Yourhosting

Yourhosting



Ervaringen van klanten met Yourhosting

0 100
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
73%261036
Afhandeling van opzeggingen
28%51318
Beschikbaarheid van de diensten
68%251237
Kwaliteit van de diensten
65%241539
De (telefonische) support
60%241943
De prijs/kwaliteit verhouding
68%221335
Totale waardering van de ISP
57%242145
Tevreden klanten (>75% positief)
57%242145
Voor de gewogen beoordeling gebruiken de ervaringen van de afgelopen 36 maanden. Ervaringen die jonger dan 12 maanden zijn tellen voor 100% mee, ervaringen tot 24 maanden voor 50% en ervaringen tot 36 maanden voor 25%. Nog oudere ervaringen tellen niet mee voor deze score maar kunt u wel zien in het totaal overzicht.
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
70%7310
Afhandeling van opzeggingen
17%156
Beschikbaarheid van de diensten
64%7411
Kwaliteit van de diensten
64%7411
De (telefonische) support
59%7512
De prijs/kwaliteit verhouding
64%7411
Totale waardering van de ISP
54%7613
Tevreden klanten (>75% positief)
54%7613
Beoordeling overSterrenScorePositiefNegatiefTotaal
Afhandeling van de bestellingen
74%541973
Afhandeling van opzeggingen
25%82533
Beschikbaarheid van de diensten
68%502474
Kwaliteit van de diensten
63%482977
De (telefonische) support
62%493180
De prijs/kwaliteit verhouding
59%433073
Totale waardering van de ISP
55%474087
Tevreden klanten (>75% positief)
55%474087

rss-feed Nieuw: U kunt de ervaringen met Yourhosting nu ook als RSS-feed volgen.

Ook klant van Yourhosting (geweest)?
Deel uw ervaring met andere ISPGids.com bezoekers!

Ervaringen 1 - 10 van de totaal 87 ervaringen met Yourhosting


ZZP

Ervaring met webhosting van Yourhosting

Geplaatst op 24/08/2016 (27867)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.zakelijkezonnepanelen.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 4 jaar
  • Betaald per jaar

    250 tot 500 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Nadat mijn VPS 3 dagen lang offline was wegens een "storing", kreeg ik een mailtje met daarin de mededeling dat mijn data verloren was. De reden hiervoor was dat er een SSD kapot was gegaan, de reserve (redundante SSD) dit oppikte maar deze binnen 40 minuten ook kapot ging. Eindsituatie was dus dat de data weg was, mijn VPS gereset was en ik het zelf maar moest uitzoeken.

    Opmerkelijk is dat op de website geadverteerd wordt met een heel schema met daarin 2 datacenters, raid10 opstellingen en offsite backups. Hoewel ik het niet kan bewijzen heb ik dus ernstige twijfels of dit daadwerkelijk het geval is.

    Het enige wat er werd aangeboden als tegemoetkoming was het crediteren van de eerstvolgende factuur. Dit is in mijn ogen erg magertjes.

    Slechte service en een zeer slecht product dus, uitkijken met yourhosting!


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met virtual private server van Yourhosting

Geplaatst op 11/08/2016 (27826)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    n.a.
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    11 tot 20 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Virtual Private Server

Beoordeling van virtual private server

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Ontevreden
Toelichting: Geen geld terug ontvangen
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Reactie op mijn bericht duurde een halve week.
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Ik was niet tevreden met mijn VPS en heb daarvoor geld terug gevraagd aangezien op de website van Yourhosting gewoon staat dat als je binnen 14 dagen je geld terug vraagt, je het geld ook zal krijgen. Nu heb ik een reactie gekregen dat ik mijn geld niet terug krijg omdat ik mijn product als bedrijf heb gekocht...


0 100 14.29


ZZP

Ervaring met domeinnaam van Yourhosting

Geplaatst op 26/07/2016 (27752)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.styletimes.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Domeinnaam mag dan goedkoop zijn, maar is onbruikbaar.
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Toelichting: Domeinnaam is niet bruikbaar zonder de andere diensten ook verplicht bij Yourhosting af te nemen.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Toelichting: Op de support pagina staat informatie die niet klopt, en op e-mails komt geen reactie. Op de website aangeboden livechat is standaard offline?
Prijs en kwaliteit verhouding
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Yourhosting verplicht alle diensten bij hun af te nemen. Zelfs 1 euro is teveel voor een domeinnaam die na registratie niet gebruikt kan worden.


0 100 0.00


Consument

Ervaring met domeinnaam van Yourhosting

Geplaatst op 23/04/2016 (27204)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    12 < 18 maanden
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw bestelling(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: In de afhandeling zet Yourhosting voorwaarden die strijdig zijn met de Wet van Dams.
Afhandeling van uw opzegging(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Yourhosting vindt dat de Wet van Dams niet op hun van toepassing is en dat het abonnement na 1 jaar met opnieuw 1 vol jaar verlengd kan worden.
Beschikbaarheid van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Yourhosting weigert om mijn domein door te linken naar de service van mijn hostingprovider.
Kwaliteit van de diensten
Zeer ontevreden
Toelichting: Geen doorlinking naar mijn hostingprovider is geen kwaliteit.
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer ontevreden
Toelichting: De mensen van Yourhosting hebben stuk voor stuk een bord voor hun kop. Er valt niet redelijk mee te communiceren.
Prijs en kwaliteit verhouding
Zeer ontevreden
Toelichting: Omdat er geen enkele kwaliteit geleverd wordt is zelfs met een lage domeinprijs de verhouding zeer slecht.
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Yourhosting bestaat uit oplichters die op onheuse en zelfs onrechtmatige wijze mensen tot betaling trachten te bewegen.


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Yourhosting

Geplaatst op 22/01/2016 (26654)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Relaxed Sailing
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.RelaxedSailing.com
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 2 jaar
  • Betaald per jaar

    100 tot 150 euro
  • ICT kennis

    Digibeet
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Zeer tevreden
Toelichting: Fantastisch hoe ik als Digibeet (vind een pin apparaat al moeilijk) word ondersteund. Steeds het geduld hebben om mij maar weer te helpen en opnieuw te helpen. omdat mijn plannen vaker groterzijn dan mijn kunde op computers. een helehel dikke pluim voor de support
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Vooral doorgaan op de weg die julie zijn ingeslagen.

    en de service hoog houden dat is wat ik belangrijk vindt. en jullie maken meer dan waar wat jullie aanbieden.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met webhosting van Yourhosting

Geplaatst op 21/01/2016 (26648)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    landhaus sonnheim appartementen
  • Soort

    Consument
  • E-mail

    Bekend bij de redactie
  • Website

    www.lofer.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Altijd snelle en adequate afhandeling bij problemen en dat over een periode van jaren,.... kortom een tevreden klant :)


0 100 100.00


ZZP

Ervaring met e-mail hosting van Yourhosting

Geplaatst op 18/01/2016 (26631)
  • Klantgegevens

  • Naam

    Bekend bij de redactie
  • Bedrijf

    Bekend bij de redactie
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    da***l@vandertang.media
  • Website

    n.v.t.
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    Wil niet zeggen hoeveel euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    E-mail hosting

Beoordeling van e-mail hosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Ontevreden
Toelichting: Dienst werd meer dan een week later geleverd door een mogelijke storing bij Microsoft. Werd hier niet tijdig van op de hoogte gesteld.
Afhandeling van uw opzegging(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Opzeggen was niet mogelijk d
Beschikbaarheid van de diensten
Ontevreden
Kwaliteit van de diensten
Ontevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Ontevreden
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Yourhosting blijft factureren en wijzen erop dat een dienst opgezegd dient te worden waar geen instructies voor beschikbaar zijn en wordt verwezen naar onzin.


0 100 0.00


Ervaring met webhosting van Yourhosting

Geplaatst op 30/12/2015 (26547)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Otim BV
  • Soort

     
  • E-mail

    jo***s@otimbv.nl
  • Website

    www.otimbv.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    6 < 12 maanden
  • Betaald per jaar

    150 tot 250 euro
  • ICT kennis

    Kundig
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Telefonische bereikbaarheid is prima (ook 's avonds). Medewerkers zijn vriendelijk en kundig.


0 100 100.00


Consument

Ervaring met domeinnaam van Yourhosting

Geplaatst op 18/12/2015 (26486)
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Nee
  • Hoe lang al

    Langer dan 4 jaar
  • Betaald per jaar

    11 tot 20 euro
  • ICT kennis

    Expert
  • Afgenomen

    Domeinnaam

Beoordeling van domeinnaam

Afhandeling van uw opzegging(en)
Zeer ontevreden
Toelichting: Na melding van een in mijn ogen incorrecte factuur na mijn opzegging, kreeg ik een hoopgevende eerste reactie: "Ik begrijp dat de situatie voor u oneerlijk is en daarmee dubbele kosten heeft." Het vervolg viel helaas echter samen te vatten als "maar we willen nog altijd dat u zo spoedig mogelijk uw factuur betaalt".
Totale waardering
Ontevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Na melding van een in mijn ogen incorrecte factuur na mijn opzegging, kreeg ik een hoopgevende eerste reactie: "Ik begrijp dat de situatie voor u oneerlijk is en daarmee dubbele kosten heeft."

    Het vervolg viel helaas echter samen te vatten als "maar we willen nog altijd dat u zo spoedig mogelijk uw factuur betaalt". Ik vind dit jammer, maar helaas heb ik als consument geen mogelijkheid om een grote organisatie als deze verder aan te vechten.

    Mijn enige tegenvoorstel om het "verschuldigde" bedrag dan over te maken aan een goed doel van hun keuze, werd afgeslagen. Inmiddels is daarom het geld - zonder dat ik daar iets voor terug krijg - overgemaakt.


0 100 0.00


ZZP

Ervaring met webhosting van Yourhosting

Geplaatst op 10/12/2015 (26454)
  • Klantgegevens

  • Naam

  • Bedrijf

    Classforless
  • Soort

    Zakelijk (ZZP)
  • E-mail

    Maxi***olt@hotmail.com
  • Website

    Www.classforless.nl
  • Contractgegevens

  • Nog steeds klant

    Ja
  • Hoe lang al

    < 1 maand
  • Betaald per jaar

    tot 10 euro
  • ICT kennis

    Eindgebruiker
  • Afgenomen

    Domeinnaam
    Webhosting

Beoordeling van webhosting

Afhandeling van uw bestelling(en)
Tevreden
Afhandeling van uw opzegging(en)
Tevreden
Beschikbaarheid van de diensten
Tevreden
Kwaliteit van de diensten
Tevreden
Ondersteuning (per telefoon, e-mail, etc)
Tevreden
Prijs en kwaliteit verhouding
Tevreden
Totale waardering
Tevreden
  • Ervaring in eigen woorden

  • Zeer goed geholpen! Erg vriendelijk personeel! Alles is opgelost voor me!


0 100 100.00


Ervaringen 1 - 10 van de totaal 87 ervaringen met Yourhosting



  • Yourhosting

  • Categorie: Small Hosting
  • Laatste update

    24-08-2016
  • Opgericht

    01-01-2001
  • Rechtsvorm

    B.V.
  • Certificeringen

    ISO 27001, NEN 7510
  • Personeel Fulltime

    80
  • Aantal klanten

    120000
  • Aantal servers

    -
  • Aantal domeinen

    -
  • Aanbiedingen

  • Beoordeling

    56 uit 100
  • Aantal ervaringen

    87
  • Deel uw ervaring met Yourhosting
  • Website van Yourhosting



> > > >


ISPGids.com ondersteunt het selecteren van een geschikte hoster.
Copyright 2006-2016 - xCAT.nl Publishing. Alle rechten voorbehouden. Contact met de redactie.