Ervaringen van klanten met DeHeeg

Ervaring in eigen woorden

Ondanks dat we zelden of nooit gebruik maken van de klantenservice/support afdeling,
kan ik zeggen die keren dat we ze nodig hadden zijn ze er ook en snel.

Ervaring in eigen woorden

Snelle en goede service.

Ervaring in eigen woorden

Zeer betrouwbare hosting, en snelle antwoorden op vragen.

Ervaring in eigen woorden

Wij zijn al bijna 20 jaar klant bij deHeeg en kunnen niet anders zeggen dat de supersnelle en uitstekende support al die jaren onveranderd is gebleven. De uptime en kwaliteit van de services en servers is extreem hoog. Op naar de volgende 20 jaar.Het enige punt waarop ik een opmerking kan maken is de verouderde layout van het Controlpanel. Maar dat staat de werking ervan niet in de weg.

Ervaring in eigen woorden

Ik ben zeer tevreden over deheeg.nl. Altijd iemand aanspreekbaar en ook een goede informatieve site. Dienstverlening die ik zeer waardeer.

Ervaring in eigen woorden

Een ouderwets fijne service, met een telefoonnummer, waar je meteen een competente medewerker aan de lijn hebt, snelle afhandeling (ook van mail- of formulieraanvragen). Zelf beheer ik zeker 15 websites van klanten die allemaal bij DeHeeg heb gehost. Er zijn andere providers met meer gadgets en misschien aantrekkelijkere opties voor mensen zonder technische kennis, maar is sinds 20 jaar de Heeg de beste.

Ervaring in eigen woorden

Gewoon zeer tevreden. Raakte eens een database kwijt. Binnen 5 minuten hebben ze een recente versie voor mij teruggezet. Telefoon wordt altijd snel opgenomen. Technische ondersteuning is zeer goed. Wilde eens wat zaken laten blokkeren en dat regelen ze gewoon voor je zonder extra kosten.

Ben eens enorm over de datalimiet heengegaan. Door een ander mailadres te gebruiken kwamen de waarschuwingen niet bij ons aan. Daar zijn we prima uitgekomen. Het administratiepakket is kinderlijk eenvoudig. Map beveiligen of extra mailadres aanmaken is echt kinderwerk. Wij kunnen het echt iedereen, die het bereik van zijn website serieus neemt, aanraden.

Ervaring in eigen woorden

Ik ben een leek op gebied van webhosting maar heb mijn websites al meer dan 15 jaar bij DeHeeg ondergebracht. Ik heb eerlijk gezegd nauwlijks naar de prijs gekeken maar ik heb ondervonden dat die markt conform is. Waarom ik zo tevreden ben is de SUPER goede altijd aanwezige attente professionele servirce desk als ik weer eens een vraag heb. Perfect ga zo door.

Ervaring in eigen woorden

Niet de goedkoopste maar veruit de beste provider voor webhosting, klant webapplicaties, service en bereikbaarheid en betrouwbaarheid. Helaas veel te laat (na 10 jaren) deze review achtergelaten.

Ervaring in eigen woorden

Ik ben al ca. 10 jaar klant bij deHeeg en heb alleen lof en waardering voor hun diensten.
Het is al een aantal keer gebeurd dat ik - als beginnende webbouwer - behoorlijke fouten heb gemaakt en belangrijke onderdelen heb verwijderd, een oudere versie terug moest zetten, hulp nodig had bij het installeren van bepaalde onderdelen etc.
Altijd werd ik supersnel geholpen, op een zeer vriendelijke en professionele wijze.
Vorige week werd mij zelfs zeer snelle hulp geboden op zaterdag avond: de nodige back-up was in no time, tijdens het weekend en in de avonduren snel weer hersteld en online. Dit had ik nooit durven hopen, ik was erop voorbereid tot maandag te moeten wachten. Grandioos!

Voor iemand zoals ik, die een website wel kan bouwen dankzij een goede webbuilder, maar voor de rest heel afhankelijk is van de provider, kan ik mij geen betere ondersteuning voorstellen dan deHeeg.