SpectraIP B.V.



Ervaringen van klanten met SpectraIP B.V.

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
74%16319
Afhandeling van opzeggingen
60%8210
Beschikbaarheid van de diensten
71%15318
Kwaliteit van de diensten
74%16319
De (telefonische) support
70%14317
De prijs/kwaliteit verhouding
77%16218
Totale waardering van de ISP
74%16319
Tevreden klanten (>75% positief)
74%16319
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
60%325
Afhandeling van opzeggingen
0%022
Beschikbaarheid van de diensten
50%224
Kwaliteit van de diensten
60%325
De (telefonische) support
50%224
De prijs/kwaliteit verhouding
50%224
Totale waardering van de ISP
60%325
Tevreden klanten (>75% positief)
60%325
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
85%16319
Afhandeling van opzeggingen
80%8210
Beschikbaarheid van de diensten
84%15318
Kwaliteit van de diensten
85%16319
De (telefonische) support
83%14317
De prijs/kwaliteit verhouding
89%16218
Totale waardering van de ISP
85%16319
Tevreden klanten (>75% positief)
85%16319

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met SpectraIP B.V. nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van SpectraIP B.V. (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 19 ervaringen met SpectraIP B.V.


Consument

Ervaring met dedicated server van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 14/11/2018 (81981)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    trpvdnlvch.gmail.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    5.000 tot 10.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Dedicated server

Beoordeling van dedicated server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Toelichting: De levering van onze servers was spoedig en goed verlopen.
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Toelichting: Nog geen problemen gehad sinds ik klant ben. Dat vindt ik kwaliteit.
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • We huren hier Dedicated Servers voor onze online community. Levering was snel en sindsdien een kwalitatieve dienst ondervonden.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met colocatie van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 13/11/2018 (81978)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    in***o@imws.nl
  • Website

    Imws.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Colocatie

Beoordeling van colocatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Geen zaken mee doen maakt valse beloftes


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met colocatie van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 13/11/2018 (81975)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    SmartHosten
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    r.***u@smarthosten.nl
  • Website

    smarthosten.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    1.000 tot 2.500 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Colocatie

Beoordeling van colocatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Heb hier een dedicated server in begin besteld dus was veel later geleverd dan afgesproken. Ook voor producten bij bijbestellen werd de beloofde levertijd mondeling niet gehaald. Ik wachten 3 maanden op een toegangspas
Afhandeling van uw opzegging(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Alles eraan doen om je proberen uit te melken en hoge onverklaarbare bedragen sturen of beter gezegd geen facturen sturen maar wel bij een deurwaarder proberen te leggen.
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Mijn colocatie had enorm vaak netwerk problemen en veel downtime onnodig zo werd bijvoorbeeld plotseling overdag kabels om geprikt waardoor er korte downtime was en had ik enorm veel van DDos aanvallen (sinds mijn nieuwe provider niet meer hebt). Regelmatig moest ik naar het datacenter om kabel om te prikken omdat ze hun port niet meer actief kregen op hun switch.
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Er werd mijn beloofd dat er redundant netwerk zou zijn dit bleek dus niet het geval wanneer er een van de router kapot was hierdoor was er voor erg lange duur veel packet loss. Ook haalde ik maar een netwerk snelheid van 100 tot 600 mbps terwijl ik een gigabit verbinding afneem.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: Duurde erg lang voordat ik antwoord kreeg op mijn tickets of ik kreeg helemaal geen antwoord. Telefonisch krijg je een ingehuurd call center te pakken die nergens vanaf weten en vervolgens een ticket maken. Ook maakte ik een afspraak met de eigenaar dat ik om bepaalde tijd in het datacenter zou zijn en hij dan op afstand iets om zou zetten zodra ik daar was was de eigenaar onbereikbaar.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Geen zaken doen met SpectraIP en al helemaal geen colocatie afnemen in het datacenter Dataone.
    Werd hier door een medewerker van Dataone lastig gevallen met seksuele opmerkingen via Whatsapp

    Afspraken die niet worden na gekomen en diensten worden niet geleverd zoals beloofd:
    Geen beveiliging in datacenter
    Geen remote hands
    Geen on site hardware

    Ook werden er zomaar spullen uit mijn rack gepakt en op het kantoor van de eigenaar gelegd zonder medeweten van mij.


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met dedicated server en virtual private server van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 12/02/2018 (30029)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.eenheleboel.nl

Beoordeling van dedicated server en virtual private server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik huur een dedicated server en enkele VPS servers van SpectraIP. Alles draait goed en snel en als er eens iets misgaat op serverniveau dan is er altijd hulp. Bedrijf denkt mee in oplossingen en is goed bereikbaar.

    De diensten die ik afneem zijn unmanaged.
    In het verleden vaak providers die, als er iets misgaat, eerst kijken waar de fout ligt, want dan volgens hen altijd bij de eindgebruiker ligt. SpectraIP daarentegen lost vrijwel direct in samenwerking het probleem op. Kortom TOP en een voorbeeld voor anderen.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met virtual private server van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 18/12/2017 (29895)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    geen
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Virtual Private Server

Beoordeling van virtual private server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik heb een Black Friday VPS bestelt. Ik ben tevreden over de snelle VPS waar ik nog geen problemen mee heb gehad. Als dit zo door gaat blijf ik hier lang klant.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 07/11/2017 (29769)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    hvmd***199@gmail.com
  • Website

    fitness-tips.eu
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ben tevreden, geen grote problemen gehad, support is adequaat. Allerlei tips ontvangen voor mijn wordpress site, top!


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met colocatie van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 07/11/2017 (29767)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    PeaceWeb
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    in***o@peaceweb.nu
  • Website

    https://www.peaceweb.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Colocatie

Beoordeling van colocatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer langzame support. Bestellingen (hardware) niet leveren zijn ze erg goed in bij SpectraIP. Tevens liggen colocatie diensten er snel uit vanwege een instabiel netwerk bij DataOne. Zeker niet aan te raden.


0 100 22.22


Zakelijk

Ervaring met colocatie en dedicated server van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 03/10/2017 (29665)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Verta Solutions
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    https://www.vertasolutions.nl/
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    5.000 tot 10.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Colocatie
    Dedicated server

Beoordeling van colocatie en dedicated server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • SpectraIP is een bedrijf wat met je mee denkt en kijkt naar wat je nou echt nodig hebt.
    Geeft advies bij het aanschaffen van hardware van wat voor opties er allemaal zijn en elke optie goed onderbouwd waarom die beter of slechter is dan de andere. Tevens zijn de prijzen zeer concurrerend met die van andere partijen in Nederland.

    Al met al een goed bedrijf.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met colocatie van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 04/03/2017 (28878)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Xeniox
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    xeniox.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Colocatie

Beoordeling van colocatie

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • SpectraIP is een goedkope en fijne partij om mee samen te werken.
    Ze denken met de klant mee naar de juiste oplossing.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met dedicated server van SpectraIP B.V.

Geplaatst op 22/08/2016 (27859)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    trev***kma@gmail.com
  • Website

    anoniem
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Dedicated server

Beoordeling van dedicated server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • ik heb de server van sitedeals besteld
    volgende dag informatie ontvangen
    server werkt fatsoenlijk


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 19 ervaringen met SpectraIP B.V.





> > > >


ISPGids.com ondersteunt al sinds 2006 bij de keuze voor de juiste hoster. Lees hier over de belangen van de eigenaar van ISPGids.com
Copyright 2006-2018 - ISPGids.com. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.