting gehad heb wijs ik dit voorstel af), daarnaast ben ik beschuldigd van chantage door de betreffende persoon.
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Het is niet duidelijk wanneer een dienst er bij ASHosting uitligt aangezien ze zelf géén meldingen sturen op het moment dat er bij hun iets verkeerd gaat. In de afgelopen zeven jaar heb ik meermaals met ASHosting moeten bellen waarom mijn domein niet on-line was. De 99,9% (8,76 uur per jaar downtime) halen ze (voor zover ik dat kan weten) net aan. Precieze cijfers heb ik echter niet omdat ASHosting zelf géén melding geeft als er iets mis is (en wanneer de dienst weer on-line is).
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: In de afgelopen drie jaar ben ik drie maal door ASHosting van server verhuist, waarbij ASHosting er meermaals voor heeft gekozen de instellingen van mijn subdomeinen weg te gooien en de door mij ingestelde wachtwoorden te resetten. Op 20 april j.l. heb ik in een conversatie met de helpdesk van ASHosting aangegeven dat ik _niet_ wens opnieuw gemigreerd te worden van server (aangezien ik dan opnieuw al mijn subdomeinen en wachtwoorden in moet stellen), echter in september ben ik vervolgens wéér alles kwijtgeraakt door een migratie. Daarnaast is bij die laatste migratie ook een gratis downgrade van PHP versie (van versie 5 naar versie 4, welke niet backwards-compatible zijn) meegenomen.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: De helpdesk is kortaf, reageert niet gericht op vragen maar (bij meerdere vragen in één e-mail) beantwoord alleen de simpelste. Toen ik op 9 september j.l. opheldering vroeg over een plotselinge downgrade van PHP versie (waardoor diverse web-applicaties niet meer werkten) kreeg ik van de helpdesk de volgende melding: "Het nieuwe platform ondersteund zowel PHP4 als PHP5. Ik heb PHP4 uitgezet en PHP Version 5.2.9 is nu actief." Dit antwoord was zó kortaf en gaf duidelijk géén opheldering over de situatie dat ik hierop besloten heb mijn contract bij ASHosting op te zeggen. In de dagen hieropvolgend heb ik meermaals met de helpdesk gecommuniceerd over het hoe/wat van deze opzegging en hoe ik dit zo snel mogelijk gedaan kon krijgen. Uiteindelijk is het gelukt...
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Over de eerste paar jaren kan ik redelijk beknopt zijn, hoewel de bereikbaarheid niet altijd geweldig was (en ze géén meldingen sturen als je website niet bereikbaar is) heb ik in de eerste drie jaar weinig problemen met ASHosting ervaren.

    De laatste jaren is helaas een ander verhaal. In de laatste jaren is mijn domein meermaals gemigreerd, zijn mijn wachtwoorden gereset (daarvan ben ik niet altijd ruim van tevoren van op de hoogte gesteld), subdomeinen weggegooid, PHP versies 'verwisselt' etc. Als je een andere PHP versie wilt dan zullen ze je moeten 'migreren' (wat kortweg betekend dat je wachtwoorden gereset worden en je subdomeinen weggegooid... wat gelukkig dan nog wel werkt is je e-mail).

    In het afgelopen half jaar heb ik meermaals contact gehad met de helpdesk van ASHosting maar in mijn ervaring kunnen ze je helaas nooit helpen. Mijn opzegging was helemaal dramatisch, maar hierover is genoeg gezegd onder het kopje 'De afhandeling van de opzegging'.


0 100 11.11


Consument

Ervaring met webhosting van AS Hosting

Geplaatst op 22/08/2009 (11189)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.startpagina.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Aanvulling op mijn vorige oordeel: Ik zou zeggen, begin hier niets mee! Mijn mails worden nu totaal genegeerd en ik heb ook geen bevestiging meer gekregen, een klacht waar op veel websites staat dat veel mensen die hebben! Nu zal ik in december wel een rekening binnen krijgen maar waarom betalen voor iets dat ik niet gebruik en opgezegd heb?

    Kortom, waardeloze host!


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van AS Hosting

Geplaatst op 20/08/2009 (11179)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://startpagina.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Nadat primawebhosting met deze host samen is gegaan probeer ik mijn domein op te zeggen. Als eerste kan dit niet digitaal, en ten tweede moest ik een heel formulier opsturen met kopie legitimatie en alles. Beetje ouderwets aangezien veel bedrijven digitaal al accepteren... Ik heb aangegeven dat het domein direct opgeheven mag worden, of dit gebeurd? Maar het is natuurlijk ook pas 2 dagen geleden dat ik dit formulier opgestuurd heb. Ik geef ze een week de tijd. Als alles goed gaat krijg ik een schriftelijke bevestiging, maar nu ik ervaringen op andere websites zie twijfel ik of alles wel goed gaat... Bovendien moest ik het adres naar Bergum sturen, en staat er op veel sites dat het bedrijf in Leiden is, kortom, ik snap er niets meer van!


0 100 0.00


Ervaringen 1 - 5 van de totaal 5 ervaringen met AS Hosting


  • AS Hosting

  • Categorie: ? Hosting
  • Laatste update

    26-01-2015
  • Opgericht

    21-01-2000
  • Rechtsvorm

    B.V.
  • Personeel Fulltime

    2
  • Aantal klanten

    -
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Beoordeling

    100 uit 100
  • Aantal ervaringen

    5
  • Deel uw ervaring met AS Hosting
  • Website van AS Hosting



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.