Totaalnet Internet Works bv

Totaalnet Internet Works bv



Ervaringen van klanten met Totaalnet Internet Works bv

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%000
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%000
De (telefonische) support
0%000
De prijs/kwaliteit verhouding
0%000
Totale waardering van de ISP
0%000
Tevreden klanten (>75% positief)
0%000
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%0
Afhandeling van opzeggingen
0%0
Beschikbaarheid van de diensten
0%0
Kwaliteit van de diensten
0%0
De (telefonische) support
0%0
De prijs/kwaliteit verhouding
0%0
Totale waardering van de ISP
0%0
Tevreden klanten (>75% positief)
0%00
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
100%505
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
100%505
Kwaliteit van de diensten
72%527
De (telefonische) support
72%527
De prijs/kwaliteit verhouding
84%516
Totale waardering van de ISP
72%527
Tevreden klanten (>75% positief)
72%527

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Totaalnet Internet Works bv nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Totaalnet Internet Works bv (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 7 van de totaal 7 ervaringen met Totaalnet Internet Works bv

Zakelijk

Ervaring met webhosting van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 16/04/2012 (17520)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    TIServices
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.chateau-coulon.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Op verzoek van een van onze klanten bouwen we een nieuwe site op dit domein. TotaalNet raadde aan het domein om technische redenen naar een nieuwe(re) server te verhuizen, Wordpress zou niet goed werken (...) op de oude server. Om die verhuizing te accorderen eist men een verzoek via een e-mail adres dat bij hen aan het klanten account gekoppeld is. Op zich is dat logisch maar dit e-mail adres is echter al jaren niet meer gebruikt. Het betreffende e-mail adres was aan een bedrijfsnaam (xxx@bedrijf.nl) gekoppeld en ik heb voorgesteld om de directeur van het bedrijf (yyy@bedrijf.nl) zo'n verhuisverzoek te laten doen. Dit zou alleen geaccepteerd worden als de directeur schriftelijk aantoont directeur te zijn. Ongehoord en onredelijk, daarmee ga ik onze klanten dan ook niet lastig vallen. Mijn andere voorstellen (ik heb bijvoorbeeld toegang om in het beheersscherm te komen alsmede FTP-toegang) werden flauw van de hand gewezen. Op geen enkele wijze werd afgeweken van hun rigide opvatting, geen enkele andere oplossing werd aangedragen of voorgesteld. Kortom een uitermate slechte ervaring met dit bedrijf. Wij bestaan dit jaar 15 jaar als internet servicebedrijf maar maakten zo'n vreemde opstelling in al die jaren niet eerder mee.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 21/03/2012 (17540)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    TIServices
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.chateau-coulon.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • In opdracht van een van onze klanten bouwen we een nieuwe website op een domein dat bij TIW wordt gehost. Klant verschafte ons FTP- en beheersscherm toegang om e.e.a. uit te voeren. Na een vraag van ons over safemode wees TIW ons erop dat zij het domein hosten op een oude server en dat verhuizen naar een van hun nieuwe servers nodig is om alles goed te laten werken. Natuurlijk heb ik hen verzocht e.e.a. te regelen maar dat verzoek moest komen van het in hun klantenbestand aan dat domein gekoppelde e-mail adres. Op zich niks mis mee ware het niet dat het e-mail adres al lang niet meer wordt gebruikt omdat de eigenares van dat adres als jaren niet meer werkt voor het bedrijf dat het domein registreerde. Op geen enkele wijze komt TIW hun en mijn klant tegemoet, uiterst rigide houdt men namelijk vast aan dit regeltje. Zelfs een schriftelijk verzoek van de directeur van het bedrijf waaraan bedoeld e-mail adres was verbonden (zelfde domein) wordt afgedaan met de opmerking "dan moet die directeur eerst maar even schriftelijk aantonen dat hij directeur is" en meer van dit soort onwil. De domeinnaamhouder host al jaren bij TIW, deed werkelijk nimmer een beroep op support en betaalde altijd stipt op tijd de facturen waarbij TIW overigens nooit zeurde of de betaling wel van de juiste persoon kwam... Nu frustreert men het bouwen van een nieuwe site en staat de domeinnaamhouder met de rug tegen de muur omdat men simpelweg slechts zaken lijkt te doen met een e-mail adres en niet met een persoon. Geen verhuizing naar een andere server, geen bouw van een nieuwe site en zelfs verhuizen naar een andere provider wordt hierdoor gefrustreerd. Ik heb hierover via e-mail geklaagd bij de directeur van TIW maar daarop heb ik na twee dagen nog geen antwoord gekregen. Mijn advies? Denk goed na voor je met TIW in zee gaat, op termijn kan hun starre houding tot grote problemen en veel frustraties leiden.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met meerdere diensten van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 02/06/2008 (8620)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Nuon ICT
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam Groothandel
    Dedicated Servers
    SSL Certificaten

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Goed
Beschikbaarheid van de diensten
Goed
Kwaliteit van de diensten
Goed
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Goed
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering
Goed

0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 27/05/2008 (8663)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Kracht12 communicatieconcepten
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    ni***o@kracht12.nl
  • Website

    www.kracht12.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Goed
Beschikbaarheid van de diensten
Goed
Kwaliteit van de diensten
Goed
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering
Goed
  • Ervaring in eigen woorden

  • Persoonlijk contact. Ik had nooit gedacht dat ik dat belangrijk zou vinden maar het is gewoon super om snel iemand aan de lijn te krijgen en even te kunnen overleggen over wat de beste oplossing is voor een bepaald emailvraagstuk.


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met domeinnaam groothandel van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 27/02/2008 (8063)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Domeo
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    r.du***yer@domeo.nl
  • Website

    www.domeo.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam Groothandel

Beoordeling van domeinnaam groothandel

Afhandeling van uw bestelling(en)
Goed
Beschikbaarheid van de diensten
Goed
Kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Goed
Totale waardering
Goed

0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met meerdere diensten van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 17/12/2007 (7563)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting
    Co-locatie
    Dedicated Servers

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Uitmuntend
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Goed
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Uitmuntend
Totale waardering
Uitmuntend
  • Ervaring in eigen woorden

  • Totaalnet is een goed en betrouwbare hostingprovider. Ze hebben een zeer goede en persoonlijke helpdesk.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met meerdere diensten van Totaalnet Internet Works bv

Geplaatst op 22/11/2007 (7396)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Stunnenberg
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    er***k@stunnenberg.nl
  • Website

    www.stunnenberg.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting
    Webhosting Groothandel
    Dedicated Servers

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Uitmuntend
Beschikbaarheid van de diensten
Uitmuntend
Kwaliteit van de diensten
Uitmuntend
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Uitmuntend
Prijs en kwaliteit verhouding
Uitmuntend
Totale waardering
Uitmuntend
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een goede en betrouwbare ISP. Snelle reactie, prima kwaliteit hardware. Veel waar voor je geld. Perfecte Customer Service. Een echte aanrader..


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 7 van de totaal 7 ervaringen met Totaalnet Internet Works bv


  • Totaalnet Internet Works bv

  • Categorie: ? Hosting
  • Laatste update

    25-05-2016
  • Opgericht

    17-05-1997
  • Rechtsvorm

    B.V.
  • Personeel Fulltime

    14
  • Aantal klanten

    42000
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    140000
  • Beoordeling

    0 uit 100
  • Aantal ervaringen

    7
  • Deel uw ervaring met Totaalnet Internet Works bv
  • Website van Totaalnet Internet Works bv



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.