Ervaringen van klanten met Skyberate Internet Services BV

Ervaring in eigen woorden

Onze webshop door storingen bij Skyberate meerdere malen uit de lucht, op een gegeven moment zelfs een heel weekend wat ons ontzettend veel omzet heeft gekost. Hierdoor waren we genoodzaakt over te stappen naar een betrouwbare partij. Nu houden ze ons aan het contract waarbij ze verwachten dat we de kosten betalen tot einde contract. Waardeloze partij!!

Ervaring in eigen woorden

Sinds December 2018 al mijn klanten onder gebracht bij Skyberate ivm verschuiving van werkzaamheden aan onze kant. De service en communicatie bij de verhuizingen en transfers was optimaal en accuraat. Bij de minimale problemen die we hebben gehad was er snel een reactie van Skyberate en werd er direct aktie ondernomen.

Ervaring in eigen woorden

Service is echt zo wonderbaarlijk en onveranderd goed en super snel.
Als er problemen zijn met een server wordt dit vrijwel altijd gemeld en de oorzaak uitgelegd.
Zeer klantvriendelijk!
Ben niet voor niets al jaren klant... en zal dat ook blijven!

Ervaring in eigen woorden

Klasse service! en zeer snelle vriendelijke afhandeling van het probleem. Maar dat is eigenlijk altijd zo! kan alleen maar zeggen.... ga zo door! Dank je wel :)

Ervaring in eigen woorden

Op basis van kwaliteit van de diensten, ben ik zeer tevreden. Ook de dienst Zimbra mail is een uitstekend programma voor je mail, agenda, contacten, etc. via de Zimbra webmail en smartphone.

Op service, oftewel klantenservice/helpdesk kan veel verbetert worden, of ze doen dit gedrag alleen bij mij vertonen, dan heb ik blijkbaar een speciaal plekje in hun systeem dat als ik contact opneem, dat ze me niet als "belangrijk" of "als nummertje" moeten behandelen. Kijk het nog even aan of er verbetering komt en anders alle spullen weer verhuizen, maar hoop niet dat het nodig is. We gaan het zien!

Ervaring in eigen woorden

Met mijn bedrijf MediaMaus, heb ik al enige tijd een succesvolle samenwerking met Skyberate Internet Services BV. Momenteel staat mijn e-mail hosting en de hosting van enkele klanten bij Skyberate. Recent waren er een aantal problemen ontstaan en heb ik om hulp/advies gevraagd. Ik kreeg direct geweldige support en ben volledig uit de brand geholpen. Skyberate heeft geluisterd naar al mijn vragen en tijd vrijgemaakt om mij van de zorgen af te helpen. Gewoon in 1 woord Super! Skyberate Internet Services BV is een bedrijf met veel kennis van zaken en zijn zeer bedreven binnen hun vakgebied. De communicatie met de medewerkers verloopt soepel en ze staan direct voor je klaar. Ik ben dan ook vol lof over Skyberate als organisatie, de diensten die worden aangeboden en de uitmuntende service!

Ervaring in eigen woorden

Bent u niet tevreden over uw webhosting? Stap dan over naar Skyberate!!! U mag mij bellen voor info op 06 2903 2933 Met vriendelijke groet, Marian Dielissen - Babs Boomer Kinderkleding.

Ervaring in eigen woorden

Als webshop zijn wij al bijna 4 jaar zeer maar dan ook zeer tevreden zijn met de dienstverlening van Skyberate.

De availability is uitstekend en ook het prettige (laagdrempelige) contact met de engineers die altijd doen wat ze beloven dat zie je naar mijn mening op deze manier bij geen enkele ICT dienstverlener.

We hebben een SLA voor 24x7 maar er is nimmer een outage geweest in de laatste 4 jaar, dat was bij onze vorige ISP helaas wel anders.

Ervaring in eigen woorden

3 keer problemen gehad, 3 keer waren ze er snel bij en is het probleem verholpen. klasse!