Ervaringen van klanten met Directvps

Ervaring in eigen woorden

Uitstekende en responsieve support, ook voor de goedkopere low-end VPS producten.

Was ook een van de eerste met IPv6 ondersteuning (sinds 2010).

Ervaring in eigen woorden

Kwalitatief platform. Service is uitstekend! Kleine problemen in het dashboard worden zeer snel verholpen en hier word duidelijk over gecommuniceerd. Inhoudelijke ondersteuning is ook mogelijk en tegen zeer schappelijke tarieven!

Ervaring in eigen woorden

Bijna negen jaar lang klant geweest naar volle tevredenheid. In die tijd nauwelijks storingen gehad en altijd zeer goed geholpen als ik een vraag had.

De VPS die ik hier had was overbodig geworden, daarom heb ik het abonnement recent toch opgezegd. Aan de dienstverlening lag het zeker niet!

Ervaring in eigen woorden

We gebruiken server side software die videos produceert. Het vermoeden was dat de hoge CPU-belasting zorgde voor haperingen in de videos. Bij DirectVPS konden we gratis even testen of 2 cores het probleem zou verhelpen. Met 4 cores kregen we het beste resultaat. De service vond plaats per e-mail en verliep zeer snel en vakkundig.

Ervaring in eigen woorden

Sinds 10 jaar draait alles zeer stabiel, paar keer vooraf gemeld onderhoud aan hun kant, wat me niet vreemd lijkt en zelfs wel een gerust gevoel geeft, verder 24/7 online en stabiel.
Support en ondersteuning bij omzetten naar ander soort VPS voorbeeldig, probleem met een kernel (dat vermoedelijk mijn eigen fout was) hebben ze ook direct gefixed.

Ervaring in eigen woorden

Zeer klantvriendelijk.
Het is eigenlijk jammer dat je de supportafdeling nooit nodig hebt omdat het netwerk en de servers (vps) gewoon altijd lekker draaien. Want de keren dat je hulp nodig hebt (heel weinig dus) zijn ze heel behulpzaam en heel klantvriendelijk. Ze denken mee met de klant en zijn bereid om een op maat gemaakte oplossing te bedenken.

Ik zou directvps zeker aanbevelen. Sterker nog, ik beveel directvps al aan.

Ervaring in eigen woorden

Ik zocht voor mijn vps een deskundig bedrijf.
Met goede producten en vooral ook service.
En een mogelijkheid tot extra service. ( SLA)
Korte lijnen en direct persoonlijk contact is voor mij daarin een belangrijke voorwaarde.

Directvps scoort op alle punten heel goed.

Ik ben uitermate tevreden over de kwaliteit en zeker ook over de dienstverlening.
Doordat ik geen uitgebreide ICT kennis heb loop ik regelmatig tegen problemen aan met instellingen. Er wordt altijd vlot meegedacht en oplossingen geboden.
Verder wordt de server automatisch geüpdate en gebackupt.

Kortom: een tevreden klant.

Ervaring in eigen woorden

Een provider met zeer kundige en vriendelijke medewerkers. Zowel privé als zakelijk VPS diensten afgenomen en altijd even vriendelijke en kundig geholpen. Ook als je zelf een keer een (domme) fout maakt staan ze onmiddellijk klaar om je te helpen. Het zijn medewerkers met liefde voor het vak en dat merk je aan alles. Chapeau!

Ervaring in eigen woorden

Snelle reacties, en inhoudelijk goede mensen. Ze denken met je mee en zijn bereikbaar. Niet verscholen achter dikke lagen FAQ's en handleidingen, maar toegankelijke support. Helaas ontbreekt alleen ISO27001 certificering, het geen voor 1 van mijn klanten gewenst was, anders had ik alles gehost bij DirectVPS.

Ervaring in eigen woorden

Prima ISP voor mijn doeleinden. Goede prijs voor stabiele hosting.