Versio BV

Ervaringen van klanten met Versio BV

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
93%53133564
Afhandeling van opzeggingen
84%19730227
Beschikbaarheid van de diensten
91%50540545
Kwaliteit van de diensten
91%49141532
De (telefonische) support
79%35175426
De prijs/kwaliteit verhouding
88%49549544
Totale waardering van de ISP
86%53066596
Tevreden klanten (>75% positief)
85%52769596
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
88%16122183
Afhandeling van opzeggingen
81%751893
Beschikbaarheid van de diensten
87%15323176
Kwaliteit van de diensten
86%14925174
De (telefonische) support
72%11244156
De prijs/kwaliteit verhouding
81%15037187
Totale waardering van de ISP
79%16045205
Tevreden klanten (>75% positief)
79%16045205
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
97%25961072703
Afhandeling van opzeggingen
90%9881181106
Beschikbaarheid van de diensten
91%23672552622
Kwaliteit van de diensten
90%23292812610
De (telefonische) support
85%18523492201
De prijs/kwaliteit verhouding
93%24281922620
Totale waardering van de ISP
90%25133072820
Tevreden klanten (>75% positief)
89%25003202820

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Versio BV nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Versio BV (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 2820 ervaringen met Versio BV


ZZP

Ervaring met meerdere diensten van Versio BV

Geplaatst op 08/02/2019 (82202)
De ISP heeft de klant een (kleine) tegenprestatie voor het plaatsen van deze ervaring aangeboden.
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.ligrasupport.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting
    SSL-Certificaat

Beoordeling van meerdere diensten

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Zodra ik al mijn klanten naar Versio heb overgebracht is de SPAM in e-mail absurt toegenomen. Versie heeft hier tot op heden niks aan gedaan en zegt dat wijzelf dingen moeten lossen en wijzen ons door naar Vraag&uitleg
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Kunt geen telefonisch contact leggen. Ticket/mail duurt minimaal een dag. Chat op de website (reageert gewoonlijk binnen ENKELE UREN) Belachelijk gewoon dat je niet eens binnen een acceptabele tijd geholpen kunt worden.
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Klantenservice om te huilen.
    SPAM in e-mailboxen om te huilen. (was bij onze vorige webhoster niet)


0 100 25.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 04/02/2019 (82193)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Versio was vroeger al een slechte hoster, maar sinds de bizarre prijsverhogingen moet je hier echt wegblijven. Toch lang klant geweest vanwege de goedkope prijzen, maar ze persen nu elke euro uit je. Zelfs bij het bestellen van een domeinnaam voegen ze automatisch SSL en hosting toe. Je moet dit zelf zien uit te zetten.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met domeinnaam van Versio BV

Geplaatst op 30/01/2019 (82176)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een domeinnaam naar Versio verhuisd omdat het eigenlijk al jaren goed gaat, puur en alleen domeinnamen die ik er heb staan. Echter, de verhuizing gaat goed, de vernieuwing kan ik via de klantportaal doen en betalen maar wordt vervolgens niet verwerkt. Je probeert ze daarvan op de hoogte te brengen maar dan wordt er niet gereageerd maar worden mails wel gelezen en bewust genegeerd. Met als gevolg dat de domeinnaam offline viel, in quarantaine, en wij bijna 72 uur zonder werkende domeinnaam zaten.

    Dan dien je daar een klacht over in via het klachtenformulier zoals de klachtenprocedure voorschrijft en ook die wordt, net zoals alle support tickets, gewoon gesloten zonder ook maar enige communicatie.

    Klote service en al zeker niet aan te raden hierover!


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 29/01/2019 (82175)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Cannoil
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Dit is een bedrijf dat ik nooit zou aanraden , maar altijd zou afraden als advies.

    Prijs verhoging
    Bagger service
    Blokkade account op alle domeinnamen en hosting.

    Adminstratie te dom om voor de duivel te dansen met behoorlijk domme opmerkingen.

    Je vraagt en zei doen......NIETS

    Ik ga bij dit bedrijf weg en wil nooit meer op enige wijze met de eigenaar of met andere bedeijven gekoppeld aan versio iets te maken hebben.

    Na lang klant te zijn geweest met veel domeinnamen En accounts ben ik het zat bij VERSIO.


    Jullien krijgen 0 sterren van


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 22/01/2019 (82158)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: * Versio heeft eind 2017 de levering van VM Cloudbox plotseling gestaakt
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Toelichting: * Versio heeft in 2018 hun voorwaarden eenzijdig aangepast * Versio heeft eind 2018 onverwacht en onmiddelijk de prijzen verhoogd.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Versio is blijkbaar te hard gegroeid en daarbij inmiddels overgenomen waarna de klant niet langer centraal staat.


0 100 28.57


Consument

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 20/01/2019 (82155)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    20 tot 40 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden

0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 18/01/2019 (82148)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    nvt.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Was altijd prima, maar sinds december waardeloos. Onverwachte, onaangekondigde prijsverhoging voor tientallen procenten. Versio 'lost' dat voor bestaande klanten op door automatisch, zonder akkoord, een abonnement van 19 euro per maand in rekening te brengen (en zelfs dan liggen de prijzen nog hoger). Ongekend waardeloos, zeker niet meer aanbevolen en alles wordt morgen nog naar een andere partij verplaatst.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 17/01/2019 (82144)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    studiorgb.be
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Bijna 10 jaar klant en meer dan 150 domeinnamen + servers.

    Nu de prijzen van de domeinnamen de hoogte in gaan, sturen ze spontaan spook facturen. Met melding: Groothandel december. Nu komt er elke maand 19 euro gewoon bij als je meerdere domeinnamen hebt en prijzen wil houden die concurrentieel zijn met de concurrentie. Heel jammer hoe dit loopt, ook de communicatie en support is een ramp. Wegblijven!


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 13/01/2019 (82130)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    jaribron.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: De technische ondersteuning was zwaar onder de maat, het was een persoon die dat in zijn vrije tijd erbij doet maar het fijne er niet van weet.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Toelichting: De prijzen zijn explosief gestegen. Eerst voor lagere tarieven klanten binnen hengelen en daarna vele klanten een schop in hun kruis geven. Versio is echt een onbeschofte beweging. Zo snel mogelijk hier van weg komen. Domeinnamen verhuizen en webhostings niet verlengen laten verlopen. De enige manier om van dit onkruid af te komen.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • De prijzen zijn explosief gestegen. Eerst voor lagere tarieven klanten binnen hengelen en daarna vele klanten een schop in hun kruis geven. Versio is echt een onbeschofte beweging. Zo snel mogelijk hier van weg komen. Domeinnamen verhuizen en webhostings niet verlengen laten verlopen. De enige manier om van dit schadelijke onkruid af te komen.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Versio BV

Geplaatst op 11/01/2019 (82129)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Ineens zonder aan te geven een stuk duurder met een abonnement waar we ons nooit voor hebben opgegeven...19 eur per mnd
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Geen enkele reactie vanaf klantenservice..
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Toelichting: Eenzijdig verhogen zonder eerst te vragen/waarschuwing
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Het is chaos bij Versio
    Ze zijn overgenomen door een grotere hoster en ineens worden er allerlei prijzen verhoogd. Gevalletje van zeer slechte bedrijfsovername/strategie.

    Overal lopen klanten weg. Ik geef ze nog 1 maand om dit aan te pakken. Ik blijf graag vanwege al het werk wat hier achterweg komt. Maar dit is een schandalige manier van zaken doen. Zeer ontevreden


0 100 0.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 2820 ervaringen met Versio BV





> > > >


ISPGids.com ondersteunt al sinds 2006 bij de keuze voor de juiste hoster. Lees hier over de belangen van de eigenaar van ISPGids.com
Copyright 2006-2019 - ISPGids.com. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.