Casema



Ervaringen van klanten met Casema

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%000
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%000
De (telefonische) support
0%000
De prijs/kwaliteit verhouding
0%000
Totale waardering van de ISP
0%000
Tevreden klanten (>75% positief)
0%000
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%0
Afhandeling van opzeggingen
0%0
Beschikbaarheid van de diensten
0%0
Kwaliteit van de diensten
0%0
De (telefonische) support
0%0
De prijs/kwaliteit verhouding
0%0
Totale waardering van de ISP
0%0
Tevreden klanten (>75% positief)
0%00
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%011
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%011
Kwaliteit van de diensten
0%011
De (telefonische) support
0%011
De prijs/kwaliteit verhouding
0%011
Totale waardering van de ISP
0%011
Tevreden klanten (>75% positief)
0%011

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Casema nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Casema (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 1 van de totaal 1 ervaringen met Casema

ZZP

Ervaring met adsl / sdsl van Casema

Geplaatst op 27/04/2007 (5828)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.mijnautokeuze.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    ADSL / SDSL

Beoordeling van adsl / sdsl

Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Matig
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering
Slecht
  • Ervaring in eigen woorden

  • Sinds een jaar heb ik TV,telefoon en Internet via de Casemakabel. Ik heb 9 (negen)maanden moeten wachten op m\'n Casema Multi aansluiting, tot die tijd een uiterst trage (niet werkbare) verbindingssnelheid. Voicemails konden niet beluisterd worden en instellingen niet gewijzigd. Na 10 maanden opeens een aanmaning terwijl ik nog nooit een factuur gezien heb! Ook om de facturen had ik meer maals verzocht, alles liep goed kreeg ik dan mondeling te verstaan. Op 25/4 (12:34u) werkt opeens niets meer, ruim 1 uur later krijg ik telefonisch bevestigd dat Casema mij per vergissing heeft afgesloten..., geen excuses wel de belofte dat het binnen 24 uur weer hersteld is middels een spoedopdracht. 25 uur later weer gebelt, nog steeds niet aangesloten, vergeten....!!? Op 27/4 11:35 uur weer aangesloten zonder enig bericht. De facturen kan ik uisluitend opvragen door in te loggen op hun website, na 5 pogingen maar weer gebelt (à 10 ct/min.) 24 minuten. Ze weten het ook niet..., een technische storing misschien. inmiddels al 12 maanden bezig om normaal facturen te krijgen, gaat blijkbaar niet. Wel de mondelinge toezegging dat ik niet afgesloten wordt omdat er nog betaald moet worden, een schriftelijke bevestiging is onmogelijk, geen e-mail, fax of gewoon per brief. Onvoorstelbaar!!


0 100 0.00


Ervaringen 1 - 1 van de totaal 1 ervaringen met Casema


  • Casema

  • Categorie: ? Hosting
  • Laatste update

    14-04-2006
  • Rechtsvorm

    N.V.
  • Personeel Fulltime

    -
  • Aantal klanten

    -
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Beoordeling

    0 uit 100
  • Aantal ervaringen

    1
  • Deel uw ervaring met Casema
  • Website van Casema



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.