DomeinEnZo



Ervaringen van klanten met DomeinEnZo

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
89%729
Afhandeling van opzeggingen
80%112
Beschikbaarheid van de diensten
79%437
Kwaliteit van de diensten
84%639
De (telefonische) support
74%5510
De prijs/kwaliteit verhouding
88%527
Totale waardering van de ISP
77%6511
Tevreden klanten (>75% positief)
77%6511
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%202
Afhandeling van opzeggingen
100%101
Beschikbaarheid van de diensten
100%202
Kwaliteit van de diensten
100%202
De (telefonische) support
100%202
De prijs/kwaliteit verhouding
100%202
Totale waardering van de ISP
100%202
Tevreden klanten (>75% positief)
100%202
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
87%13215
Afhandeling van opzeggingen
75%314
Beschikbaarheid van de diensten
77%10313
Kwaliteit van de diensten
80%12315
De (telefonische) support
69%11516
De prijs/kwaliteit verhouding
85%11213
Totale waardering van de ISP
71%12517
Tevreden klanten (>75% positief)
71%12517

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met DomeinEnZo nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van DomeinEnZo (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 17 ervaringen met DomeinEnZo


ZZP

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 23/09/2017 (29638)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    marcs.media
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    in***o@marcs.media
  • Website

    http://marcs.media
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Super partij, helaas geen telefonisch support. maar daar is de prijs naar.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met meerdere diensten van DomeinEnZo

Geplaatst op 11/06/2017 (29294)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting
    Webhosting reselling
    Virtual Private Server

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • snelle en kundige support, stabiele VPS
    Zeer goede ervaringen


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 22/08/2016 (27861)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Tekstopdracht.nl
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    https://tekstopdracht.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Prima prijs/kwaliteitverhouding.

    Op tickets wordt redelijk snel actie ondernomen (ook na kantooruren) en ik ben altijd prima geholpen.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met virtual private server van DomeinEnZo

Geplaatst op 26/12/2015 (26523)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    wokkelhosting
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    in***o@wokkelhosting.nl
  • Website

    www.mijn.chat
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Virtual Private Server

Beoordeling van virtual private server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • ben net nieuw dus ik hoop dat ik alles kan uitvoeren wat ik voor ogen heb met deze vps


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met domeinnaam van DomeinEnZo

Geplaatst op 27/10/2015 (26267)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.nvt.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • mail van klant werkte niet meer na behoren, na aanpassing route werkte alles weer perfect.

    super snelle service


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 22/10/2015 (26251)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    project14.net
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Jammer dat ze niet via telefoon bereikbaar zijn.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer tevreden
Toelichting: Zeer goed, voor deze prijs hebben ze een prima service!
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een goede hosting voor een mooie prijs. Af en toe duurt het afhandelen wat langer maar dan bij een isp waar je het drievoudige betaald.
    Website is snel en goed bereikbaar. Storingen zijn zeldzaam en indien deze optreden vaak veroorzaakt door mensen die hun account misbruiken of niet gebruiken.

    Ze leren snel bij, na grote storing tijd terug communiceren ze meer naar hun klanten (via social media) wanneer er iets mis is. Dit ging in het verleden niet altijd even goed.

    De prijs kwaliteit verhouding is prima. Jammer dat je alleen via mail en tickets contact kunt hebben, maar deze worden goed afgehandeld. Zelfs wanneer je een dom foutje maakt helpen ze prima. Ook met grotere problemen schakelen ze snel.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 15/09/2015 (26096)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    aret***vin@gmail.com
  • Website

    domeinenzo.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Slecht, komt afspraken niet na.


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 14/04/2015 (25351)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://www.tada.be
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: Zeer weinig reactie op helptickets en bijna nooit reactie op de chat.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer interessante en voordelige pakketten maar zeer slechte service. Amper antwoord op helptickets en regelmatig grote problemen (spam, serverproblemen,...).


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met domeinnaam van DomeinEnZo

Geplaatst op 28/03/2015 (25247)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    qlickers.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Toelichting: Normaal gesproken werden domeinnamen meteen geregistreerd en werkte alles. Nu worden domeinnamen niet goed in het systeem verwerkt kan het domein niet worden gekoppeld.
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: In het begin was de support supersnel en werden help tickets goed beantwoord. Ook de livechat was altijd aanwezig. De livechat staat nu altijd op online maar er wordt nooit antwoord gegeven. De tickets blijven openstaan en krijgen geen reactie. Domeinenzo bied geen telefonische helpdesk. Na het nummer gebeld te hebben wat geregistreerd staat bij sidn wordt er net gedaan of ze nergens van af weten.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Klant geworden bij Domeinenzo voor de scherpe prijzen die zij bieden voor domeinnamen. Als je een paar domeinnamen hebt waar je niet veel mee doet en niet de hoofdprijs wil betalen ben je hier aan het goede adres.

    In begin was de support supersnel en werden help tickets snel beantwoord (zelf in het weekend!). Een jaar later is het helaas heel wat anders. Inmiddels heb ik 3 open helptickets staan en krijg geen enkele reactie erop. De authorisatie codes van mijn domeinen komen niet binnen en hierdoor kan ik ze niet verhuizen. De livechat staat altijd op online maar er wordt nooit antwoord gegeven.

    Denk dus na of je echt 'geen support' wil en alleen maar goedkoop je domeinnaam of webhosting ergens wil neerzetten.

    Voor mij is Domeinenzo een NO GO geworden!


0 100 12.50


ZZP

Ervaring met webhosting van DomeinEnZo

Geplaatst op 09/03/2015 (25126)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Arbecom
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    in***o@arbecom.be
  • Website

    www.arbecom.be
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Mijn server is op korte tijd meerdere keren offline geweest voor een lange tijd. Ook mail is vaak niet beschikbaar.
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Door de aanhouden problemen heb ik elders een backupserver moeten huren om de mail van klanten over te zetten wanneer mijn server hier weer eens niet bereikbaar was.. Bij problemen zijn ze alles behalve transparant. Als je meer informatie wilt over een onderbreking krijg je geen klaar antwoord. Ze blijven rond de pot draaien en geven enkel een vaag antwoord.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Ze hebben een live chat die niet gebruikt wordt. Op tickets reageren ze heel traag. Pas wanneer je op iets op twitter zet komt er reactie. Mijn mail was voor al mijn klanten niet beschikbaar. Gelukkig had ik elders een backup server. Het ticket van dit probleem heeft meer dan een maand open gestaan! Een maand voor een ticket met hoge prioriteit?? Ik moet wel zeggen, wanneer er dan uiteindelijk reactie komt zijn de medewerkers wel heel vriendelijk en behulpzaam. Je moet er alleen heel lang op wachten.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Toelichting: De prijs is laag, maar je merkt het ook aan de kwaliteit.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • + Vriendelijke en behulpzame mensen
    - Support heel traag en beperkt
    - Niet transparant
    - Vaak problemen met resellerpakket

    Jammer


0 100 12.50


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 17 ervaringen met DomeinEnZo



  • DomeinEnZo

  • Categorie: Medium Hosting
  • Laatste update

    23-09-2017
  • Rechtsvorm

    V.O.F.
  • Personeel Fulltime

    2
  • Aantal klanten

    -
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Beoordeling

    70 uit 100
  • Aantal ervaringen

    17
  • Deel uw ervaring met DomeinEnZo
  • Website van DomeinEnZo



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2017 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.