Xel Media BV



Ervaringen van klanten met Xel Media BV

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
80%17421
Afhandeling van opzeggingen
49%448
Beschikbaarheid van de diensten
80%17421
Kwaliteit van de diensten
81%18422
De (telefonische) support
84%17320
De prijs/kwaliteit verhouding
76%15419
Totale waardering van de ISP
85%21324
Tevreden klanten (>75% positief)
82%20424
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
79%11314
Afhandeling van opzeggingen
50%336
Beschikbaarheid van de diensten
79%11314
Kwaliteit van de diensten
80%12315
De (telefonische) support
84%10212
De prijs/kwaliteit verhouding
73%8311
Totale waardering van de ISP
80%12315
Tevreden klanten (>75% positief)
80%12315
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
86%23427
Afhandeling van opzeggingen
64%7411
Beschikbaarheid van de diensten
86%23427
Kwaliteit van de diensten
86%24428
De (telefonische) support
89%23326
De prijs/kwaliteit verhouding
84%20424
Totale waardering van de ISP
90%27330
Tevreden klanten (>75% positief)
87%26430

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Xel Media BV nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Xel Media BV (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 30 ervaringen met Xel Media BV


ZZP

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 21/09/2016 (27969)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.hugokurkproductdesign.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Toelichting: Dit bedrijf verlengd stilzwijgend contracten.Dit terwijl ik geen gebruik te willen maken van de tegenvallende diensten. Het bedrijf wil hier niet in ontbinden. Ik zou geen zaken doen met dit bedrijf om ellende te voorkomen.
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer negatief. Dit bedrijf wil geld verdienen door het aanhouden van diensten zonder dat hier maar enige behoefte aan is. Het is compleet verkeerd om op een dergelijke manier je geld te willen verdienen.


0 100 0.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 20/09/2016 (27961)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Liberta
  • Soort

    Zakelijk (> 10 medewerkers)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    liberta.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    500 tot 1.000 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Toelichting: Een hosting provider
Kwaliteit van de diensten
Zeer tevreden
Toelichting: De performance voor de WordPress websites die wij bouwen zijn onvoorstelbaar op het WordPress platform.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Een hosting provider waar je als internet bureau op kan leunen! Snel, betrouwbaar en kundig!


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 01/08/2016 (27779)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    XHeBiHo / Infinety
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    in***o@infinety.nl
  • Website

    www.infinety.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    40 tot 75 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Geweldige service, Als er wat aan de hand is dan is het binnen een uur opgelost.
    de reactie van de service ( online ) is binnen 30 min dat is in 1 woord geweldig!! zeker een aanrader


0 100 100.00


Zakelijk

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 22/06/2016 (27601)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    proteinshaker.nl
  • Soort

    Zakelijk (< 10 medewerkers)
  • E-mail

    m.mu***der@proteinshaker.nl
  • Website

    www.proteinshaker.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Erg goed, heb het gevoel dat ik voor alle vragen terecht kan


0 100 100.00


Non-profit

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 21/06/2016 (27605)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    75 tot 100 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Toelichting: Zeer tevreden. De 'jongens' van Xel Media gaan net een stap verder dan je mag verwachten. Prima service. Ik ben hartstikke blij met deze provider.
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Precies wat je hoopt van een provider, dat doen ze ook.
    Ze ondersteunen op momenten dat het voor jou net even te ingewikkeld word.
    Doen daar niet moeilijk over. sterker, ze bieden de hulp aan! Top bedrijf die zich wat mij betreft op een positieve manier onderscheid.


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 16/06/2016 (27573)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.pchulpgemert.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    1 < 3 maanden
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Vanaf 25 maart 2016 klant geworden bij Xel Media, onze grootste fout.

    Website uit de lucht door een HTTP 500 Error
    Klant krijgt de schuld, terwijl de klant niets heeft gedaan.
    Melding van storingen, geen response op binnen de gestelde termijn.

    Wij hebben Wordpress Hosting afgenomen met ondersteuning en de rest wat ze allemaal aanbieden, maar helaas niets van dat alles kunnen ze nakomen. Bellen hoef je niet aan te beginnen want dan wordt je van A naar B gestuurd en weer terug. Mailen gaat dan net aan en lossen ze alles op, maar dan nog is de site onbereikbaar. ONACCEPTABEL!

    Ons advies, bedenk goed of je met deze partij in zee wilt gaan, ze zijn duur, maar weten niet ook niets van wat ze aanbieden.

    Momenteel hebben wij de website lokaal draaien met dezelfde configuratie als hun en daar draait de website gewoon vlekkeloos op. Dus het ligt niet bij de klant Xel Media!

    Zodra wij kunnen, zijn we aldaar volledig vertrokken, er zijn betere hosters met goede support, maar dat neemt niet weg dat onze website nu reeds 9 uur onbereikbaar is.


0 100 0.00


Consument

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 26/05/2016 (27429)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    Several website
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 4 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: Opzegging is zeer moeilijk bij xel media. telefonisch kun je beter niet met ze werken. daarnaast is de service zeer slecht.
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • In het begin was ik zeer tevreden maar in de laatste 2 jaar wordt de service steeds slechter waardoor ik nu dan ook heb besloten om op te zeggen.


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 15/04/2016 (27158)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Vonn's praktijk
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    in***o@vonnspraktijk.nl
  • Website

    www.vonnspraktijk.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer tevreden
Toelichting: Snelle afhandeling, zonder problemen.
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer tevreden
Toelichting: Ik ben blij dat ik de overstap heb gemaakt van mijn domein.nl naar Xel-media.
Kwaliteit van de diensten
Zeer tevreden
Toelichting: Goede, snelle en vriendelijke service. Goede kwaliteit. Aanrader.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer tevreden
Toelichting: Gemiddelde prijs. En waar voor je geld.
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Waar voor je geld. Mijn site draait goed en is altijd online. Als je hulp nodig hebt, wordt er die zelfde dag nog greageerd en als het mogelijk is opgelost. Vriendelijke benadering en duidelijk. Een echte aanrader, goede prijs qua kwaliteit en service. Ik zeg doen.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 14/04/2016 (27153)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 3 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Prima service.
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Xel Media BV

Geplaatst op 14/04/2016 (27154)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    De Bouwmeester
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Ro***f@rolfbron.nl
  • Website

    Debouwmeester.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • De medewerkers van de helpdesk hebben een serverprobleem goed opgelost


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 30 ervaringen met Xel Media BV



  • Xel Media BV

  • Categorie: Medium Hosting
  • Laatste update

    21-09-2016
  • Opgericht

    01-06-1999
  • Rechtsvorm

    B.V.
  • Personeel Fulltime

    10
  • Aantal klanten

    7000
  • Aantal servers

    30
  • Aantal domeinen

    24449
  • Aanbiedingen

  • Beoordeling

    84 uit 100
  • Aantal ervaringen

    30
  • Deel uw ervaring met Xel Media BV
  • Website van Xel Media BV



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.