proserve

proserve



Ervaringen van klanten met proserve

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%011
Afhandeling van opzeggingen
0%011
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%011
De (telefonische) support
0%011
De prijs/kwaliteit verhouding
0%011
Totale waardering van de ISP
0%011
Tevreden klanten (>75% positief)
0%011
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%011
Afhandeling van opzeggingen
0%011
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%011
De (telefonische) support
0%011
De prijs/kwaliteit verhouding
0%011
Totale waardering van de ISP
0%011
Tevreden klanten (>75% positief)
0%011
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
75%314
Afhandeling van opzeggingen
0%011
Beschikbaarheid van de diensten
100%303
Kwaliteit van de diensten
75%314
De (telefonische) support
75%314
De prijs/kwaliteit verhouding
75%314
Totale waardering van de ISP
75%314
Tevreden klanten (>75% positief)
75%314

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met proserve nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van proserve (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 4 van de totaal 4 ervaringen met proserve

Zakelijk

Ervaring met webhosting van proserve

Geplaatst op 29/12/2016 (28522)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Brijn Internet BV
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    br***m@brijn.com
  • Website

    www.brijn.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    > 10.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: Aangezien de overeenkomst nimmer is nagekomen, is er nog sprake van een overeenkomst. Deze zou (gemotiveerd) eenzijdig worden opgezegd door Proserve, echter heeft een dergelijk bericht ons nimmer mogen bereiken.
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: De snelheid van de nieuwe servers viel ons erg tegen!!! Wij hebben dit gemeten door slechts 1 website op een inactief domein, op de nieuwe omgeving te zetten. Deze laadde desondanks 15% trager dan exact de zelfde website op de oude omgeving, waarop nog vele andere websites live stonden. Later kregen we echter te horen dat de omgeving nog niet geoptimaliseerd zou zijn. Derhalve "ontevreden" aangezien het kan zijn dat ze dit eveneens vergeten zijn gedurende de maanden dat ze bezig waren met de oplevering... en dan zou het kunnen dat de performance wel beter was...
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Het supportteam is vriendelijk en (tot op zekere hoogte) redelijk kundig. Zijn tevens snel aan de telefoon! Qua communicatie en bereidheid is het bij de supportdesk in orde. De kwaliteit van het support liet echter regelmatig te wensen over, hoewel dit wellicht ook onder een "foutieve / non-configuratie" kan hebben gelegen bij de oplevering...aangezien support ook de opleveringen doet, denk ik dat we het onder beide zouden kunnen scharen. Er zijn meerdere supportitems nooit fatsoenlijk opgelost en hoofdzakelijk wat "quickfixes" op toegepast, welke in de meeste gevallen niet het gewenste resultaat gaven. Dus de aandacht is goed, echter de kwaliteit niet.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Totale waardering
Ontevreden

0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met co-locatie van proserve

Geplaatst op 12/02/2008 (7961)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    > 10.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Co-locatie

Beoordeling van co-locatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Uitmuntend
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering
Uitmuntend

0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met co-locatie van proserve

Geplaatst op 22/01/2007 (5068)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Co-locatie

Beoordeling van co-locatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Uitmuntend
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Uitmuntend
Totale waardering
Uitmuntend

0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met losse domeinnaam en dedicated servers van proserve

Geplaatst op 02/06/2006 (3616)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Dedicated Servers

Beoordeling van losse domeinnaam en dedicated servers

Afhandeling van uw bestelling(en)
Goed
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Goed
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering
Uitmuntend

0 100 100.00


Ervaringen 1 - 4 van de totaal 4 ervaringen met proserve




> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2017 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.