Netnation



Ervaringen van klanten met Netnation

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%000
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%000
De (telefonische) support
0%000
De prijs/kwaliteit verhouding
0%000
Totale waardering van de ISP
0%000
Tevreden klanten (>75% positief)
0%000
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%0
Afhandeling van opzeggingen
0%0
Beschikbaarheid van de diensten
0%0
Kwaliteit van de diensten
0%0
De (telefonische) support
0%0
De prijs/kwaliteit verhouding
0%0
Totale waardering van de ISP
0%0
Tevreden klanten (>75% positief)
0%00
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
67%213
Afhandeling van opzeggingen
34%123
Beschikbaarheid van de diensten
34%123
Kwaliteit van de diensten
34%123
De (telefonische) support
0%033
De prijs/kwaliteit verhouding
50%112
Totale waardering van de ISP
0%033
Tevreden klanten (>75% positief)
0%033

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Netnation nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Netnation (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 3 van de totaal 3 ervaringen met Netnation

ZZP

Ervaring met webhosting van Netnation

Geplaatst op 10/07/2012 (18373)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.webliner.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Veel problemen, veel downtime. Blijkbaar is een en ander niet redunant uitgevoerd.
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Iedere keer hetzelfde verhaal: serverproblemen, netwerkissue of de server valt bijna om (die heb ik zo vaak gehoord), we gaan de server vervangen Blijkbaar host men daar op oude hardware welke traag is en vaak problemen geeft. Een paar maanden geleden (weer) een storing n.a.v. een servermigratie, ditmaal deden alle mailformulieren het niet meer. Antwoord van Netnation: "Maak alle mailformulieren (stuk of 20) maar opnieuw, dan gaat het vast wel weer werken"
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: In de beginjaren prima service en snelle reactietijd. Werkelijk geweldig! De laatste jaren gaat het echter hard bergaf, veel problemen, veel downtijd, veel smoesjes (althans zo komt het op mij over) en zelfs 1x alle websites kwijtgeraakt door Netnation (...). Dan denk je dat ze een back-up hebben maar niets was minder waar. Leg dat maar eens uit als reseller aan je klanten... Gelukkig had ik zelf back-ups gemaakt van alle gehoste sites voor het geval dat... Netnation? Nee, dat geeft je slapeloze nachten, wat mij betreft is het dan ook geen aanrader.
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Toelichting: Zeker niet de goedkoopste en zeker het geld niet waard.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • De beginjaren (toen nog onder de naam Aaaargh infotainment) waren werkelijk fantastisch, goede service, snelle reactie en zeer hulpvaardig. De laatste jaren is van deze ervaring niets meer over, jammer, ik had graag langer klant willen blijven maar dan wel met de service en stabiliteit van vroeger. Wanneer je eigen klanten gaan opzeggen door dergelijke problemen wordt het hoog tijd te investeren in een verhuizing naar een betere hostingpartij.


0 100 22.22


ZZP

Ervaring met webhosting van Netnation

Geplaatst op 27/04/2012 (17805)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Fenotype
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://www.test.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: Niet gehouden aan de afspraak, mijn beƫindiging werd niet doorgevoerd
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Onduidelijk, contactpersonen door elkaar gehaald
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Zonder waarschuwing een dag offline
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: Wat een rommelige bende zeg, knul aan de telefoon had geen idee wat er aan de hand was
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Wat maken ze er een rommeltje van. Administratie niet op orde en incasso's doen waar ze niet gemachtigd zijn, contactpersonen door elkaar halen, een dag offline, slechte support en de helpdesk werkt totaal niet mee.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met domeinnaam van Netnation

Geplaatst op 04/02/2011 (14414)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    mBino
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    al***x@mbino.com
  • Website

    http://www.mbino.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Meteen 100 euro storten is natuurlijk al niet fijn als je er nog geen ervaring mee hebt maar allez, toch geprobeerd voor o.a. domeinen en de plesk licenties. Bovenaan in het Controlpanel staat een fijn knopje automatisch verlengen aan|uit.

    Naja, had 1 maand een plesk licentie nodig, tegen het einde van de maand kreeg ik meerdere waarschuwingen dat de licentie ging verlopen maar omdat ik hem verder niet nodig had heb ik dit genegeerd omdat ik wilde dat hij zou verlopen na die ene maand. 3 maanden later log ik weer in zie ik dat die plesk licentie nog altijd actief is en dat ik er elke maand voor betaald heb terwijl die server al lang uit de lucht is. Op de dag dat ik keek was zelfs voor de komende maand gefactureerd. Ik heb de klantenservice toen gevraagd waarom de licentie toch verlengd was en zo werd mij verteld plesk licenties staan altijd op automatisch verlengen ookal heb je dat in het CP uit staan. Hierop heb ik ze dan nog verzocht om mij in ieder geval dan de afboekeing van die betreffende dag voor de komende maand terug te storten maar hier wilde zij niet eens aan mee werken. Erg klantonvriendelijk dus en lekker snel verdient voor hun. Ik maak m'n saldo daar op en ze zien me nooit meer terug. Kijk goed uit met hun listige regelingen.


0 100 44.44


Ervaringen 1 - 3 van de totaal 3 ervaringen met Netnation


  • Netnation

  • Categorie: ? Hosting
  • Laatste update

    10-07-2012
  • Rechtsvorm

    Eenmanszaak
  • Personeel Fulltime

    -
  • Aantal klanten

    -
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Beoordeling

    22 uit 100
  • Aantal ervaringen

    3
  • Deel uw ervaring met Netnation
  • Website van Netnation



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.