Versatel Nederland B.V.



Ervaringen van klanten met Versatel Nederland B.V.

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%000
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%000
Kwaliteit van de diensten
0%000
De (telefonische) support
0%000
De prijs/kwaliteit verhouding
0%000
Totale waardering van de ISP
0%000
Tevreden klanten (>75% positief)
0%000
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%0
Afhandeling van opzeggingen
0%0
Beschikbaarheid van de diensten
0%0
Kwaliteit van de diensten
0%0
De (telefonische) support
0%0
De prijs/kwaliteit verhouding
0%0
Totale waardering van de ISP
0%0
Tevreden klanten (>75% positief)
0%00
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
0%022
Afhandeling van opzeggingen
0%000
Beschikbaarheid van de diensten
0%022
Kwaliteit van de diensten
0%022
De (telefonische) support
0%022
De prijs/kwaliteit verhouding
0%022
Totale waardering van de ISP
0%022
Tevreden klanten (>75% positief)
0%022

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Versatel Nederland B.V. nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Versatel Nederland B.V. (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met Versatel Nederland B.V.

Consument

Ervaring met adsl / sdsl en voip van Versatel Nederland B.V.

Geplaatst op 05/11/2006 (4659)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    3 < 6 maanden
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    ADSL / SDSL
    VOIP

Beoordeling van adsl / sdsl en voip

Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Matig
Kwaliteit van de diensten
Slecht
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Matig
Prijs en kwaliteit verhouding
Slecht
Totale waardering
Matig
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik gebruik Versatel\'s ADSL/VoIP thuis als consument, ik ben absoluut niet te spreken over deze provider, bestelling werdt slecht afgehandeld en maarliefst 2 maanden na afspraak was deze pas beschikbaar. De verbinding was beneden de maat, na maanden bellen kreeg ik eindelijke antwoord dat het aan de modem zou liggen, dit duurde ook dik een week voordat deze er was en de boel eindelijk goed draaide.

    Eindoordeel: Niet aan te raden


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Versatel Nederland B.V.

Geplaatst op 11/06/2006 (3673)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Bekend bij de redactie
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 4 jaar
  • Betaald per jaar

    Onbekend
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Losse Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Slecht
Beschikbaarheid van de diensten
Matig
Kwaliteit van de diensten
Matig
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Slecht
Prijs en kwaliteit verhouding
Matig
Totale waardering
Slecht
  • Ervaring in eigen woorden

  • Voorwerk leverde aanvankelijk prima diensten tegen een redelijke prijs. Maar nu Vuurwerk is overgenomen door Verstatel is het een hopeloze ISP geworden. Bij de omzetting zijn klanten geconfronteerd met fikse prijsverhogingen voor hun hostingpakket terwijl dat in het geheel niet nodig zou zijn. Er worden ook betaalbare hostingpakketten geboden, maar en wordt niet overlegd met de klant. De helpdesk is moeilijk telefonisch bereikbaar en de helpdeskmedewerkers hebben geen idee waar het over gaat, de kennis is zwaar onder de maat. Op email aan de helpdesk wordt niet gereageerd. De afhandeling van support is zeer traag, zelfs het simpelweg doorgeven van een wachtwoord kan niet vlot worden afgehandeld. Er wordt een procedure gehanteerd die minimaal een week duurt.


0 100 0.00


Ervaringen 1 - 2 van de totaal 2 ervaringen met Versatel Nederland B.V.


  • Versatel Nederland B.V.

  • Categorie: ? Hosting
  • Laatste update

    02-01-2007
  • Rechtsvorm

    Eenmanszaak
  • Personeel Fulltime

    -
  • Aantal klanten

    -
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Beoordeling

    0 uit 100
  • Aantal ervaringen

    2
  • Deel uw ervaring met Versatel Nederland B.V.
  • Website van Versatel Nederland B.V.



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.