HostSlim BV

HostSlim BV



Ervaringen van klanten met HostSlim BV

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
71%15621
Afhandeling van opzeggingen
54%7512
Beschikbaarheid van de diensten
63%14721
Kwaliteit van de diensten
63%14721
De (telefonische) support
71%15621
De prijs/kwaliteit verhouding
70%14620
Totale waardering van de ISP
63%14721
Tevreden klanten (>75% positief)
63%14721
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
67%426
Afhandeling van opzeggingen
50%224
Beschikbaarheid van de diensten
50%336
Kwaliteit van de diensten
50%336
De (telefonische) support
67%426
De prijs/kwaliteit verhouding
67%426
Totale waardering van de ISP
50%336
Tevreden klanten (>75% positief)
50%336
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
87%13621157
Afhandeling van opzeggingen
52%333164
Beschikbaarheid van de diensten
77%11636152
Kwaliteit van de diensten
75%11639155
De (telefonische) support
76%12140161
De prijs/kwaliteit verhouding
80%12131152
Totale waardering van de ISP
74%12245167
Tevreden klanten (>75% positief)
73%12146167

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met HostSlim BV nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van HostSlim BV (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 167 ervaringen met HostSlim BV


Non-profit

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 20/03/2020 (82946)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    geen
  • Soort

    Stichting/Vereniging
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    geen
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: heb nog steeds geen bevestiging mail met inlog gegevens voor ftp, control panel, php myadmin. kan enkel inloggen op direct admin via de klanten panel op hun site
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • nu wil ik net een test mailtje sturen naar @msn.com adres van mij zelf. krijg ik direct een mailtje terug met de mededeling van het ip adres blacklisted staat ivm spam.

    meerdere malen geprobeerd contact te zoeken via de chat. maar zijn de laatste tijd niet meer online.
    heb 1 keer een mailtje terug gehad dat ik de inlog gegevens naar me zelf kan sturen via de klanten panel. (wat ik al 100 keer geprobeerd heb).

    Gelukkig het goedkoopste pakket afgenomen om eerst te testen. als deze 3 maanden voorbij zijn ben ik weer terug bij mijn vorige ISP.


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 17/02/2020 (82912)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    funkyplace.eu
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Goede service en klanten ondersteuning.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 09/01/2020 (82870)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    lieverniet
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 4 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer vriendelijke en kundige partij. Mij altijd goed bijgestaan in mijn 4 jaar als klant zijn. Tickets worden snel behandeld en opgelost. Al met al zeer tevreden.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 09/01/2020 (82869)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.iloveapeldoorn.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: In april 2019 opgezegd via het online portal. Hier ook netjes mail van gekregen dat het in behandeling is genomen. In januari 2020 krijg ik een factuur en zie ik in het portal dat al mijn dienstenw eer op actief staan, de opzeggingen zijn hier verwijderd!
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Downtime kan gebeuren, dat iets niet werkt ook. Maar dat het uren niet werkt en dat minimaal 1x per week kan niet. mailserver staat continue op allerlei blacklists, mail komt dus eigenlijk nooit aan als je wat stuurt door deze blacklistings.
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Ik had een jaarcontract, heb 2 maanden heel intensief contact gehad om zaken werkend te krijgen en heb toen toch besloten om alles weer weg te halen.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Telefoon wordt eigenlijk nooit opgenomen, maar ik heb heel veel contact gehad via mail. De ondersteuning is hierbij prima. Snel antwoord doorgaans, en je merkt dat de medewerker echt zijn best voor je doet. Enkel een permanente oplossing voor de blacklists is niet haalbaar.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zoals ook eerder benoemd, de ondersteuning is prima.

    Meer dan 50 hosting accounts zijn door hun verhuisd naar Hostslim, de probleempjes die hierbij kwamen kijken werden snel opgelost. Maar de kwaliteit van de dienstverlening is droevig te noemen.

    Server was vaak niet bereikbaar, pas na melding van mij kwam er actie. Er is geen proactieve werking vanuit Hostslim, men handelt pas na meldingen van de klant.

    Ik ben na 2 maanden met gierende banden weg gegaan bij ze. Nu nog van ze af zien te komen aangezien ze ondanks de opzegging toch facturen blijven sturen. Dit omdat ze de producten in het klantportal weer gewoon op actief hebben gezet.

    De ondersteuning en het contact met de support heb ik zeker prettig ervaren. nadeel was dat we dagelijks meerdere keren contact hadden omdat de problemen die er waren niet opgelost werden, of na de oplossing vrijwel direct weer terug kwamen.

    Totaalbeeld, Hostslim heeft echt wel verstand van wat ze doen, maar de uitvoering blijft steken op hobby niveau. prima voor de website over de familiestamboom met 5 bezoekers per maand. Zakelijk gezien zeker een no go, aangezien je mail door alle blacklistst eigenlijk nooit bij de ontvanger binnen komt, los van de downtime die er te vaak is.


0 100 33.33


Consument

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 26/11/2019 (82797)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    hostslim.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Barslechte diensverlening en communicatie!!!

    Van te voren heb ik mij laten informeren via de chat om gebruik te kunnen maken van Softaculous Auto Installer.
    Dit was allemaal mogelijk. Met deze informatie heb ik besloten om een reseller hosting pakket af te nemen.

    Na inloggen op het controle paneel bleek de Softaculous Auto Installer niet aanwezig te zijn.
    Ook had ik geen bevoegheid om met mijn reseller pakket onderliggen accounts aan te maken.

    Bij het openen van de chat staat er bovenaan de chat "We reply immediately"
    Dat is alles behalve waar, chats wordt totaal niet op gereageerd
    Telefonisch heb ik 1x iemand te pakken gekregen, alle andere pogingen direct voicemail.
    Tijdens dat telefoon gesprek zijn er beloftes gemaakt die niet nagekomen zijn.

    Tickets wordt in een regel op gereageerd met de mededeling dat het zou werken, wat wederom niet het geval is.
    Zojuist een annuleringsverzoek ingediend. Het is maar de vraag of daar wel wat mee gedaan wordt.

    Een tip voor mensen die overwegen bij Hostslim klant te worden: NIET DOEN!


0 100 0.00


Consument

Ervaring met streaming media van HostSlim BV

Geplaatst op 09/10/2019 (82684)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Streaming media

Beoordeling van streaming media

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Uitermate goede en snelle service (ook bij problemen),echt een bedrijf waar je op kunt bouwen voor nu en in de toekomst


0 100 100.00


Ervaring met streaming media van HostSlim BV

Geplaatst op 27/03/2019 (82325)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

     
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.radio-more.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Streaming media

Beoordeling van streaming media

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een zeer fijne dienst, en erg klant vriendelijk.
    Ook als men een vraagt heeft, dan reageren ze erg snel en helpen ze je tot het probleem is opgelost.

    Ik zal het zeker aanraden binnen mijn vriendenkring.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met streaming media van HostSlim BV

Geplaatst op 26/03/2019 (82320)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Streaming media

Beoordeling van streaming media

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Goede service en zeer klant vriendelijk


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 25/03/2019 (82318)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Winemates
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.winemates.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer kundige support. Hielp mij met het opzetten van de webshop geheel gratis. Heel blij met Hostslim!


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van HostSlim BV

Geplaatst op 05/03/2019 (82261)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    venturafm
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.venturafm.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

     
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • ik had een fout gemaakt maar dat hebben ze heel netjes opgelost


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 167 ervaringen met HostSlim BV





> > > >


ISPGids.com zorgt al sinds 2006 voor perfecte matches tussen afnemers en aanbieders van digitale infrastructuur.
Copyright 2006 - 2020 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Privacy policy. Contact met de redactie.