Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
Afhandeling van de bestellingen | 100% | 21 | 0 | 21 | |
Afhandeling van opzeggingen | 100% | 10 | 0 | 10 | |
Beschikbaarheid van de diensten | 100% | 21 | 0 | 21 | |
Kwaliteit van de diensten | 100% | 21 | 0 | 21 | |
De (telefonische) support | 100% | 20 | 0 | 20 | |
De prijs/kwaliteit verhouding | 100% | 21 | 0 | 21 | |
Totale waardering van de ISP | 100% | 21 | 0 | 21 | |
Tevreden klanten (>75% positief) | 100% | 21 | 0 | 21 |
Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
Afhandeling van de bestellingen | 100% | 7 | 0 | 7 | |
Afhandeling van opzeggingen | 100% | 2 | 0 | 2 | |
Beschikbaarheid van de diensten | 100% | 7 | 0 | 7 | |
Kwaliteit van de diensten | 100% | 7 | 0 | 7 | |
De (telefonische) support | 100% | 7 | 0 | 7 | |
De prijs/kwaliteit verhouding | 100% | 7 | 0 | 7 | |
Totale waardering van de ISP | 100% | 7 | 0 | 7 | |
Tevreden klanten (>75% positief) | 100% | 7 | 0 | 7 |
Beoordeling over | Sterren | Score | Positief | Negatief | Totaal |
Afhandeling van de bestellingen | 100% | 81 | 0 | 81 | |
Afhandeling van opzeggingen | 100% | 27 | 0 | 27 | |
Beschikbaarheid van de diensten | 100% | 80 | 0 | 80 | |
Kwaliteit van de diensten | 100% | 80 | 0 | 80 | |
De (telefonische) support | 99% | 78 | 1 | 79 | |
De prijs/kwaliteit verhouding | 100% | 79 | 0 | 79 | |
Totale waardering van de ISP | 100% | 81 | 0 | 81 | |
Tevreden klanten (>75% positief) | 100% | 81 | 0 | 81 |
Naam
Bekend bij de redactieBedrijf
Bekend bij de redactieSoort
Zakelijk (< 10 medewerkers)Website
www.bierbrouwerijdemagistraat.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
< 1 maandBetaald per jaar
Wil niet zeggen hoeveel euroICT kennis
KundigAfgenomen
Kwalitatief platform. Service is uitstekend! Kleine problemen in het dashboard worden zeer snel verholpen en hier word duidelijk over gecommuniceerd. Inhoudelijke ondersteuning is ook mogelijk en tegen zeer schappelijke tarieven!
Naam
Bekend bij de redactieSoort
ConsumentWebsite
rjmahieu.nlNog steeds klant
NeeHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
250 tot 500 euroICT kennis
ExpertAfgenomen
Bijna negen jaar lang klant geweest naar volle tevredenheid. In die tijd nauwelijks storingen gehad en altijd zeer goed geholpen als ik een vraag had.
De VPS die ik hier had was overbodig geworden, daarom heb ik het abonnement recent toch opgezegd. Aan de dienstverlening lag het zeker niet!
Naam
XanderBedrijf
PrijsvergelijkenSoort
Zakelijk (< 10 medewerkers)Website
www.prijsvergelijken.nlNog steeds klant
NeeHoe lang al
1 < 3 maandenBetaald per jaar
75 tot 100 euroICT kennis
ExpertAfgenomen
We gebruiken server side software die videos produceert. Het vermoeden was dat de hoge CPU-belasting zorgde voor haperingen in de videos. Bij DirectVPS konden we gratis even testen of 2 cores het probleem zou verhelpen. Met 4 cores kregen we het beste resultaat. De service vond plaats per e-mail en verliep zeer snel en vakkundig.
Naam
Paul TammesBedrijf
openboekhouding.nlSoort
Zakelijk (ZZP)Website
www.openboekhouding.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
250 tot 500 euroICT kennis
KundigAfgenomen
Sinds 10 jaar draait alles zeer stabiel, paar keer vooraf gemeld onderhoud aan hun kant, wat me niet vreemd lijkt en zelfs wel een gerust gevoel geeft, verder 24/7 online en stabiel.
Support en ondersteuning bij omzetten naar ander soort VPS voorbeeldig, probleem met een kernel (dat vermoedelijk mijn eigen fout was) hebben ze ook direct gefixed.
Naam
martijn sasBedrijf
digitalfriendsSoort
Zakelijk (< 10 medewerkers)Website
digitalfriends.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
250 tot 500 euroICT kennis
KundigAfgenomen
Zeer klantvriendelijk.
Het is eigenlijk jammer dat je de supportafdeling nooit nodig hebt omdat het netwerk en de servers (vps) gewoon altijd lekker draaien. Want de keren dat je hulp nodig hebt (heel weinig dus) zijn ze heel behulpzaam en heel klantvriendelijk. Ze denken mee met de klant en zijn bereid om een op maat gemaakte oplossing te bedenken.
Ik zou directvps zeker aanbevelen. Sterker nog, ik beveel directvps al aan.
Naam
Hans Van Der WeijdeBedrijf
Studio de KadansSoort
Zakelijk (ZZP)Website
Overdagkoor.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
< 1 maandBetaald per jaar
250 tot 500 euroICT kennis
EindgebruikerAfgenomen
Domeinnaam
Virtual Private Server
Online backup
Ik zocht voor mijn vps een deskundig bedrijf.
Met goede producten en vooral ook service.
En een mogelijkheid tot extra service. ( SLA)
Korte lijnen en direct persoonlijk contact is voor mij daarin een belangrijke voorwaarde.
Directvps scoort op alle punten heel goed.
Ik ben uitermate tevreden over de kwaliteit en zeker ook over de dienstverlening.
Doordat ik geen uitgebreide ICT kennis heb loop ik regelmatig tegen problemen aan met instellingen. Er wordt altijd vlot meegedacht en oplossingen geboden.
Verder wordt de server automatisch geüpdate en gebackupt.
Kortom: een tevreden klant.
Naam
Marco van GijsselBedrijf
ChinaworksSoort
Zakelijk (< 10 medewerkers)Website
https://www.chinaworks.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
250 tot 500 euroICT kennis
KundigAfgenomen
Een provider met zeer kundige en vriendelijke medewerkers. Zowel privé als zakelijk VPS diensten afgenomen en altijd even vriendelijke en kundig geholpen. Ook als je zelf een keer een (domme) fout maakt staan ze onmiddellijk klaar om je te helpen. Het zijn medewerkers met liefde voor het vak en dat merk je aan alles. Chapeau!
Naam
Maarten BrouwersBedrijf
murbSoort
Zakelijk (ZZP)Website
https://murb.nlNog steeds klant
JaHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
1.000 tot 2.500 euroICT kennis
ExpertAfgenomen
Domeinnaam
Webhosting
Snelle reacties, en inhoudelijk goede mensen. Ze denken met je mee en zijn bereikbaar. Niet verscholen achter dikke lagen FAQ's en handleidingen, maar toegankelijke support. Helaas ontbreekt alleen ISO27001 certificering, het geen voor 1 van mijn klanten gewenst was, anders had ik alles gehost bij DirectVPS.
Naam
Bekend bij de redactieSoort
ConsumentWebsite
https://starstone.infoNog steeds klant
NeeHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
100 tot 150 euroICT kennis
ExpertAfgenomen
Prima ISP voor mijn doeleinden. Goede prijs voor stabiele hosting.
Naam
Bekend bij de redactieBedrijf
Bekend bij de redactieSoort
Zakelijk (< 10 medewerkers)Website
conimpeto.beNog steeds klant
NeeHoe lang al
Langer dan 4 jaarBetaald per jaar
150 tot 250 euroICT kennis
ExpertAfgenomen
correct en betrouwbaar