Shock Media B.V.

Shock Media B.V.



Ervaringen van klanten met Shock Media B.V.

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
91%21223
Afhandeling van opzeggingen
84%10212
Beschikbaarheid van de diensten
92%22224
Kwaliteit van de diensten
92%22224
De (telefonische) support
100%23023
De prijs/kwaliteit verhouding
92%22224
Totale waardering van de ISP
92%22224
Tevreden klanten (>75% positief)
92%22224
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
89%819
Afhandeling van opzeggingen
84%516
Beschikbaarheid van de diensten
90%9110
Kwaliteit van de diensten
90%9110
De (telefonische) support
100%909
De prijs/kwaliteit verhouding
90%9110
Totale waardering van de ISP
90%9110
Tevreden klanten (>75% positief)
90%9110
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
93%26228
Afhandeling van opzeggingen
84%10212
Beschikbaarheid van de diensten
94%27229
Kwaliteit van de diensten
94%27229
De (telefonische) support
100%28028
De prijs/kwaliteit verhouding
93%26228
Totale waardering van de ISP
94%27229
Tevreden klanten (>75% positief)
94%27229

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Shock Media B.V. nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Shock Media B.V. (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 29 ervaringen met Shock Media B.V.


Zakelijk

Ervaring met meerdere diensten van Shock Media B.V.

Geplaatst op 11/05/2017 (29176)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Adwise
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    adwise.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting
    Dedicated server
    SSL-Certificaat
    Managed server

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer tevreden
Kwaliteit van de diensten
Zeer tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden

0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 23/03/2017 (28976)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    eBased
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    http://www.ebased.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    > 10.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Wij kwamen van een unmanaged oplossing maar door de snelle groei was dit niet voldoende. Gaan rondkijken en Shockmedia tegengekomen. Deze kwam al snel op de shortlist en na een goed gesprek besloten met ze in zee te gaan.

    Tot op heden geen seconde spijt. Direct capabale medewerkers aan de telefoon als er ooit problemen zijn. Pro-actief beheer van ons gehele cluster waarin het hele beleid is toegespitst op het voorkomen van problemen in plaats van ze op te lossen door middel van actieve monitoring.

    Ondanks ons cluster zeer complex is met aparte webservers / database servers / mailservers en een gedeelte in de cloud draait dit al jaren stabiel en zonder problemen. Eigenlijk hoef ik er niet naar om te kijken. Aanrader voor iedereen die zijn hosting serieus neemt.


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 22/03/2017 (28972)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Gesprekstool.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer tevreden. Supersnelle, vakkundige dienstverlening.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 09/02/2017 (28742)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Identiteit & Media
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.identiteit.media
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • ShockMedia is een prettige en kundige partij. Support reageert snel en adequaat.


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met meerdere diensten van Shock Media B.V.

Geplaatst op 16/11/2016 (28268)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    one2keep.nl
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    one2keep.nl

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer tevreden
Toelichting: Heel sterk!
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • De service van Shock Media is een verademing. Beloven precies dat wat ze waarmaken en doen zelfs net dat ene beetje meer voor je. Zeker aan te raden!


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 09/11/2016 (28220)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Fixjeiphone
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    in***o@fixjeiphone.nl
  • Website

    fixjeiphone.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • FixjeiPhone is erg tevreden over de dienstverlening van Shock Media. Tijdens de overstap naar Shock Media hebben zij er alles aan gedaan om onze website zo goed en snel mogelijk te laten functioneren


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 08/11/2016 (28214)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Multimedia Center BV
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.multimediacenter.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Toelichting: De uptime is erg goed. Als er onderhoud gepleegd moet worden wordt dat altijd ruim van tevoren aangekondigd en wordt dat 's nachts gedaan.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Heel handig dat je altijd gelijk een systeembeheerder aan de lijn krijgt, zonder doorverbonden de hoeven worden oid. Dat is super. Aanpassen van bijv. opslagruimte of aanvragen en koppelen nieuwe domeinnaam kan via de klantportal geregeld worden. Klik klik klaar.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • We hebben al 10+ jaren erg goede ervaringen met Shockmedia. We hebben een servicecontract voor 24/7 support en Shockmedia heeft in alle gevallen dat we support nodig hadden binnen de afgesproken tijd (60 minuten) gereageerd.
    Bij collega ondernemers hoor ik over andere providers regelmatig verhalen van onbereikbaar zijn van de website, geen reactie op e-mails of lange wachttijden aan de telefoon. Die adviseer ik altijd om naar shockmedia te verhuizen. Ik zou hen aan eenieder aanbevelen!


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 04/11/2016 (28192)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    sdwebdesign.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Shock Media is een professionele partij, die snel gereageerd. Niet de goedkoopste, maar wel goede kwaliteit (waar voor je geld). Aanrader!


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Shock Media B.V.

Geplaatst op 02/11/2016 (28175)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Hoogland Enterprises
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.mikehoogland.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Je hebt extreem weinig toegang tot dingen die er toe doen. Zo kan je nooit in 1x een domeinnaam aanschaffen en word je in het weekend nooit geholpen. Heb je dus een leuk idee op donderdagavond en wil je een domeinnaam kopen? Goede kans dat je deze maandag pas krijgt.
Afhandeling van uw opzegging(en)
Zeer ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Zoals al eerder vermeld, erg weinig vrijheid met domeinnamen, hosting zwaar gelimiteerd, oversold services, trage reactiesnelheden, support die niks anders kan dan upsellen naar duurdere diensten om zo de problemen soort van te verhelpen.
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Traag, oversold (dus niet verbaasd opkijken als je met 300 andere je shared hosting moet delen), alle handelingen op bijvoorbeeld DA extreem traag, bleh. Ben blij dat ik ben overgestapt, want dat heeft voor ons direct alle problemen verholpen.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Toelichting: Je betaald bij Shock heel erg veel voor "managed" hosting, maar als het erop aankomt kunnen ze je niet helpen of weigeren ze software zoals Let's Encrypt te installeren, zodat zij geld aan je kunnen verdienen met SSL certificaten die normaalgesproken gratis zouden zijn.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Afrader. Lees hierboven al mijn mening.


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met domeinnaam van Shock Media B.V.

Geplaatst op 31/10/2016 (28165)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • netjes en correct behandeld


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 29 ervaringen met Shock Media B.V.



  • Shock Media B.V.

  • Categorie: Managed Hosting
  • Laatste update

    11-05-2017
  • Opgericht

    01-01-1999
  • Rechtsvorm

    B.V.
  • Certificeringen

    ISO 27001, NEN 7510
  • Personeel Fulltime

    20
  • Aantal klanten

    5000
  • Aantal servers

    1500
  • Aantal domeinen

    10000
  • Aanbiedingen

  • Beoordeling

    92 uit 100
  • Aantal ervaringen

    29
  • Deel uw ervaring met Shock Media B.V.
  • Website van Shock Media B.V.



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2017 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.