Ervaringen van klanten met Directwebhosting

Ervaring in eigen woorden

nou laten we zeggen ze kunnen beter ik ben medewerker bij KLM en ik weet dat webhosters beter kunnen

Ervaring in eigen woorden

Ik neem er domeinregistratie af,heb er webhosting afgenomen, heb een dedi server en probeer nu vps. gaat allemaal prima.

Ervaring in eigen woorden

Prima ervaringen. Goede bereikbaarheid en snelle opvolging van klantvragen. Directwebhosting maakt klantvriendelijkheid echt waar! ISP heeft een hoge uptime, en ik ervaar zeer weinig problemen.

Ervaring in eigen woorden

Prima hoster, vooral de snelheid van de bestelling en de website.
Een echte aanrader.

Ervaring in eigen woorden

Prima hostingpartij, ik was direct online, kreeg mijn hosting gegevens en kon mijn website uploaden.

Ervaring in eigen woorden

Dit is al mijn derde negatieve ervaring met Direct Webhosting.
Tijdens de overname van mijn domeinnaam vorig jaar reageerden ze op geen enkele hulpvraag en was de medewerking zo traag, waardoor degene van wie ik de naam kocht het bijna opgaf.
Toen heeft een vriend hulp gevraagd en kon het ineens wel, bij Direct Webhosting worden vrouwen dus gewoon niet serieus genomen.
Verder was ik vorig jaar een paar dagen off-line en kreeg daar geen melding van en reageerde men ook niet op mijn vragen.
Afgelopen week was ik een week lang (!) uit de lucht en ook alle e-mailverkeer met bestaande en potentiele klanten was uit de lucht.
Terwijl ik voor mijn brood afhankelijk ben van mijn bedrijf en deze site.
In die week hebben ze op geen enkele van mijn hulpvraag geantwoord.
Toen mijn vader uiteindelijk belde zeiden ze dat ze het ook niet wisten en geen idee hadden hoe lang het nog kon duren.
Dat zou ook de reden zijn waarom ze mij niet geantwoord hadden, ze hadden 'toch geen nieuws'.
Nee maar als je broodwinning een week plat ligt is het toch wel fijn om op de hoogte gehouden te worden, en trouwens op een mail van je klanten geef je toch uberhaupt altijd netjes antwoord?
Ze vertelden mijn vader ook dat de laatste back-up 3 maanden geleden was gemaakt. Dat hebben ze ook aan een andere klant vertelt, die mij via deze site benaderd heeft.
De laatste back-up 3 maanden geleden voor een webhoster, is dat professioneel?
Als reactie daarop heb ik ze een bericht geschreven met mijn klachten en dat ze een advocaat kunnen verwachten voor de opgelopen schade.
Toen de site het vrijdagavond ineens weer deed gelukkig, kreeg ik antwoord op mijn bericht. Alles werd omgedraaid. Ik had helemaal geen mailtjes gestuurd... stomme zet want het bewijs zit natuurlijk in mijn computer. Mijn recensies op sites als deze was spam, ik had niet mogen optrekken met een andere klant die mij had benaderd en dit alles was zeer onprofessioneel van mij....uuhm??
Samengevat was ik de schuldige van alles, was ik onprofessioneel en hadden zij keurig gehandeld. Alles omgedraait dus om zich juridisch in te dekken. Ook zou de back-up ineens vorige week nog zijn gemaakt.
Mijn broer is gelukkig wel computerdeskundig en maakt hier gehakt van. Hij is zelf klant bij Webstekker en die geven hem altijd binnen een uur antwoord. Een week uit de lucht en dan niet reageren op vragen van mijn kant, en vervolgens geen enkele excuse maar proberen de zaak om te draaien vind hij net als ik ongelooflijk en een grote schande.

Ervaring in eigen woorden

Zie mijn bovenstaande commentaar. In 2,5 jaar 13 x een downtime is echt te veel. De laatste downtime van deze week duurt nu al 5 dagen. Mijn e-mail hoopt zich op, ik kan de e-mail niet downloaden. Funest voor kleine ondernemers, ik kan nu helemaal niks. De ISP lijkt het probleem niet echt serieus te nemen. Na mijn opzegging van deze week krijg ik geen reacties meer. Ik hoop dat Direct Webhosting alles netjes af kan handelen, m.b.t. mijn e-mail.

Ervaring in eigen woorden

Prima hoster, geen klachten, nette medewerkers, goede hulp bij problemen met het netwerk of domein.

Ervaring in eigen woorden

Sinds kort pas klant van deze partij maar zeker een zeer goede keuze geweest, voor ons als leverancier van meer dan 10.000 winkelsystemen is bereikbaarheid van belang alsmede ook een goede kwaliteit van de dienstverlening

Dit hebben we tot nu toe zeker als zeer goed ervaren.

Ervaring in eigen woorden

De diensten van Directwebhosting.nl zijn zonder meer goed te noemen. Het personeel is klantvriendelijk en kent geen 9-tot-5 mentaliteit. Eventuele problemen worden snel en professioneel opgelost. Ik zou Directwebhosting.nl zeker kunnen aanraden als ISP.

Persinformatie Ecrivus International:
Ecrivus is een marktleider op het gebied van vertalen, tolken, tekstschrijven en lokaliseren. We zijn wereldwijd actief voor particulieren en bedrijven. Om ervoor te zorgen dat onze vertalingen zo accuraat mogelijk zijn, zijn er gedurende het hele proces kwaliteitscontroles ingebouwd. Zo bent u er als klant altijd zeker van dat u de kwaliteit geleverd krijgt die u verdient en verwacht. Onze vertalers vertalen enkel naar hun moedertaal en worden alleen ingezet voor een vertaalproject als ze bewezen vakkennis hebben voor een bepaalde specialisatie.

Met een database van meer dan 5.000 vertalers, tolken en zakenpartners wereldwijd, is Ecrivus International ideaal georganiseerd om tegemoet te komen aan uw wensen,
ongeacht het vakgebied of de talencombinatie.

Ecrivus International
High quality translations in all languages!
Website: http://www.ecrivus.com